贝佐斯：每一个进入政府部门并真心提供服务的人，之所以这样做，是因为这是一项任务。大家都知道，在政府工作挣钱比较轻松。而在私营部门，人们做一件事，更想从中得到意义。

你可以追寻一份工作，也可以追求一个职业生涯，或者为了一个回想。如果你为了回想，这是发生在你80或者90岁的时候。你开始回忆、开始讲述关于自己的人生故事。那时候你想让自己的人生有意义，这就是回想。

主持人： 你为什么说我们的社会有很大的麻烦？为什么欣赏任务驱动型的公共服务部门的员工？

贝佐斯：这是一个很好的问题。

主持人：我换种说法。因为我们的时间不够了，我们如何让年轻人再次积极投入到政府服务部门去？

贝佐斯：我认为一方面，我也在反思亚马逊的问题。我觉得不仅是政府部门的问题，也是大组织的问题。大组织的问题就比较多，我也担心亚马逊这方面的问题，我担心大组织的效率能，这一点大公司与创业小公司很难比。我担心大组织的一个问题就是做决定的效率会下降，让大组织快速做决定是很难的。一个50人的创业公司，做决定就很简单，但是像亚马逊这样有50多万人的公司或者政府机构，有许多层级审批，这是非常慢的。年轻人不想在一个做决定缓慢的机构工作，他们在其它地方创办公司会更有趣。尤其是较大的机构，这是领导层的问题。如果领导层关注，要提高组织做决定的效率，每个人都会很开心，这是比较有意思的，每个人工作也会更开心。因为你给了年轻人想要的东西。在大机构工作的人都可以做决定会提高决策的效率，这也能给办公室带来活力。我们和这个人一起工作，都了解他。他们在一个办公室，这样整个办公室就活跃起来了，他们也给会议室带来了活力。

我也与相反状态的人一起工作过，他们在办公司，整个气氛就沉闷了。你肯定不想成为第二种人，你肯定想成为第一种。我们可以选择、我们可以决定是哪一种。所以，不管怎样我都认为，大组织也可以这样做，大组织也可以变得对年轻人有吸引力。有时我们慢一点，我们可以抵制，也可以修正。