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2021-03-04 12:35
剧本杀玩得好的人,领导力一定不会差?

本文来自微信公众号:中欧商业评论(ID:ceibs-cbr),作者:司欢,头图来自:视觉中国


不再爱K歌的年轻人,线下聚会玩什么?


今年春节期间,#剧本杀成过年聚会新潮流#突然冲上热搜,回答了这个问题。


最近几年,随着《明星大侦探》等综艺节目的热播,剧本杀、密室逃脱等线下沉浸式体验游戏得到年轻人的热捧,成为了社交新宠。


剧本杀是一种角色扮演的推理游戏,玩家通过理解所扮演的游戏角色的情绪和故事,和其他玩家交流推理取证、寻找真相。密室逃脱则是一款烧脑益智冒险类游戏,主要创意多源自于电影、网络等场景。


近一两年来随着发展,剧本杀和密室逃脱的界限渐渐模糊起来,整体来看,两者多是在一定剧情或主题框架下完成解密任务的游戏。


据不完全调查,一场剧本杀游戏所需时间短则90分钟,长则4个小时甚至更久。可以说剧本杀游戏费时费脑费体力,但年轻人依然乐此不疲。足以说明在注意力日渐变短的今天,剧本杀对年轻人的吸引力。


据艾媒咨询、美团研究院等的报告,早在2019年,这个行业的市场规模就达到100亿元,且未来增长趋势见好。


对于年轻人们而言,走进一间特别布置的屋子,短暂地逃离现实,体验另一种人生,满足平时深藏不露的“戏精”欲望,不乏是一种解压和重新认知自己的方式。


游戏总会有一定的规则和套路,更何况这是团队解密的游戏,需要一群人协作配合才会真正玩得爽的游戏。


如果你剧本杀玩得好,在现实中,相信你的领导力也不差。


玩剧本杀和现实团队领导的几点共性,欢迎对号入座。


一、帮助他人发挥


在剧本杀游戏中,有些角色很难扮演,比如一个领导者,除非一起玩的人真正认可你的领导身份。总的来说,在游戏中,是团队共同出力帮助彼此突出所扮演角色的功能和性格特征,才能使游戏体验变得更好。


现代敏捷的原则之一是“让人变得了不起”。无论是组团打游戏还是组团做工作项目,这一点是一样的。找到他人的闪光点,帮助他们发光散热,也是在最大化的利用他们的才能。


作为剧本杀玩家,为什么还要帮助队友发挥?


剧本杀是一个互动性相当高的游戏,玩家们各自扮演好自己的角色、共同发挥才能将化学反应最大化。对于玩家而言,帮助别人发挥比专注于自己“破案”更能放松情绪。所以,在游戏中,“辅助”他人,不仅能缓解自己的紧张情绪,也能和团队一起,把各自所扮演角色的亮点更好地释放出来。


这一点为什么对领导者也很重要?


在职场环境中,领导者的职责之一是帮助下属和员工在工作中发挥之所长,并从中获得快乐。一个自信、有能力、且在工作中没有任何阻碍的团队,毫无疑问可以做得更好。‍‍‍‍‍‍‍如果你让员工感觉到他们自己很厉害,他们定会做出厉害的成绩,并帮助你成为更厉害的领导,这就是双赢。


如何帮助他人发挥?


1. 把话筒交给专业人士。让最了解问题的人来阐明问题,提出解决方案。你不用全盘赞同,但要表现出尊重。他们很有可能比你更了解为什么这么做。


2. 共创是关键。如果人们感觉到自己被一个团队所接受,他们更积极地参与到团队中,无论是游戏还是工作。你可以向他们征求意见,给他们做决定和制定流程的机会。让他们理解并感受到自己的意见是有用的。


3. 不要吝啬赞赏。赞扬或者得到赞扬是一件容易但又不那么寻常的事情。你要做的是告诉这个人他有多棒,还要让其他人知道他有多棒。


现代敏捷的四大原则:让人变得了不起,持续交付价值,以安全为前提,快速实验与学习


二、信息透明


在剧本杀中,透明通常意味着玩家们了解剧本的基本框架,甚至可能知道故事最后的结局。就像电影《泰坦尼克》一样,观众知道船最终会沉,但仍然会看下去,因为他们关心剧情,被人物的经历和成长所感动。


“如果我不知道在玩剧本杀时应该抱着怎样的目标,我会感到压力和不安。没有线索指引的情况下,如果全凭自己的想象创造一些东西,可能会把我推向错误的方向。”有剧本杀玩家如此表示。


透明并不意味着所有人需要知道所有事,否则就没有任何秘密和惊喜而言。但如果你是一个玩家,你并不知道你该期待发生什么以及他人对你的期待,不安全感就产生了。这就会导致压力,以及糟糕的游戏体验。


对于剧本杀组织者而言,明确剧情框架和最终意图很关键。作为玩家之一,也要弄清楚你不明白的流程或细节。记住,是透明度创造了条件让一群人在一起用尽可能最好的方式去讲述一个故事。


而在职场环境中,领导者最重要的资产是团队对你的信任和信心。一般而言,你是通过你的行为而非言语来建立资产。要让他人知道你做了什么,透明在这里就是必需品。关起门的会议、秘密达成的协议,以及来源模糊的反馈都会使团队其他成员产生不安全感。


当然,并不是任何事情都要向团队所有成员开诚布公,有时候不让团队为某些问题分心对他们更有帮助。但只有信任到位,团队才能感受到你能掌控大局并且能给予他们支持。


如何创建透明?


