飞书多维表格应用模式,伟大、无敌、遥遥领先?对不起,真看不出来啊

叶小钗

关于 钉钉AI表格 飞书多维表格 当前在行业里面是个什么生态位、目的是什么,我们之前就做了相对深入的讨论:


企业非常想要一套 多人分散录入→集中汇总→统一分析→按权限查询 的轻系统


之前Excel/OA/低代码都在抢办公这块份额,现在最厉害的是飞书多维表格和钉钉AI表格


企业需要 "这套系统" 的原因很简单,之前的 效率着实太低了 ,一旦上了系统, 效率的提升就很夸张



只不过这种提升并不是AI表格带来的,或者说:


AI表格带来的提升属于数字化转型的延续,其中AI的比例是很低的,一般是10%


虽然只有10%,但并不能说他不重要,因为这是最后一块拼图,对整体完整性意义重大:



然后就是看上去 类似赛道 的产品Coze、Dify、FastGPT了,事实上他们跟AI表格根本不是一个赛道:


AI表格可以真正的替换OA系统,而Coze等是不能的,他们更多的应用是简单知识库或者chat


关于这点大家需要站在实际使用者,HR、财务等的角度思考问题,他们并不喜欢chat的体验,甚至有点排斥,他们已经习惯了Excel的操作,他们能从一张Excel里面很容易就看到关键数据,而且这个动作很固定,Excel才是他们的工作台。


综上, 在AI Office这个赛道里面,体验趋近于Excel的表格形式是核心中的核心 ,带着这个基本认知,我们再来看看 多维表格应用模式 是个什么东西?


unsetunset多维表格应用模式unsetunset


这里直接上官方定义:


多维表格应用模式是一种新的业务系统搭建方式, 通过简单拖拽即可打造出专业级业务系统,无需技术背景,业务人员也能快速构建符合实际业务需求的交互界面和流程。


应用模式提供了面向用户的操作界面,多维表格提供了底层数据库和运行引擎。一个应用可关联多个多维表格文件,二者相辅相成,共同构成完整的业务系统。



说实话,以我对AI表格的理解,居然有点看不懂他在说什么,需要使用下再说。于是直接打开之前的多维表格,直接点击应用:



这里出现了 各种组件



这里随便臆想一个功能,我们需要整理每种编程工具各自得分(有多少颗星星),然后按照星星多少做排序,选个柱状图组件:



表现有问题,一下不知道接下来要怎么设置,于是直接从 官方拉出一个模板 进行学习,我们的需求和这个模块很类似:



他的数据源是M1-团队业绩:



所以,貌似我们正确的做法的,为源系统新建一张表,将里面的中文转换为数据:



在这个基础下,我们再去做个排序表格,马上就出来了:


至此,相信各位对多维表格的应用模式是什么心里有杆秤了: 他属于零代码编程的功能 ,多用于在基础数据没问题时候的分析展示,属于 多人分散录入→集中汇总→统一分析→按权限查询 中统一分析、展示的模块。


而我个人觉得,这东西属于 基本配置 ,并没有网上各种吹得那么神乎其技, 而且这个东西吧,不属于企业实施过程中的核心难点!


所以,企业难的是什么,缺的又是什么?


unsetunset企业缺什么?unsetunset


大概在五年前,那时候还没有多维表格这种东西(或者我没用上),公司有个需求非常令人抓狂:


当时公司需要大量的外部兼职人员一起协作整理数据,这其中涉及到了大量的工作,包括:


  1. 每天内部人员得面试大量兼职人员,单日数据过百后,没有系统支撑,操作情况一团乱麻;

  2. 兼职初面通过后进入作业群,需要实操完成一份作业,内部员工判断没问题才转为长期兼职人员;

  3. 实际进入数据处理阶段,又会面临着提交->初审(通过,打回重做)->复审(通过、打回重做)等反复流程;

  4. 最后晚上按照实际完成情况进行数据归档以及结账;

以上是一套完整的 SOP工作流 ,执行周期也就3个月,开发系统首先来不及、其次迭代效率跟不上。


因为经常性碰到 有人乱改数据,还看不到日志 ,我这边就很烦躁了;又因为没有 消息通知 ,经常某个节点被卡着,为此调派了3个项目经理去组织,但实际做下来依旧各种问题...


其实这里的需求非常简单: 在Excel的基础上,加一个权限控制(视图控制)和数据更新后的定向通知功能即可


而就是这个简单的功能,在多维表格之前,我一时之间是束手无策的!


以上就可以实际回答 企业缺什么和为什么不开发的问题 ,其实从这里也可以看出, 企业缺的是一套可以快速组织数据和流程的工具 ,如果能用自然语言实现是最好的,因为整理SOP很烦。


根据以往经验,要完整实施一套中等规模的AI工作流类系统大概需要3个月,其中2个月都在跟企业一起梳理流程,梳理的流程会有两个产物:


SOP流程图以及数据结构 ,这个东西就是我们所谓的 “AI时代的自然语言” ,他长这个样子:




也可以是这个样子:



甚至需要各种核算成本:



总而言之,工作流类项目的难点在于形成SOP,形成SOP的难点又在沟通交流,这个一直是管理上的难点...


所以,如何解决这个问题才是核心中的核心,他表面上看是SOP问题,本质上其实是KnowHow和沟通问题,那么应该如何做呢,或者说谁已经做了什么呢?


unsetunset自然语言→工作流unsetunset


近期我看到两个正确答案一个是钉钉AI表格的 表格助理



另一个是n8n的 AI Workflow Builder ,其实也就一个意思: 我们以后直接用自然语言生成工作流!


AI Workflow Builder我倒是有不少探索。他们的底层原理应该都类似,属于:


在数据积累够了的情况下,比如已经拥有了充足的HR招聘工作流的提示词/编排数据后,用Agent的思路来降低KnowHow的成本


只不过当前无论是n8n还是表格助理表现都比较初级,大家都有的玩!


unsetunset结语unsetunset


在了解全貌后,我们最后再看看市面上对应用模式的一些吹捧: 伟大、先走一步... 就会发现,根本不是那么回事了。


我们学习AI、看待各种产品发布,也要有这种站在全局看局部的视野,不然很容易被忽悠进去,还真以为出了一个了不得的东西。其实应用模式依旧是0代码平台那一套,看来:


他们会认为用AI表格去抢AI Office份额还不太保险,一定要把低代码也用上,这样是对的,整个体系也更加闭环了,只不过我非常在意的反而是另一点:


事实上,使用AI表格这件事本身也许都可以形成一套工作流了,如果使用的数量、频率进一步提升,那么AI表格是极可能演化成一套 “编程工具”


在这个基础上,只要ROI合适,基于AI表格的“AI Coding”不是没有诞生空间,说到底 最终依旧是自然语言编程啊!

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