郑智化的吐槽，有多大作用？

郑智化先生的一次发声，让“无障碍设施”成了我们共同关心的话题。许多地方或许正因此悄悄做出改变。

他在机场的遭遇和随之而来的讨论，像一次公共服务的“压力测试”。

在你看来，这类由公众人物引发的对公共设施和服务的关注，究竟有多大价值？