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2022-03-15 18:34
野蛮生长的法国社交APP

本文来自微信公众号:白鲸出海(ID:baijingapp),作者:辛童,原文标题:《Zenly、Yubo、Fruitz,法国为什么能频向全球输出爆款社交App?》,题图来自:视觉中国


一直以来我们都把美国的社交趋势、社交产品和社交公司当作重点观察对象,笔者了解到很多社交创业者甚至是互联网巨头的创始人和高管也会保持日常刷美国社交榜单的习惯,而形成这种情况的原因和美国的创投环境、美国用户的付费习惯以及美国文化长期以来在全球的“霸主”地位有关。“从美国开始覆盖到其他市场,要比从其他市场进入美国容易得多”,基本上已经成为行业共识。


但通过近 2 年来笔者对海外新品的梳理,发现法国似乎正在向全球输送越来越多的社交产品,而且其中大多数具有一定的创新性。


我们下文将讨论:


1. 为什么近几年法国有趣社交 App 越来越多被全球用户关注到?

2. 这些 App 和公司都有哪些共同点?

3. 给中国社交创业企业带来哪些启示?

4. 产品介绍以及过往分析链接(放在文章最后,读者朋友们可按需阅读)


而我们探索以上问题的方法是研究近几年在全球或者局部市场形成一定影响力的 Zenly、Yubo、Feels、Fruitz、BeReal 等 5 款社交 App 的上线时间、创始团队、融资情况、增长方式以及产品模式。


注:Snap 于 2017 年以 2.13 亿美元的价格收购了 Zenly;Bumble 于 2022 年 2 月收购了 Fruitz数据来源:应用商店、CrunchBas


一、野蛮生长的法国社交 App


1. 持之以恒的探索——从上线到火遍全球 Zenly 用了 7 年


首先,要明确的一点是,这些被我们熟知的法国社交 App 并不是突然出现的,最早的 Zenly 在 2014 年就已经上线、最晚的 BeReal 也运营了 2 年多。只不过随着几年的版本迭代和有效增长才逐渐走入大众视野,这也意味着社交产品也需要厚积薄发的过程,并不是做好一次病毒式营销就能一劳永逸。


2. 良好的创投氛围——总统亲自揭幕的全球最大孵化器


其次,笔者调查了这 5 款产品的融资记录,发现法国良好的创投氛围是催生有趣产品野蛮生长的重要土壤。


我们逐一盘点:


根据 CrunchBase 数据,截至被 Snap 收购前,Zenly 在 A、B 两轮中累计完成了 3500 万美元的融资,其中除了 BenchMark 一家美国投资公司和 Idinvest Partners 与 Kima Ventures 两家法国关注早期创业企业的投资公司,其余资方均为个人投资人,个人投资人多为投资/金融/咨询相关从业者。


Zenly 融资记录|数据来源:CrunchBase


至于 Yubo,笔者曾在多篇文章中分享过 Yubo 的 4 轮融资中只有 Village Global(美国资本)和 Sweet Capital(英国资本)为海外资本,其他均为法国本土投资人或投资机构。其中,Alven 在 Yubo 四轮融资中全程陪伴。


Yubo 融资情况


另外,我们发现在 Zenly 的 B 轮融资和 Yubo 的 C 轮融资中出现了交集,也就是说个人投资人 Jerry Murdock 连续投中了 Zenly 和 Yubo 两款社交产品。而 Jerry Murdock 本人是累计筹集了 900 亿美元的基金 Insight Partners 的创始人,在社交领域投出过 Twitter、Snapchat 等知名产品,这也说明除了法国本土资本,也有不少有实力的海外资本对法国社交市场保持关注。而 Dating 巨头 Bumble 收购 Fruitz 也在某种程度上证明了这种思考。


再来说 Feels,综合 CrunchBase 和 TechCrunch 数据,目前仅完成了一轮金额为 300 万美元的融资,金额不算多。但值得注意的是,Feels 的投资组合为 3 个职业投资机构 + 8 位天使投资人,8 位中仅有 4 名为金融投资相关从业者,余下四位为法国职业足球运动员……这种情况在美国的社交圈中也比较常见,有不少社交产品的背后会有 Rapper、音乐人、演员、篮球运动员等文体从业者的身影。从笔者了解情况来看,这些“投资人”大多不参与公司的管理和战略,但偶尔会通过社交媒体或者媒体对自己投资的项目进行宣传。


Feels 能成功融资最主要的原因自然是创始团队和产品的潜力,但另一个重要原因是,Feels 是韩国著名互联网公司 Naver 在法国甚至可以说全球最大的初创企业孵化器 Station F 中的孵化项目之一。在这里多提一下 Station F,是法国总统马克龙于 2017 年亲临现场揭幕致辞的孵化器,目前 Station F 和 Facebook、微软、谷歌、Ubisoft、LVMH、欧莱雅集团等多个全球顶级公司均建立了良好合作,这些公司均在 Station F 中设有自己的孵化计划以及孵化项目。Station F 在女性创业、时尚、科技、生态环境、生命科学、互联网等领域均有布局,目前管理超过 150 个风向投资基金。


