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2024-05-26 12:52
看什么,怎么看?长视频让用户自己选

本文来自微信公众号:壹娱观察(ID:yiyuguancha),作者:大娱乐家,题图来自:视觉中国

文章摘要
本文讨论了长视频平台如何通过提供更多个性化、精细化的会员服务来满足用户需求,以及《庆余年2》等热播剧集对平台发展的影响。

• 💡 长视频平台不断优化会员体系和服务细节

• 🌟 平台通过推出爆款剧集提升用户体验和吸引力

• 💰 会员服务升级和差异化尝试满足用户需求,促进内容创作的多样化和个性化

阔别五年,长视频终于迎来了它的“剧王”回归——《庆余年2》。这部剧的回归不仅引发了广泛关注和热议,成为当前最热门的长视频剧集,也是长视频锻造IP能力走向成熟的标志性成果。


随着《庆余年2》的热播,长视频平台在内容制作和用户互动方面的实力得到了全面展现。过去两年,通过《三体》《漫长的季节》《繁花》等优质内容的连环出击,长视频证明了其内容创作能力已具规模效应。


来到新的发展阶段,长视频开始尝试更多个性化、精细化的会员服务,如点映礼、OpenDay、SVIP等创新机制,这反映了视频平台在追求商业利益和满足用户需求之间的探索与尝试。近日,《庆余年2》开播后,SVIP会员可以提前观看一集,这一原本是为进一步满足部分会员需求的服务也引发了广泛讨论。


事实上,SVIP并非一项新服务,从去年上半年开始,不同平台都将自己的会员服务进行了升级。而如今争论的焦点,其实更多只是高级别会员能够额外享受的权益,类似于环球影城推出的优速通服务,让用户可以跳过“普通排队”,这种增值服务也是为了满足不同消费者的需求。


Netflix在推出带有广告的低价订阅服务之时,也曾备受市场质疑,诚如其当时的联合首席执行官里德·哈斯廷斯回应所说:“那些关注Netflix的人都知道,我一直反对复杂的广告,而非常喜欢简单的订阅服务。尽管我很喜欢这一点,但我更喜欢消费者的选择,让那些希望获得更低价格、对广告不敏感的消费者得到想要的东西。”在消费分层之下,无论是国内的长视频玩家不断升级会员服务,还是海外流媒体巨头做出具有价格弹性的调整,都是平台方进一步将选择权交给用户的表现。


Netflix在2022年推出的带广告低价套餐


对于长视频而言,这些商业模式以及会员服务的创新,不仅满足了用户对高质量内容的需求,也让平台能够有更大余力持续创造精品内容。观众可以选择通过不同层级的会员服务享受不同的权益组合,而不愿付费的观众也可以通过等待剧集更新继续观看。当会员服务走向多层次的服务模式,既尊重了观众的选择,也实现了平台商业价值的最大化。


总体而言,通过不断探索和尝试,视频平台在追求商业利益和满足用户需求之间找到了平衡点。未来,长视频也将继续通过创新商业模式,进一步提升用户体验,实现平台与用户的双赢,从而推动更多优质作品的出现,满足人们对高品质影视内容的需求。


一、长视频走向商业正循环,更多创新机制正在试验


在长视频行业的发展历程中,商业模式的创新始终是推动行业发展的关键力量。


经过十多年的历练,长视频确定了以“会员订阅+广告服务”为核心的商业模式,与此同时,长视频在精品化输出、爆款锻造、多元类型表达等方面的内容体系也已搭建稳固。


《庆余年2》的出现,便是长视频的内容与商业二者关系走向正循环的典型代表。


优质内容的增长极大地增加了观众的需求。《庆余年2》的热播不仅满足了观众对精彩剧情的渴望,赢得了观众的广泛认可,也激发了更多观众对高质量内容的期待。这种对优质内容的需求,推动了长视频平台不断创新,以满足观众日益增长的期望。平台通过持续推出新的爆款剧集,形成了内容生产与用户需求之间的良性循环。


与此同时,爆款内容也无疑会将平台方背后的商业机制进一步放大,在联动效应之下,被越来越多用户所关注的SVIP,直接引发了关于视频平台服务创新与用户需求满足之间平衡的深入讨论。


更重要的是,如今的SVIP会员也并非跟着热门内容一夜之间出现的,从2023年开始,优酷、腾讯视频先后就将原有的高阶会员升级为了SVIP,并增加了更多相关权益,而不久前芒果TV也推出了大屏会员之外的SVIP服务。


因此,SVIP既不是全新的产物,更不是对现有会员体系的彻底变革,而是对其的补充和完善。通过增加新的权益,如为SVIP会员提供提前观看剧集的福利,进一步丰富了用户的观看选择。这种服务的推出,体现了平台对市场趋势的敏锐洞察和对用户需求的深入理解。