1. 与团队成员建立信任感。和团队谈谈我们为什么要这样做。在剧本杀游戏中可能会有NPC来帮助玩家理解主题和流程。在团队工作中,可以用复盘会的形式来进行,讨论、制定流程本身就为透明度建立来基础。


2. 不要把对别人而言很关键的信息当作秘密不予透露。这样非常不友好,如果你掌握了对他人很重要的信息,不要吝啬分享。


3. 了解决策并知道为什么要这样做。不是所有人都要参与到每一个决策中,但如果这个决策与你有关,你有权力知道它并且了解决策背后的事情。


三、极度专注,自有计划之外的馈赠浮现


稻盛和夫在《干法》中提到过一些工作中的“神秘”经历。在拼命工作、苦苦思索的过程中,一些念头突然从脑子中闪过,问题得到了解决。稻盛和夫把这些称为“神的启示”瞬间。


游戏设计中,有一个专业术语Emergence,字面意思是“浮现”。维基百科对其的解释是,简单结构或行为的相互作用导致某个复杂形态形成的过程。


用一个具体的自然界现象来解释,就好比一群鸟在空中飞翔时形成的各种形态。它们没有计划如此,仅追随本能就共同创造了一种令人难以置信的景象,而且每一只鸟都对这个神奇景象做出了贡献。


在剧本杀游戏中,当万事就位,每个人的情绪都紧张地专注于一件事情上时,突然灵光乍现,一切谜题迎刃而解,这就是剧本杀游戏过程中最精彩的一瞬间,也是玩家们最想体验到的部分。每个人的情绪是真实的,而现实与虚构世界之间的隔膜薄到几乎不存在。这就是Emergence。是真实的各部分协力共同创造了一个更大更梦幻的场景,使玩家们在这个场景中得到尽兴。


对于领导者而言:


只有不同技能的人聚在一起,齐心协力专注在一件事情上,才会有精彩的想法和事情发生。一个人能用新眼光看另一个人的领域,并能走出一条旧习惯无法探索到的路径。有意识地创造浮现几乎不大可能,但创造条件使其发生是可能的。


创造浮现的三个原则


1. 协作。协作创造基础,但首先要把合适的人放在同一个团队。


2. 权益共享。要激励每个人发挥主动性,共享权益可以激发团队所有成员的责任心。当所有人都对同一件事情充满激情时,奇迹就会出现。


3. 制定创意框架。释放创造力需要一定的框架。想出一个有关胡萝卜的童话故事比随便想一个童话故事要容易得多。所以,提供一个框架能够让参与者把注意力集中在框架之中,但也要鼓励大家跳出框架思考甚至是挑战框架。


四、对失败友好的环境


在敏捷语境中,“对失败友好的环境”和“在失败中前进”是非常重要的概念。这意味着在探索失败和敢于失败的过程中,我们可以学到更多。失败的速度越快,得到反馈的速度也就越快,下一次就能做得更好。但要让这个机制发挥作用,必须有一个包容失败、对失败友好的环境,这样的环境中,得到学习机会比做对事和不出错更重要。


剧本杀和即兴发挥的核心就是你不知道接下来要说什么,也不知道会在哪里结束。很少有事情会比害怕失败或者被认为愚蠢更让人难受。所以,要让人鼓起勇气迈出这一步,创造一个让人感觉失败或者做了什么奇怪的事也没什么大不了的环境很重要,大不了再重新尝试一次。


对于领导者而言:


没有什么事情比害怕失败更让人难以接受。如果一个团队没有足够的信心在早期就风险征求反馈意见,那么他们很有可能会在后来被证明是错误的事情上投入太多。这样的代价既昂贵又没有什么效用。在任何开发过程中,无论是创建剧本杀,还是创建一个流服务,测试和迭代想法与特性都是必不可少的。


创造对失败友好的环境的方法:


1. 制定简单清晰的流程框架。复杂的规章制定很容易让人出错,并使他们心生焦虑。给你自己帮个忙,各种流程制定都制定地简单些。


2. 敢于蒙羞,以身作则。当自己犯错时,公开承认自己的错误,用这种方式告诉大家犯错没有任何问题。


3. 鼓励学习。鼓励成员复盘,反思是什么出了问题,为什么会出问题,以及下次我们能够学到什么。


早在2007年,斯坦福大学传播学教授Byron Reeves曾说过,“如果你想知道未来3~5年企业领导力将发生什么变化,不妨去看看网络游戏是怎么玩的。”


某种程度上看,剧本杀和密室逃脱就相当于那时的网络游戏。


注:本文部分观点编译自Larp and Leadership — 5 tips to excel at both。


本文来自微信公众号:中欧商业评论(ID:ceibs-cbr),作者:司欢

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