如果有创业者想深耕法国市场并打开门路的话可以尝试中 Station F 入手试试,目前 TikTok 也和 Station F 建立了紧密的合作关系。


至于 BeReal,根据 BeReal COO Roma Salzman 在 LinkedIn 中描述,BeReal 获得了由 A16Z、Accel、DST、NewWave 等领投的 3000 万美元融资,其中并无法国投资人或资本,这和 BeReal 从一开始就瞄准了美国市场有关。


3. 精良的创始团队——Yubo 和 Zenly 的创始人都曾亲自私聊用户


通过梳理 5 家创业公司的创始人履历,发现整体更接近精英创业和精益创业。绝大多数创始人或联合创始人受到了良好的教育,一个有意思的现象是这五个创业团队中几乎都有巴黎第九大学(现并入巴黎文理研究大学)的校友。


另一个特点是,5 家公司中有好几位联合创始人具有咨询/数据分析/战略相关背景或技能。Feels 联合创始人兼 CEO Daniel 更是有 8 年分析/顾问相关经验,其他几位虽然没有如此长的从业时间但也都或多或少有过相关经历。许是基于对数字的敏感度,几款产品在冷启动时期很少选择大规模买量。


更重要的是,笔者在梳理这 5 款 App 的出现原因时发现绝大多数情况是创始人作为市面上某个头部泛类产品的真实用户,在使用产品过程中遇见了一些真实问题,而自己创立的产品正是那个问题的解决方案。


Feels 创始人 Daniel 在旅行或出差时经常会使用 Tinder 等产品在当地结交朋友,倒也还好。但当他有了女儿并尝试用女性视角带入时,他发现几乎完全是“男性是买家,押注成功率,而女性则在寻找约会对象。”他认为这种情况同时令真正想约会的女性和男性都陷入了尴尬境地。


而水果代替需求的交友应用 Fruitz 的成立也源于创始人 Julian 的糟心体验,他第一次使用 Dating App 时遇见了一个自己喜欢的人,但对方的需求则更加简单和粗暴,显然双方并不一样,但是大家都羞于说出口。


在国内和海外,越来越多的人因想创造一款自己喜欢或满足自己需求的产品而走向创业,我们姑且称这部分群体为用户型创始人。这种类型的创始人大多更关注长期价值,更注重产品是否真正解决了用户需求。而从融资以及产品增长效果来看,似乎还不错。


另外,喜欢借助学生力量也成为这几款 App 的又一大特点,根据笔者不完全统计,在 LinkedIn 上有至少 61 名学生兼职于 BeReal,其中绝大多数为美国高校大学生,一些学生标注的职称为“校园大使”,主要任务负责 BeReal 在学校的推广工作,根据一位 BeReal 校园大使描述,每推荐成功一名用户下载自己将获得 30 美元,而每名经自己推荐的用户在 BeReal 上评论自己,对方将获得 50 美元。从搜索结果来看,虽然成本也不低了,但校园大使成为 BeReal 在全球快速席卷开来的重要原因之一。


和 BeReal 在落地新市场时依托校园关系相比更进一步的是,Yubo 本就是几位创始人在读研/读大学时创立,因而产品初期有浓厚的校园氛围。


目前国内的一些主要面向年轻用户的团队也有类似特点,核心团队大多来自 BAT、TMD 国内大厂甚至Meta、Snapchat 等海外大厂,但也会招募类似大学生实习生或年轻的从业者以期更接近真实的用户心理。但从笔者不全面的观察来看,目前尚未完全激发这部分员工的活力。


另一个特点是在产品早期,公司团队尤其是创始人非常注重和用户的沟通,并在有效沟通中寻找解决方案。


笔者翻阅了一些早些年追踪 Zenly 的 Blog 发现,其联合创始人兼 COO Alexis Bonillo 在产品启动初期联系了至少 5000 名用户询问他们“为什么不愿意使用 Zenly 分享自己的位置”,得到的答案是令人没有安全感、很费电、没有朋友在其中、产品并不有趣。于是针对用户提出的几个核心问题提出了解决方案。


举个例子,用户认为 Zenly 很费电,于是团队就用试验证明 Zenly 相较于其他 App 并不费电,因为只有当有其他用户询问你的位置时 Zenly 才会对你进行定位,Zenly 选择正面回应用户的诉求。这也是我们在前面提到的有效沟通,而不是用户说“洗衣服真令人头痛”,App 递上止痛片。