当长视频完成了商业模式的构建,更多精细化服务用户的创新机制正在被探索出来,无论是增强会员积分体系的功用,如直接兑换“点映礼”、参与线下会员开放日的机会,从而进一步体现会员身份;还是基于更多会员的需求升级SVIP,持续为会员提供包括大屏权益、额外优先观看权在内的一系列额外增值服务,本质上都是让长视频走向更为健康的发展正循环。


微博截图


对用户来说,这种正向循环意味着他们将有机会观看到更多高质量的内容。优质内容的持续增长使观众对平台的期待不断提升,而更多会员升级服务的推出,正是对这种期待的回应。


同时,对于长线IP的开发而言,这种商业模式的成熟也提供了更稳定的保障。用户通过选择升级服务,不仅能享受到更优质的观看体验,也是在支持他们喜爱的IP,使其能够获得持续发展和深化的机会。


长视频商业模式创新机制的实施,有助于市场形成一个积极的反馈循环,推动整个行业向着更高质量、更多元化的方向发展。


未来,长视频平台如何通过商业模式创新进一步满足更多层次的用户需求,将决定其在下一阶段的战果。会员服务的精细化运营和层级细分,将成为平台竞争的关键。通过深入了解用户需求,提供个性化服务,平台将能够吸引更多观众,提升用户粘性,实现平台与用户的双赢。


二、持续锻造爆款之外,将追剧选择权交给观众


在长视频内容的激烈竞争中,持续打造爆款已成为平台成功的关键。平台通过推出《庆余年2》等热门剧集,不仅吸引了大量观众,也展示了长视频平台在内容制作上的专业能力和创新精神。这些作品的成功,不仅为平台带来了商业上的成功,更为平台的会员服务创新提供了坚实的基础。


随着全球流媒体行业走入成熟期,平台始终在不断优化会员体系和服务细节。


国际流媒体巨头如Netflix和Disney+的会员体系模式尤其值得关注。Netflix通过提供不同层次的会员服务,包括支持不同数量的屏幕同时播放和提供不同视频质量的选项,满足了从基本到高级用户的多样化需求。


Netflix会员体系


如今,Netflix和Disney+也都增加提供含广告的低价订阅选项,为不同偏好的用户提供选择。这些策略不仅提升了用户体验,也反映了平台对市场动态的快速响应和对用户需求的深刻理解。


对于国内长视频而言,持续升级的各种会员服务,作为已有会员产品的升级,也体现了这种不断优化和升级的趋势。SVIP服务的增加,如额外提前观看剧集的权益,是对现有服务体系的深化,而非全新推出的服务。这种升级旨在为那些寻求更高级观看体验的用户提供选择,同时保留了基础会员服务,确保所有用户都能享受到平台的内容。


长视频的会员服务升级和差异化尝试,更多反映的还是对用户需求的持续洞察。它不仅满足了不同用户群体的需求,还促进了内容创作的多样化和个性化。用户的选择权得到了尊重,他们可以根据自己的偏好和预算,选择最适合自己的服务类型。


事实上,在内容消费领域,针对不同消费需求定制化服务项目可谓是行业传统。


其中的典型便是像环球影城的优速通,或迪士尼乐园的Fastpass这类在常规消费之外的付费权益。这些服务允许游客通过支付额外费用享受快速通行特权,减少排队时间,提升游玩体验。同样,长视频平台通过推出SVIP服务,为用户提供了包括大屏观看权益、额外优先观看权等在内的增值服务,满足了用户对高质量内容和个性化服务的需求。


整个长视频行业想要迈向长期的健康发展,一方面需要不断的商业模式创新,同时也必须依靠对用户需求的深入洞察。通过过去两年在打造爆款内容上的能力展现,长视频已经证明了自己的专业实力和创新精神。在此基础上,平台通过不断优化和升级会员服务,为用户提供了更加丰富和个性化的选择。这种服务的升级,不仅满足了不同用户的需求,也为平台带来了新的收益来源。


展望未来,长视频平台正站在创新的浪潮之巅,准备扬帆远航,驶向更广阔的用户体验天地。平台需要不断打磨商业模式,使之更加贴合用户的需求和期望,确保在这场激烈的内容市场竞争的马拉松中,始终保持领跑者的姿态。


随着这些努力的持续推进,长视频平台无疑将会让更多用户不只是成为内容的粉丝,同时也成为平台的忠实消费者。这种忠实不仅提升了用户的粘性,也为创作者们提供了肥沃的土壤,让更多优质作品得以孕育和成长,最终满足广大观众对高质量影视内容的渴望和追求。


本文来自微信公众号:壹娱观察(ID:yiyuguancha),作者:大娱乐家

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