排队与争先：一个游戏，两种打法

本文来自微信公众号：CxEric的读书与投资笔记 （ID：cxericreading），作者：CxEric，头图来自：视觉中国

曾有一段时间，我每天早上都要去医院针灸，针灸的时间取决于取号顺序：八点前排队取号，八点后依次扎针。如果排序太后，就得排到下午，或者只能明天请早。

由于患者普遍想要尽早针灸，大家到医院的时间又差不多，很自然就出现了排队时的“争先恐后”大战。大家都知道，早几分钟、迟几分钟就会导致排队序号相差甚远。

我原本以为游戏就是这么玩的，但在多次参与排队大战后，我发现原来有两个截然不同的情景。

第一种是常规情景，如果我在高峰期抵达医院，比如7:20~7:40：

此时，电梯间通常会非常拥挤，四部电梯排四条长龙，甚至有时大家会直接堵电梯门口，各自凭体力（或体形）挤一挤上电梯。

即便进了电梯也不能松懈，出电梯的时候还要进行一场赛跑，以求抢先跑到科室排队取号。

不用说，这种排队竞赛需要斗智斗勇斗体形，体验自然是很糟糕的。

但某日我意外地早起了一些，7:00~7:15左右抵达，结果看到截然不同的场景：

四部电梯几乎没人等待，偶尔还会有电梯在一楼虚席以待，进电梯后不用抢夺站位，出电梯后也可以闲庭信步。

更重要的是，在第二种情况下，我拿到的号码大幅靠前：

在第一种情境里，我拼了老命也只不过提前3~5名；

但在第二种情境里，我没有多努力，却让排序大幅提升10名以上。

——此时，努力与回报似乎并不成正比。

这两种场景的对比过于强烈，让排队等针灸的我大受震撼，于是做了一些延伸思考：尽管大家都在做同一件事情，但其实至少存在两种截然不同的玩法。

（看吧，太过无聊的时候，人就是会胡思乱想。）

一、两个游戏

同样的一个地方，同样一件事情，差别只是提前/推迟5~10分钟，当事人就会看到截然不同的场景，那他得出的感受、评价和方法论也会相差很多。

假如有两个人，一个人从来都早早来到，一个人只在高峰期抵达，他们两个对排队这件事情的感受就会像极了“小马过河”：

早到的人可能会说，这医院排队很轻松啊，票号也不紧张；

迟到的人可能会说，这医院排队太累了，每次都弄得紧张兮兮。

两人观点迥异，却都自信满满，认为自己说的才是实情。

谁对呢？

我想他们都对，他们说的都是真实，只是大家在玩两个不同的东西，分别掌握了部分的真实。

尽管听起来变扭，但在我们的世界里，大象既像柱子，大象也像扇子。

不过，我并不是想劝你看问题要辩证唯物、全面客观，遇到观点冲突就各打八十大板，轻描淡写地说句：对对对，正反双方都对，公说公有理婆说婆有理。

我想说的是，即便是在做同一件事情，但我们每个人所身处的游戏，很可能都是跟别人不同的。

同样是参加高考，大家要克服的困难，可能是不一样的。同样是职场搬砖，大家正在奔赴的远方，可能是不一样的。

事实上，一旦细究下去，我们会发现在人生路上，每个人面临的目标、条件、期限、制约，乃至规则，都可能是截然不同的——即便是高度标准化、可量化如高考这样的竞赛。

过河到底难不难？取决于你的体形。

如果你是老牛，过河自然很容易；如果你是松鼠，过河就会很困难。

如果老牛要过河，闲庭信步就是；如果松鼠要过河，免不了要一番生死时速。

这怎么会是同一个游戏呢？

如果游戏规则、难度和目标都有着巨大差异，那不论是参考他人经验，艳羡别人成功，揶揄某某失败，其实早就失去了意义。

理性的态度或许是：如果你是老牛，就只能按照老牛的方式过河；你是松鼠，就只能按照松鼠的模式看河。老牛不必嘲笑松鼠胆怯，松鼠也不用指责老牛鲁莽。

勇敢地接受自己所身处的时空，坦然承认自己所有的条件与局限，是每一个“局中人”最理性的做法。

有些时候，看问题太过宏观、全面，用力过猛地采用“上帝视角”，有益于写文章，但难以提供行动上的指引。

松鼠知道了老牛的经验，又如何？老牛知道了松鼠的惨案，又怎样？

大多数时候，他们依然只能采取自己的玩法。

二、时决定见

在小马过河中，导致观点差异的是什么？

体形。

在医院排队时，导致观点差异的是什么？

时间。

只是一点时间、时机上的差异，就会让我们的所见、所遇、所感截然不同，游戏难度也完全不一样。

在这个案例中，“时”决定了“见”。

如果仅仅是这一点时间的差别，就会造成那么大的景象差异。