作为法国社交应用的继任者,Yubo 早期团队也沿用了这种方法,当然这或许也和 Yubo 聘请了 Zenly 创始人兼 CEO Antoine Martin 作为团队顾问有关。作为一款早期定位为帮助用户寻找 Snapchat 好友的产品,Yubo 要解决的第一个问题其实是让 Snapchat 用户来到自己的产品当中,于是 Yubo 联合创始人兼 CEO  Sacha Lazimi 亲自在 Snapchat 私聊意向用户并告知他们“有一个叫 Yubo 的 App 可以帮助你找到更多好友,我试过了很有效”,这种“笨办法”帮助 Yubo 完成了早期成长。这也是为什么种子轮到天使轮的 90 万美元,Yubo 花了将近 2 年的重要原因之一。


在和从业者交流的过程中笔者了解到,其实很多国内出海创业者也有采用这种方法且结果都还不错,但大家并不愿意展现出来,引用一位创业者的话“这样听起来并不光彩,和投资人讲起来不够酷”。


4. 关注新兴社交媒体——Snapchat 和 TikTok 成产品增长的重要渠道


其实标题只说了增长部分,但实际上我们前面提到的 5 款产品中,有不少产品或直接灵感来源于新兴社交媒体或早期都是尝试从新兴社交媒体中分走流量。


Zenly、Yubo 以及同样来自法国但由于用户安全问题被下架的 YOLO 等三款主要面向 Z 世代的法国社交 App,均围绕 Snapchat 开展业务。


Zenly 主要方便用户和 Snapchat 好友等亲密关系用户共享位置、Yubo 方便用户获得更多的 Snapchat 好友并一起语音/视频、YOLO 主要方便用户了解 Snapchat 好友对自己的真实看法。这就注定产品早期的增长会主要来自于 Snapchat。


被按下暂停键的 YOLO


除了我们在上一个段落中提到的私聊用户等来自开发者的行为,要想实现更大范围的裂变还是要依靠用户,于是就有了:1、用 Snapchat 登录;2、鼓励用户分享到 Snapchat 上可以获得奖励;3、邀请 Snapchat 好友入驻应用可以获得奖励;4、关注 App 官方 Snapchat 账户可以获得奖励。



而 Feels 的灵感则来源于 TikTok。不同于大多 Dating App 只需上传简单的资料就可以开始左右滑动寻找心仪的伴侣,要想使用 Feels 用户除了需要授权社交名媒体还需要完成手机号验证,紧接着还需要至少上传 5 张照片、1 段视频并回答至少 3 个问题,根据官方统计,整个流程顺利搞下来大约需要 15 分钟……


更重要的是 Feels 将传统的左右滑动,换成 TikTok  经典的上下滑动模式。下滑表示不喜欢,也可以通过用无感、笑哭、喜欢和惊奇 4 种态度并附加一句话和对方打招呼。从上下滑动到视频,Feels 有意用 TikTok 提供的解决方案打败 Tinder。


除此之外,Feels 的早期增长也大多来源于 TikTok,经过一段时间的运营,Feels 已经在 TikTok 上积累了 10.6 万个粉丝并获得了 150 万个赞。在 StationF 2022 年年初发布的 Feels 融资信息中,Feels 联合创始人 Daniel Cheaib 表示未来 TikTok 仍然是 Feels 最重要的增长渠道。除了 Feels,TikTok 式交友应用 Snack 也在做同样的事儿。


而 BeReal 和 Fruitz 虽然没有那种明显的倾向,但从其创始团队过往采访来看,也在 TikTok 和 Snapchat 上设立了账户并颇有一些设为重要增长渠道的意思。


这也是和目前出海社交 App 的一个很大不同。出海企业虽然也关注到了这些新兴的增长方式,但主要还是采用广告投放的方法,比如某社交 App 通过日耗 20 万美金“砸”进东南亚某国社交榜榜首,相比于慢工出细活,我们更奉行大力出奇迹。但真诚地建议在团队精力允许的情况下,尝试在 TikTok、Instagram、Snapchat 上运营自己的账号、发布原创视频可能会有意想不到的成果。


举个例子,Zenly 之所以能在 2021 年 10 月登上马来西亚 App Store 免费榜榜首,是因为其在 TikTok上发布的一个原创视频在马来西亚获得了超过 50 万次观看,吸引了众多情侣下载,随着这次火爆趋势,Zenly 马来西亚活跃用户增长了 121%。


二、从不同视角,尝试创新的法国 App 们


1. Zenly——让真正的朋友更了解你


如 Zenly 官网所描述,Zenly 是一款让家人和朋友更了解自己动态的平台。当然,用户的动态和位置仅会分享给用户亲自授权的用户,用户可以自由决定何时授权给何人,并可以随时更改自己的授权。另外,用户既可以主动在 Zenly 上发布心情动态,也可以查看朋友的动态,如果有朋友出国出境 Zenly 还将自动发起提醒。尽管 Zenly 一再提示可以帮助亲友团聚、聚会组局,但实际上 Zenly 目前主要被年轻情侣们使用。


