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2019-03-22 13:04
印度创业公司的“幼稚病”

中国互联网的起步阶段,BAT三巨头各自盘踞搜索、电商、社交三大地盘,相安无事。即使壮大后开始扩张领地,也多以投资为主,一般不会卷起袖子亲自上场。这一局面直到近几年字节跳动崛起后才逐渐被打破。


美国的情况也基本类似,但另一互联网创业大国印度则与众不同。


现在,印度已成为世界第三大创业生态系统,出现了20多只独角兽,其中一些已经扩展到了全球市场。


但是,随着印度创业公司数量的增长,出现了另一个独特的问题:成熟的创业公司开始扩大自己的领域,侵蚀“友商”的地盘。


Swiggy进入杂货配送领域


最近,Swiggy宣布进入杂货店领域,这个市场一直由BigBasket和Grofers,以及按需配送服务公司Dunzo主导。


此外,据报道,从经济连锁酒店起家的OYO也正在考虑通过收购Freshmenu,进入外卖市场,为客户提供更多服务。


阿里巴巴投资的“印度支付宝”Paytm过去一年也新闻不断。它尝试进入了许多不同的垂直行业,例如电商(Paytm Mall)、票务(与BookMyShow和MakeMyTrip竞争)。当然,支付领域也仍然是它的核心业务。


那么,为什么这些公司迫切想要进入其他领域呢?


懒惰还是雄心?


商业信息和创新数据平台paper.vc创始人Vivek Durai认为,原因之一可能是懒惰。


“这意味着他们对于自己的垂直领域没有成熟的计划,来打造品牌和扩大优势。这说明,它们在融资过程中反省了自己,是否能在现有固执的基础上维持领先地位。”Durai说。


但这也并非一定是坏事。投资者也一直支持创业公司的扩张计划,这表明这些创业公司在自己的领域之外,在新的细分市场展现出了全新的增长空间。


Durai认为还有另外一个原因,也是根本原因。“他们进入的领域是按照产品路线图增加的新功能,也是合理的后续步骤,更精准地为用户提供更好服务。”他说。



Paytm是一个最好不过的例子。印度央行推出UPI(统一支付接口)之后,支付变成了一门几乎没有门槛的生意,谷歌、WhatsApp都依托UPI推出了自己的支付工具,与Paytm抢地盘。与此同时,UPI也让纯粹的支付变成了一门无钱可挣的生意。


推出电商业务之后,Paytm也在自己的APP内嵌入了多种服务,包括票务、保险、理财、酒店预定等。


它甚至一度尝试过做社交,为商家和顾客之间开通了聊天功能,但在一段时间的尝试之后最终放弃,称是因为成本原因。


但支付宝那样的超级应用依然是Paytm的目标,产品副总裁Sujit Mishra就在去年十月与来自中国的创业者交流时,不断强调“超级应用”的概念。


多领域战略


虽然并不是每一次创业公司侵入其他公司的领域都是有意为之,但说到底这还是反映了一家公司是如何规划自己的。数据分析平台Tracxn联合创始人兼首席执行官Neha Singh认为,这是一种以产品为导向的方法,取决于公司是专注于单一产品还是多种产品。


“美国公司通常专注于某一特定领域,中国公司则不然,它们更喜欢深入多个领域,以便更早实现多样化。很难说哪一种方法更好,印度则是两种路径的公司都有。” Singh说。


许多印度公司都曾面临过“单一战略”和“多战略”的抉择。


“当公司最开始关注一种产品,然后逐步实现多样化时,会发现这并不容易。这个过程甚至会增加公司的风险。但多战略的方法也一样,可能取得成功,但有时也会失败。”Singh说。


BookMyShow界面


例如,BookMyShow依然坚持只提供订票服务,而Paytm已经进入多个不同的细分市场,实现了多元化。这其中有一个重要的因素,Paytm有着强大的现金支持。


印度市场的情况还有待观察,但随着创业领域的收购兼并越来越多,那么问题来了:印度创业公司正在整合吗?


“最终的结果会是这样。但考虑到市场本身还在不断发展,虽然很缓慢——中产阶级的规模与中国相比也还太小。”Durai认为,“当前需要的是实现一种以生产为基础的经济模式,居民就会有更多的钱用来消费,因为消费可以推动整个印度经济。”


作者:宋炳晨,本文原创首发于志象网微信公众号(ID:passagegroup)。

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