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本文来自微信公众号: 纪中展讲决策 ,作者:纪中展
AI时代有一个最容易被忽略的真相:超级个体不是孤立冒出来的。
超级个体是被某种组织环境,"长"出来的。
你很少看到一个超级个体,是从一家压抑、僵化、官僚的公司里,突然蹦出来的:他要么是从一家有"超级个体生长土壤"的公司里走出来。要么是自己创造了这样的土壤。
所以,对创始人来说,AI时代真正的战略问题,不是这些:我要不要买AI?我要不要裁员?我要不要all in某个新方向?
真正的战略问题只有一个:我的公司,是一个能让超级个体长出来的系统吗?
这是一个非常残酷的问题。
我们先看一个我每个月都会遇到几次的悖论。
很多创始人跟我抱怨同一件事:我手下能干的人太少了,能用好AI的人太少了,我招不到真正能独立思考、能拿结果的人。
听起来,是"人"的问题。但我跟他深入聊下去,会发现一个共同的结构:这些公司里,所有的"能干",都集中在创始人一个人身上。
创始人自己把AI玩的很溜,当然业务也很厉害。
但在这里我必须把话说重一点。不是员工没能力。是这样的公司,结构上不允许员工长出能力。
公司像一棵巨型的树,所有的养分都被主干吸走了。旁边的枝叶想长,长不出来。然后创始人在树荫底下哀叹:为什么没人能跟我一起扛?
这不是AI时代特有的问题。但AI时代,会把这个问题暴露得更彻底。
所以第一个判断就出来了:超级个体的密度,不是HR招出来的。
是组织系统长出来的。
你不可能在一个把所有判断权都收在老板手里的公司里,招到有判断力的人。你不可能在一个把所有客户关系都绑在创始人身上的公司里,培养出有客户意识的人。你不可能在一个所有重要决策都靠拍脑袋的公司里,培养出会做决策的人。你不可能在一个流程比目标更重要的公司里,培养出会创造结果的人。
公司不是"招人"的地方。公司是"长人"的地方。
招进来的是种子。长出来的是树。
我陪过的公司不算少,总结下来其实就三件事:方向感、协作方式、生长土壤。
第一件事,方向感。
它解决的问题是让超级个体不变成散兵游勇。
超级个体最危险的状态是什么?不是能力不够。是能力很强,但方向不一致。
方向感是四个非常具体的问题:我们到底服务谁?不是"所有人",是具体的某一类人。我们到底创造什么独特价值?不是"我们什么都行",是在某件事上,我们最强。我们凭什么被选择?不是"我们很努力",是客户的真实选择理由。未来三年,我们要把资源压在哪里?不是"什么机会都不放过",是敢于放弃的部分。
第二件事,协作方式。
它解决的问题是让超级个体不重复造轮子。
AI时代有一个很有意思的现象。公司里每个人都在用AI,但公司整体并没有变得更强。因为每个人都在用AI,但没有"一起在用AI"。
A用AI写了一份客户调研,没人知道。B用AI做了一套话术,没沉淀。C用AI跑了一个营销实验,结果没人复盘。D用AI研究了一个新产品方向,没人接续。
每个人都在自己的电脑里,跟AI形成了一个小小的私人闭环。公司变成了什么?变成了一堆人都有先进武器,但没有战术体系。
这不是AI的错。这是组织协作方式的错。
一个真正能让超级个体协同的组织,需要建立四件事:1、共同的工作语言。大家说同一套词,用同一套框架,讨论问题有同一套结构。否则每次开会都在重新解释概念;2、统一的项目机制。项目怎么立项、怎么推进、怎么交付、谁负责什么节点,要有清晰约定。否则超级个体之间的接口,永远在打架;3、公司级的复盘机制。不只是个人复盘,而是把个人的经验沉淀成组织的资产。一个人踩过的坑,下一个人不用再踩;4、AI使用的组织化。这件事最容易被忽略。公司应该建立"我们怎么一起用AI"的方法、规则、知识库、Prompt资产、数据底座。否则就像每个士兵都买了步枪,但公司没有军火库。
协作方式决定了一件事:超级个体之间,是协同放大,还是各自消耗。
第三件事,生长土壤。
它解决的问题是让超级个体可以"长",而不只是"用"。
这件事最难做,也最关键。
很多公司把"超级个体"当成一种采购品。市场上有,挖过来,发挥价值,用完即弃。
这种思路在过去也许行得通,因为人力市场流动性高、超级个体相对便宜。
但在AI时代,这个思路开始失效。因为真正的超级个体,是稀缺资源。
所以未来的公司,必须从"采购超级个体",转向"培育超级个体"。
什么叫培育?不是培训。培训是技能补丁。不是辅导。辅导是阶段陪伴。
培育,是长期地、结构性地,为人的成长提供四种养分。
清晰的目标。没有目标,人不知道往哪长。目标越清晰,人长得越快。
真实的责任。没有责任,人长不出"承担感"。一个从来没扛过结果的人,永远不可能成为超级个体。
足够的空间。没有空间,人长不出判断力。一个所有决定都被老板审批的人,永远学不会自己做决定。
高质量的反馈。没有反馈,人长不出方向感。一个只听到"做得好""做得不好"的人,不知道下一步该往哪长。
这四件事,没有一件是AI能替代的。
公司可以买到工具。买不到土壤。土壤必须自己长出来。
讲到这里,我必须说一句很多创始人不爱听的话。很多公司不是"留不住超级个体"。是从一开始就没有想真正培养超级个体。
我想说三件事。
第一件事,把"超级个体的密度",当成一个核心战略指标来管。
不是每月只看销售额、看利润、看人头数。而是看你公司里,有多少人,正在从"岗位填充物",变成"经营节点"。
每季度问自己一次:我的公司,这个季度多长出了几个节点?有没有节点在退化?为什么?有没有节点在流失?为什么?
我一直觉得,超级个体的密度,是AI时代最重要的、也是最被忽略的战略指标。
第二件事,从"指挥团队",转向"经营生态"。
老板的角色变了。过去老板像一个总司令,发号施令、分配任务、指挥三军。
未来老板更像一个生态的园丁,规划方向、培育土壤、调动能量、修剪枝叶。
这是创始人最难的一次升级。从能力的中心,变成生态的中心。
我在Vistage小组里花最多时间帮创始人完成的,恰恰就是这一步。它跟挣钱无关,跟具体业务无关。但它决定了一家公司能走多远。
第三件事,把公司建成一个"让人变强"的地方。
未来留住人的,不再只是工资和股权。更核心的,是这家公司,能不能让一个人变得比来之前更强。如果一个员工在你的公司待了三年,能力没有显著成长、视野没有显著拓宽、判断力没有显著提升,那他迟早会走。
而且,他走得越晚,对他越是损失。反过来,如果一个员工在你的公司待了三年,发现自己完全不一样了——更有判断力、更有协作力、更能创造价值——那他就算想走,也未必走得动。
未来真正的人才壁垒,不是"让人不想走"。是"让人变得更强"。