Zenly 已于 2017 年被 Snapchat 母公司 Snap 以 2.13 亿美元的价格收购。根据 Data.ai 数据,Zenly iOS 版本已经累计登上了 105 个国家和地区的下载总榜 Top100、13 个国家和地区的下载榜榜首,想了解更多关于 Zenly 的内容可以阅读白鲸出海此前文章《想创新却被用作了跟踪工具,这款 Snap 投资的社交 App 有点尴尬》


2. Yubo——仅面向25 岁以下用户开放的社交乐园


Yubo 是一款仅面向 25 岁以下用户开放的 Z 世代社交 App,而且 Yubo 还通过引入实名验证的方法将用户以 18 岁为分界线划分为两个用户池,确保彼此互不打扰。


目前用户可以在 Yubo 上匹配好友、观看/发起直播、开启/参与音视频聊天、游戏社交等等,几乎目前市面上流行的功能都能在 Yubo 上找到。尽管功能上没有什么创新,但 Yubo 凭借牢固的早期用户、温和有效的增长方法以及清晰明了的功能在年轻一代中有一定影响力。根据 Data.ai 数据,Yubo iOS 版本已经累计登上了 124 个国家和地区的下载榜 Top100 以及 15 个国家和地区的免费榜榜首。想了解更多 Yubo 内容可阅读白鲸出海过往分析文章《再次融资 4750 万美元,这款欧美青少年社交到底凭什么》


3. Fruitz——水果代表你的心



Fruitz 是一款用水果代替用户使用 Dating App 诉求的 Z 世代交友平台。从功能和定位来看,Fruitz 和 Tinder 等 Dating App 并没有很大差别。但不同的是,Fruitz 借“水果符号”将不同用户使用产品的需求进行了具象化表达。目前 Fruitz 共选用了樱桃、葡萄、西瓜和桃子等 4 种水果来作为需求代表,樱桃代表正在认真寻找另一半、葡萄代表希望能够找到一起喝杯酒或者吃顿饭的朋友、西瓜代表在寻找性伴侣,而桃子则代表寻找一夜情。相较于赤裸地表达自己的需求,可爱的水果们似乎在一定程度上代表了成年人心照不宣的默契……


根据 Data.ai 数据,Fruitz iOS 版本累计登上了 5 个法国、荷兰、西班牙、比利时和加拿大等 5 个国家的下载总榜 Top100。想了解更多 Fruitz 相关内容可阅读白鲸出海过往分析文章《Bumble 首次展开收购,将法国Z世代交友 App 纳入旗下》


4. Feels——用魔法 TikTok,打败魔法 Tinder



Feels 是一款希望打破过去十几年由以 Tinder 为代表的左右滑动式线上 Dating App 的垄断局面的 Z 世代社交 App。用户不再通过左右滑动的模式匹配用户,而是需要在花费 15 分钟的时间建立账号后通过上下滑动的模式查看其他用户的资料并作出反馈,用户不能以简单的滑动来表达喜欢,而是需要表达出具体的态度和自己的观点,Feels 希望大家因共同爱好和品味而建立联系而不只是颜值和身材。


截止到 2021 年 7 月 Feels CEO Chaib 分享数据,Feels 已经拥有 15 万用户,平均年龄 20 岁左右。想了解更多 Feels 相关内容可阅读白鲸出海过往分析文章《新品 | 一款 1 星差评超过 20% 的表情包应用,仅 iOS 端月流水就超过 20 万美元》


5. BeReal——让用户看见真实的人和故事



Bereal 是 2021 年众多“反滤镜、反精修”潮流的重要参与者之一,用户只能通过手机系统内置的摄像机前后摄像头实时拍摄自己的动态并显示至主页。每名用户每天仅需要更新一次动态,每次更新动态仅有 2 分钟,而且有趣的是系统每天设定的更新时间并不相同,这也意味着用户 po 出的每张照片都是真实且生动的。另外用户只有完成拍照任务后才可以解锁并查看好友的照片。


相比多数 App 尽可能争抢用户注意时长,BeReal 更关注真实。根据 Data.ai 数据,BeReal iOS 版本已经累计登上了 65 个国家和地区的下载榜 Top100,想了解更多 BeReal 相关内容可以阅读白鲸出海过往分析文章《一款一键变美变瘦的视频剪辑 App,走进了美国市场》


总之,客观条件总是在变,但我们一起祝愿一切都好,比这更重要的是,要做自己想做和认为对的事儿。


本文来自微信公众号:白鲸出海(ID:baijingapp),作者:辛童

本内容为作者独立观点,不代表虎嗅立场。未经允许不得转载,授权事宜请联系 hezuo@huxiu.com
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