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2013-05-02 11:10
从IPTV到智能电视到盒子……拿什么拯救你,我的电视屏?!
绿竹巷
五一回家,发现家里的电视失宠了。我爸妈可是守着电视过了几十年的电视粉啊,连他们都开始远离电视屏,不得不让人对电视屏的前景感到担忧。
电视屏的逐渐衰落有些年了,在这些年中,想救电视于水火的人可以说前赴后继、着实不少。从IPTV、到智能电视再到眼下最时髦的互联网机顶盒,不可否认,电视屏是有变革的,变得可点播、可互动、可上网了,功能在加多;体验嘛,也在优化中。
可是,正在流失的观众注意力回来了么?看起来,效果寥寥。
很多人或许会反驳说, IPTV发展得不错啊,都养出了一个上市公司了;商场里的智能电视也卖得挺火啊;小米、乐视的互联网机顶盒,不掐着秒抢都买不着,怎么能说效果寥寥?但据我的观察,大部分装了IPTV,用了智能电视和互联网机顶盒的人,其看电视的习惯并没有真的被改变。
IPTV:电信系的销售胜利
IPTV算是改造电视屏的先锋,我在上海生活,这里恰好是IPTV运营商百视通的大本营,全国IPTV发展程度最高的地方,我身边的不少人,都是装了IPTV的。但事实上,他们极少使用点播、回放这些IPTV区别于传统电视的功能,装或没装,于他们,几乎没啥区别。
IPTV能够发展到今天这步,在我看来,与其说是技术革新,提供了更好的观影体验,不如说是一场销售技巧的胜利。
IPTV从诞生开始一直到今天,都是和宽带搭售的,大部分地区采取的策略都是买宽带,送IPTV,IPTV自然算不得刚需,但宽带是呀。运营商和百视通非常聪明,这种搭售方式,让消费者感觉没有多花钱,甚至是占到了便宜,但实际上,IPTV的钱,早就包含在了宽带费里了。
每个月,百视通能从每个IPTV用户身上收到10块钱,一年就是120。(根据百视通财报披露的用户数和营收,ARUP值比这个数要低一些,这里头,一则是他们和电信签协议的时候,有时会有些优惠让步,二则,央视CNTV和地方广电入局之后,分钱的人多起来了,百视通从电信那里拿了钱之后,还要分些给旁人。)所以,IPTV实际上不是免费的,甚至可以说,不比有线电视便宜。上海的有线电视是23块一个月,以各位对运营商的了解,你觉得他们能分出10块钱给百视通,给自己会留多少,怕是只会多不会少吧。上海的电信宽带2M包年1800(送IPTV),隔壁的杭州电信宽带2M包年则是1000,为啥上海要贵出800,别告诉我是上海的网速比杭州快,或是上海的消费水准比杭州要高出一倍……
说白了,宽带是个刚需,别说1800,就是2000、3000,上海的同学们也得装啊,宽带怎么定价,是不是往里面搭售点啥,运营商具有绝对的话语权,市场竞争?不能说没有,但不好意思,南电信北联通,电信在黄河以南占据了85%的宽带市场份额,是绝对的龙头老大,而且这个局面短期内是不可能改变的,因为涉及到巨额的基础设施投入。
我所接触的不少装了IPTV的朋友都是这么个观点,反正免费,不用白不用,如果要收钱,那就要看和有线电视比,哪个便宜了。这说明什么,在他们眼里,IPTV和传统电视没啥区别,他们不愿为了IPTV的那些新功能多付钱。
智能电视:愿意买不愿意用
相对于软件服务,中国消费者为硬件付费的热情要高得多,那智能电视能变革电视屏么?我也不看好。开头我说,我们家的电视最近失宠了,那可不是十年前的旧电视,而是我老爸老妈去年冬天花了三千八百大洋败回家的新电视!
一线品牌的智能电视,42寸屏幕,内置华数的互联网电视播控平台,可以点播影视剧集,还可以上网,为了上网方便,当时他俩还专门去买了无线鼠标和键盘……要不是买的时候赶上商场促销+节能补贴,花费应该是四千朝上。
结果,不过三五个月的功夫,就被他们晾在了一边,我问为啥不用,他们说电视节目没啥好看的,我说,这不是可以点播,可以上网么,答说,还是用电脑和手机上网好。我家的电脑是用了五六年的旧电脑了,手机更是过年时我遗弃在家的山寨机,充话费时运营商送的,绝对的三流产品,反应迟钝、操作卡顿感十足,屏幕精度自然也无法和iPhone那样的东西相比,我把玩几天后还送其一外号:“智障机”。
结果,就是这么个“智障机”,在一场争夺我爸妈眼球的战争中,居然完胜智能电视!起初我还有点不信,毕竟他们不像80后90后那样是伴着互联网长大的,他们可是多年来习惯了看电视的,后来小范围调查了下,发觉我爸妈并非个例,
只不过有的家庭里,击败智能电视的东西要稍显高级点,比如iPad之类,但本质差不多,都是移动智能终端。
在智能电视这个问题上,最有意思的一点在于,对于XX功能XX功能——很多时候,消费者自己也觉得是需要的,所以消费者有为此而花钱的冲动,何况很多时候,买电视和搬新家还联系在一起。但花完钱之后,却往往发觉没那么需要,曾经有业内人跟我说过,
智能电视中互联网电视模块的激活率只有10%,这还只是激活率,不是什么日活跃度,相信绝大部分人还是把智能电视当普通电视在用。
盒子:终极拯救者?!
