字节AI战略，变了

出品｜虎嗅黄青春频道

作者｜商业消费主笔 黄青春

题图｜视觉中国

虎嗅获悉，8 月 6 日，字节跳动召开全员会，梁汝波、周受资、赵祺（豆包）、Bob（电商）、赵修影（商业化）、谭待（创造力服务平台）悉数在场，对内明确了 AI 战略的转变：C 端维持豆包产品竞争力、守住 Seedance 视频模型技术优势的同时，字节 AI 战略重心将转向 ToB 生产力赛道。

一周前，字节刚完成一轮牵动三大产品的架构调整：飞书产品团队并入豆包，飞书市场、销售与客服体系整体划入火山引擎。

至此，字节 AI 业务的 C 端流量入口与 B 端生产力平台，正式结束分散作战状态，完成体系化收拢。

AI 办公核心逻辑反转

飞书曾是字节 ToB 的名片，其在大模型浪潮袭来的前三年始终保持跟进节奏，甚至在 2026 年初“龙虾热”席卷全网时，通过快速适配抓住了第一波企业智能体部署浪潮。

然而，变局在半年内快速显现。腾讯 WorkBuddy 在国内 PC 端 AI 原生办公智能体市场，6 月单月访问量已达 2097 万次，稳居行业第一，访问量超过字节 TRAE IDE（国内版）与阿里 QoderWork 的总和。

这背后，办公赛道在 2026Q2 悄然完成了范式迁移——过去企业采购办公软件，核心买的是组织协同能力，价值锚点是 IM、文档、会议等基础功能，用户心智围绕高效协同建立；进入 Agent 时代，用户的核心需求转向智能协作，产品核心入口从 IM、文档界面转向能够自主拆解任务、执行操作的 AI 智能体。

这恰恰击中了飞书的“软肋”。从产品底层看，飞书的 AI 功能全部依赖豆包大模型支撑，而非 AI 原生办公产品；当用户付费心智从协同工具转向 AI 生产力，飞书打磨多年的自动化、流程化协同能力，在 AI 时代的商业权重与竞争力快速下滑。

飞书并非没有意识到问题，但其产品根基始终是协同办公，再怎么叠加 AI 功能，也跳不出工具+ AI的框架。

与之相对是豆包的快速崛起，为字节转向 ToB 生产力提供了核心锚点。

用户层面，截至 2026 年 3 月，豆包月活跃用户已达 3.45 亿，位居国内 AI 原生 App 榜首，日活峰值突破 1.5 亿，构建了庞大的 C 端用户基本盘。

模型层面，截至 2026 年 6 月，豆包大模型日均 Token 调用量突破 180 万亿，较 2024 年 5 月发布时的 1200 亿增长超 1500 倍，相当于每秒处理超过 20.8 亿个词元请求，技术底座的规模化处理能力已得到充分验证。

更关键的是，豆包已经开始向生产力场景延伸。2026 年 6 月 24 日，豆包正式推出专业版订阅服务，设置 68 元、200 元、500 元三档连续包月套餐，核心主打办公任务模式，直接切入个人生产力场景。

与此同时，配套飞书生态的豆包企业版启动客户内测，原生集成飞书文档、表格、会议、群聊等全办公场景，支持企业自有知识库问答，并配备完整的数据隔离、权限管控与安全审计能力。

至此，豆包的战略路径已经清晰：先通过 C 端免费服务抢占用户心智与入口，再通过专业版订阅实现用户分层变现；B 端则借助飞书积累的客户资源快速切入办公场景，再搭配火山引擎的云算力与 MaaS 服务，形成从模型到应用再到底层算力的完整企业 AI 解决方案。

整合后，飞书十年积累的办公场景理解、产品交互经验、企业级功能设计能力，将全部注入豆包体系；豆包的大模型能力也能无缝覆盖所有办公场景，形成统一的生产力产品研发体系，内部不必再重复“造轮子”。

GTM 端的整合战略价值更大。

此前飞书与火山引擎面对同一批企业客户，却拥有两套独立的销售、市场与交付体系，客户重叠度高、各自为战，既推高获客成本，也导致客户对接体验割裂；整合后成立的“创造力服务平台”，统一负责字节所有 MaaS、SaaS 云服务的市场、销售与客户服务，既降低了内部沟通与获客成本，也提升了客户服务的一致性与交付效率。

自此，字节完成了产品与 GTM 的双线整合，形成了清晰的三层 ToB 架构：

• 底层底座：火山引擎，负责算力基础设施、云服务与商业变现；

• 中间核心：豆包，负责大模型能力与产品体验；

• 上层场景：飞书，负责办公领域