本文来自微信公众号：caoz的梦呓 （ID：caozsay），作者：caozsay，头图来自：《羞羞的铁拳》

干货没人看，吐槽十万加，这是很多自媒体从业者的经常遇到的尴尬，这个其实我解读过，用户为什么传播，是情绪的共鸣，而不是为了分享知识和技能。

不过这个一句话就说清楚了，不是今天主题。

今天想以此作为引子，讲一点人性的话题。

有个动物实验，我看到别人提及，引用一下，有五只猴子被关在笼子里，然后定时有人会在笼子上面往下放一串香蕉，但是问题来了，只要有猴子去碰那串香蕉，所有猴子就会被电击，这就形成了一个我们所谓的刺激-反馈机制。

猴子也是有记忆的，慢慢地就知道，谁拿香蕉，就会被电击。所以看到别的猴子去拿香蕉，他们就会群起而攻之。之后，实验人员停止了电击，但是群起而攻之成为一种反馈记忆。

现在，从笼子里换出一只猴子，换进去一只新猴子，继续放香蕉。有意思的事情发生了，新猴子当然去拿香蕉，然后就受到了其他所有猴子的攻击。

这样过了几天，实验人员又换了一只猴子，直到所有五只猴子都成了新猴子，没有一只猴子被电击过，但是他们依然延续了之前的反馈机制，谁拿香蕉，就攻击谁。

不做额外引申，所谓的刺激-反馈-记忆，这是一个典型的范式，人类其实也不例外。

我看到有人在朋友圈抱怨，现在自媒体都喜欢极端化，哗众取宠，缺乏深度分析和中立视角。其实这个问题很容易解释，这就是一个刺激反馈机制的体现。

传统媒体的反馈机制是这样的：

1. 媒体的销售量和文章内容的深度，并无特别明显的关系，也就是销量反馈机制虽然存在，但不是那么明显。当然，传统媒体也有标题党，但更多依赖于渠道发行能力。

2. 传统媒体的阅读受众人群相对知识层次高一些，毕竟普通人是缺乏阅读习惯的，订阅报纸的一般也都是具有阅读爱好的人。

3. 西方传统媒体也有博眼球的各种花边小报，各种阴谋论，但受限于用户群分布和渠道发布能力，优质广告主不会选择那些花边广告做投放预算，也就是最大的广告收入机会还是会倾向于正规媒体和深度媒体。

4. 传统记者的评价往往是专业人士完成的，传统媒体时代的舆论话语权掌握在相对精英的人群手中，当然精英不一定代表正确，但至少他们的反馈机制，是建立在少数精英的体系里。

5. 传统媒体的采编权，优质信息渠道，都是非常关键的竞争门槛。而这些和媒体内容的质量也是直接相关的，一些无法提供优质内容的媒体是无法获得热点人物的采访机会和优质信息渠道的。

所以在传统媒体，无论是记者的职场发展，还是媒体广告收入，其正向激励都来自于优质及深度内容。

但自媒体时代，反馈机制发生了巨大的逆转。

1. 流量、阅读数，反馈效率不要太高。

如果你发现花两天时间写干货没有访问量，花一个小时写吐槽文访问量很高，用不了多久，你就会沉迷于吐槽和口水文，而不是写深度优质内容。

我很多老朋友前几年就说，你的文章越来越水，说的一点没错，我也会受到这个刺激反馈的影响。

2. 所谓优质信息源和采访权，不再重要。

反正大家都没有，可以在搜索引擎搜，然后拼凑，比如一些网络大V，搜几篇花边新闻然后脑补一下，全世界的经济政治格局就都能写了，至于对不对，是否严谨，是否正确，无所谓，读者不在乎的。

3. 读者疯狂下沉。

阅读确实更方便了，也不用成本了，然后都是各种吸引人的标题勾搭着来。是的，人均阅读量肯定比传统时代大了无数，但阅读质量，嗯......

4. 广告收入。

我之前说过，我们听到的宣传中的广告投放优化，是选择更高端的用户，投放更精准的产品和服务。但现实却很残酷，是筛出最蠢最贪的用户，用最狠的方式收割。

互联网刚兴起的时候，在新浪投广告的全是跨国巨头，小公司哪里玩得起，投的就是品牌传递，谈效果那不是开玩笑么。

现在是什么?小额贷款，山寨游戏，还有各种股神和理财广告，说白了，各种杀猪盘，赚的是纯现金。

那么这恰恰是那些猎奇党、阴谋论、大棋观自媒体的受众最符合这些广告主的诉求。

所以，这个收入反馈也很正向。

我以前也想尝试带货来着，也测试过几个产品，但我一看那些电商平台推荐的转化率最高的商品列表，各种智商税，后来觉得实在没办法接，只好作罢。

刺激-反馈机制，决定了市场行为的方向，所以从商业来说，现在我们看到的那些爆款文章和作者，都是这种刺激-反馈机制选择下的结果。

刺激-反馈机制是非常重要且有效的一种用户行为分析方法，当然也可以用于商业和业务分析，互联网很多成功的产品，电商、游戏等等，都能拆解出这样的行为逻辑。用户在使用产品或享受服务的过程中受到的是怎样的刺激，形成怎样的反馈，最终形成怎样的行为记忆，这个行为记忆又产生了怎样的后续影响。建立这样的思考习惯，可以对很多产品和运营设计有更深入的认识。

很多时候，这种反馈是潜移默化发生的，人们在懵懂中逐渐形成了一些行为记忆，其实仔细观察我们现在的生活，就有很多。

那么问题来了，今天这篇文章，算吐槽还是算干货？

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