前段时间，我姐突然向我求助：她发现银行卡里少了几千块钱。 后来查了银行流水，才发现是平时很听话的女儿在玩游戏的时候偷偷充进去的，我姐发现之后很着急，开始手忙脚乱地联系客服退款，结果几次都被驳回了，于是让我帮忙。今天就给大家讲一讲，我在退费的过程中和游戏公司斗智斗勇的故事并且科普一下关于未成年人游戏充值的退款方法和基本流程。