盒子这东西,去年底今年初,因为小米的封杀和复活,着实在圈子里火了一顿,就连我妈最近也琢磨着败个小米盒子回来,购买冲动和几个月前想买智能电视时一样,若不是比较难抢,估计此刻已经入手了……那么,盒子是电视屏的终极拯救者么?
在回答这个问题前,不如先来分析下IPTV和智能电视为什么没能改变观众的观影习惯。
我认为电视屏和电脑屏有个很大的区别,就是应用场景不同:电视屏是家庭娱乐中心,代表的是客厅文化,而电脑屏是个人办公娱乐中心,代表的是书房文化。
客厅文化的特点,简单慵懒,往沙发上一趟,不少人是起来倒杯水都嫌烦,一家人随便挑个台,新闻也罢,综艺也好,挑好就不动了,边看边聊,打发时间,图个气氛。书房文化呢,是私密、勤奋,在电脑前,你的状态是身体前倾,手指忙碌,刷网页,看视频,聊QQ,写文档,任务栏里窗口一堆,恨不能一心多用。
屏幕越大,离眼睛越远,它的开放性就越大,私密性降低,所以适合三两个人一起看的电视天生适合做家庭娱乐中心,而做个人娱乐中心,电脑会更具优势。
IPTV和智能电视对电视屏的改造,都是将电视屏PC化,我觉得这是跑偏了。
很多人认为,电脑屏能把用户的注意力从电视屏上拉走,是因为电脑提供了更好的观影体验,可以点播、互动、广告少,同时还可以上网。这个说法并没有错,但是这并不意味着把这些功能移植到电视上,让电视PC化,就能把用户的注意力抢回来。想把书房文化搬到客厅里来,实践证明,用户并不买账。用户往那沙发上一躺,就是懒,懒得打字,懒得点播,甚至懒得去想看什么好。
盒子看上去避免走IPTV和智能电视的老路。我接触的一些从业者都认同一点,盒子要变革电视屏,必须要迎合客厅文化,比如说,遥控器的设计非常简单,电视界面也尽可能简单,让用户能懒懒地就进行操作;再比如说,在游戏上,也有厂商考虑弄一些类似Xbox和Wii上的那种游戏,适合两三个人一块儿玩,符合家庭娱乐甚至运动健身的需求。在琢磨用户需求方面,互联网公司比起运营商和电视机厂商,的确是要好得多。
但即便如此,我对于盒子的前景还是偏悲观。想法好不好,跟能不能落地,中间的差距是巨大的。政策、成本压力、用户需求,盒子的面前,起码有三道坎。
1. 政策:
这个很好理解,某局对于电视屏的态度就是四个字,可管可控,小米的例子说明了一切。虽然从长远的趋势上看,互联网对于电视是会产生颠覆性影响的,但天朝的政策环境一定会大大延缓这一天的到来。
2. 成本压力:
有从业者认为,一旦政策放开,盒子以及其背后的整个互联网电视产业就能突飞猛进,我觉得未必,盒子的成本压力如何消化,这问题暂时无解。硬件成本消费者可以买单,软件呢?盒子是用户自己把宽带资源分过来,电信运营商是就被绕开的,没法像IPTV那样和宽带搭售。作为内容提供源的视频网站,除了要付出版权成本,带宽成本也会是很可怕的。电视屏,现在都是奔着40寸朝上去的,码流要比电脑屏大得多,一旦流量上去了,视频网站的CDN将不堪重负,由此而产生的带宽费用可能是天文数字。当然,可以考虑广告变现,但是在流量起来之前,广告商会买单么,而在广告商入场之前,视频网站会不会被成本拖垮,真心难讲。虽然现在视频网站都起劲地和各种盒子合作,但其实只是嘴上喊得响,赶赶时髦,因为现在盒子的量还很小,带宽成本还显不出来。
3. 用户需求
:相比前两点,我觉得这点会更艰难。很多需求点,譬如在电视上玩游戏,这是个需求,但这是个刚需么?对于重度的游戏爱好者,是的,那他可以买个Xbox或者Wii回家,那东西2000块,性能比200多的盒子要好太多,对于一般人,这是个弱需求。要激发一个弱需求,还要迎合那种简单慵懒型的客厅文化,这是个非常难的创新点,技术、商业模式上,都有阻力。何况,现在是一个越来越强调个体需求的社会,个人娱乐和家庭娱乐之间,恐怕趋势是前者会日益占上风。我爸妈感情再好,架不住一个爱看谍战剧,一个爱看家庭剧啊。
不说欧美,就说市场环境与我们比较类似的日韩,人电子科技足够发达吧,有的是三星索尼这样的牛掰厂商,人也没有政策管制吧,为什么他们那儿互联网电视也没有起来?
最后要说一点,尽管我认为盒子的前景艰难,但我内心是很期望盒子能有所成的,我希望互联网的开放与创新能给电视屏带来变革,希望它能把已经逐渐离开电视屏的年轻一代拉回来,希望它能创造家庭娱乐的新市场。
所以,还是对它说句加油吧。
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