从浏览器的战争，看账号系统的重要性-虎嗅网

本文基于移动互联网应用场景。说到客户端，那么对应的自然会有服务端。所以，本文中的客户端不是泛指App，请不要误解。

表面上看，客户端和账号系统是两个东西。但深入分析，又可以认为它们是一体的，都是提供虚拟身份的工具。

客户端，自然要强调“客户”二字。一个客户端，代表的是一个身份。而这个身份具有太多的不确定性（无法判断其背后有多少人使用），将其称为“匿名”身份更恰当一些。

账号系统，则提供了一个相对“真实”的身份。利用这个“真实”的身份，可以更精准的为用户进行量身定制的服务。账号系统本质上是利用云端来储存了身份信息，不再依赖客户端判断粗略信息。

在移动互联网上，这个情况发生了一些微妙的改变。也许在网吧或者公用电脑上网的朋友们有很多吧？可是，共用一部手机、一个手机号的人会有几个呢？因为移动设备的私有性极强，所以仅靠客户端、不借助账号系统已经可以很精确的判断身份了。或者可以认为，一个移动设备，就是一个物理化的客户端；一个手机号，就是一个账号。

那么，到了移动互联网时代，账号系统开始没落了吗？

不。恰恰相反，它变得更重要了。移动互联网和传统互联网的用户有相当大的一部分是重叠的，如何将PC上的服务完美的迁移到移动设备上，账号系统至关重要。那些在传统互联网上有强大的账号系统的公司，在移动互联网上推广客户端会轻松很多。一句话概述：账号系统的作用在于全方位覆盖用户的设备，使用户从不同的设备接入时，都能获得一致的个性化服务。

写到这里，想起前两天吃饭时的一段戏谑：

“用户们一点都不忠实，哪个产品好用就用哪个。”

“那是因为你手里没抓住他们的东西。只要你抓住了，他们就不得不用。”

账号系统长期以来积累的数据，就是用户的“东西”。这些东西有可能是粉丝、积分、好评、徽章、头衔等可量化衡量的东西，也有可能是个性化服务培养的用户习惯。

一直讲道理没意思。下面我们以第三方浏览器为例，分析一下服务与账号系统的关系（这里是从公司角度分析，非用户角度）。

第三方浏览器的最大功效之一，就是可以定制浏览器的首页，使用首页来推广自己的服务。那么这些服务是否需要登录才可以使用？

如果不登录可以使用服务，那么定制首页的作用只是加大了用户访问频率。用户访问频率高，说明用户对该服务有需求，既然服务都是云端提供的，那用户为什么不通过系统浏览器来使用该服务呢？只有一种原因：用户不使用第三方浏览器的话，就想不起来使用第三方的服务。如果换个移动设备，这个用户可能就流失了。按这个思路，做浏览器是为了夺取和保护流量，而且浏览器要遍布各个移动设备来降低用户流失的可能性。

如果登录才可以使用服务，那就要靠首页的个性化服务来保证用户的黏性。因为用户是为了登录后的功能而来的，不仅仅有“浏览”这一种泛需求。个性化服务依赖的是什么？依赖的是账号系统提供的“真实”身份。按这个思路，浏览功能会弱化，个性化服务会强化，浏览器内会衍生出各种web app，为的是创造并留住流量，使用户在不同移动设备上都能获得一致的个性化服务。

阶段性总结：

一、任何一个浏览器，都不甘心只做一个浏览器。将流量导向自己的服务才是目的。

二、提供服务的前提，需要一个身份。这个身份越真实，服务便越个性化。

三、账号系统相比移动设备，是更好的身份提供者：在用户黏性和数据迁移性上都更胜一筹。

四、没有强大的账号系统做后盾的浏览器，不会成为一个强大的浏览器。市场在不断的扩大，如果只是固守已有的领土而不出去圈地，份额还是会越来越小。问渠那得清如许，为有源头活水来。

五、客户端的竞争，本质上是账号系统的竞争。当虚拟运营商出现的时候，竞争会更加激烈。

那么既强大又简单可行的账号系统是什么？

是游戏。

因为游戏能够提供一个完美的“虚拟身份”的账号系统。这个身份就是一个人在网络中的投影。不同于靠数据采集和分析打造的身份，游戏中的“虚拟身份”完全是由真人来扮演的。正因为此，这个“虚拟身份”有着自己的个性，带着喜怒哀乐和各种欲望。消费，便是为欲望而买单。

现在明白为什么松鼠浏览器选择用游戏来赚钱了么？

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