那我不禁会想：如果是更大级别的时间差呢？

如果在经营上、投资上，我意外地将计划推前/延迟了一个月、三个月、半年，我所看到的景象还会一样吗？我得到的奖惩还会一样吗？

如果在人生上，我们比现在的生日提前/推迟了5年、10年出生，我们对这个世界的看法、对人生的态度，还会一样吗？

在经济腾飞期间成长的人，跟在经济动荡期间成长的人，他们对股票市场的看法会相似吗？

真的可以纵览历史数据，然后得出一个“辩证唯物、全面客观”的评价吗？

行文至此，我不禁想起李斯曾有老鼠之叹。

李斯年轻时当官吏，某日见厕所的老鼠只能吃脏东西，日子过得惨兮兮，而谷仓中的老鼠却能吃饱饱、过得很滋润，于是感慨：“人之贤不肖譬如鼠矣，在所自处耳！”

李斯感慨的是空间：同样是老鼠，在不同的环境里，展现了不同的生命形态、迎来了不同的命运。

但同样值得感慨的还有时间：同样一个人、同样一件事，在不同的时间里，也会有截然不同的样貌。

时是什么？是时间，是时运，是时势，是时代。

“时来天地皆同力，运去英雄不自由。”

“时乎时乎不再来。”

如果一个人回头看自己的成功失败，他真能分清楚：有多少是个人努力，有多少不过是时运罢了呢？

如果一个人坚定地捍卫自己的观点，他真能分清楚：有多少是严肃思考的成果？有多少不过是时势使然？

三、关键变量

让我们再回到两个“排队”场景：只是一点时间、时机上的差异，就会决定我们到底是进入哪一个排队游戏。

一者费力，收益不大；一者轻松，收益更大——这就是生活中常常出现的情况：努力与回报的关系是非线性的。

虽然我们从小就被教育“努力与回报成正比”、“越努力越幸运”，但历事越深我们越明白：这世间多得是事半功倍、事倍功半的案例。

如果不得要领（时机），累死也没摸到门边；如果找到窍门（时机），轻轻松松也能拿到好分数。

俗语说，“难者不会，会者不难”。

关键是尽早识别出“关键环节”、“关键变量”，这样才有机会施力小、回报大，甚至有机会改善整个系统的运转状态。

比如说，在医院排队的案例中，我们到底会玩哪一个游戏呢？

关键变量是“时间”。

假如说，我能够花力气来调整“抵达时间”这一变量，那我就有机会避开高峰期，无视掉步速、体形上的差距，慢慢来也能拿到很靠前的号码。

这个道理在生活、工作中也同样成立：系统中存在一些关键环节，只要稍微花力气改进一下这个关键环节，整体系统就会有很大的优化。

一个常见的“关键环节”是阅读。

我发现，只要花一些时间改进阅读理念、阅读方法，一个人的学习动力、信息摄取速度、知识消化能力就可以成倍提升——这样一个效率的提升，乍看不起眼，但经过十年、二十年的放大就会效果惊人。

一个常见的“关键环节”是运动。

你身边可能也有这样的朋友：自从迷上健身、跑步后，他整个人展现的精神面貌截然不同，饮食、作息习惯也跟着改变，甚至他的爱好、心态、对人生的看法也有了一点变化。

类似的关键环节还有很多，如早起、写日记、自省、冥想等等，都是用力小而获益大的事情。

四、两种争先

在医院排队的例子中，我要争夺的东西都很明确：靠前的排号。

说白了，这是一个“争先”游戏。

那么要如何争先呢？在第一种情境下，大致有三个要领：

1. 紧盯电梯的楼层变化，预判哪一部会最早抵达，随时准备换队；

2. 分析梯内人数，人数太多就要尽早放弃，避免因太多人而出现“层层停”的窘境；

3. 进入电梯后尽量“卡位”，最好是守住门口，力求第一个冲出，以便全力奔跑。

换言之，在这种情形下，我要研究的是“如何抢先别人”：斗智、斗力、斗速度。

在第二种情境下如何争先？

上述要素都不重要了，只要能早到我就赢了。于是，问题的核心就变成了：如何早起。

此时，胜负的关键，从外部转移到了内部：不再需要紧盯他人的行动，而是只要着眼于自己的作息。

换言之：能早起就不用争，不能早起就只能力争。

一者要研究怎么胜人，一者要研究怎么自胜。

每个游戏都存在不同的玩法——排队争先这么简单的模型尚且如此，那么对于生活中其他更为复杂的“争”，这个道理会更加显著。

譬如说， 一个职业赌徒玩21点，一个普通人玩21点，他们在做的事情看似相同，实则截然不同。

职业赌徒会不断地记牌、算牌、算概率，适当地放弃，有选择地下重注。

而普通玩家呢？

每一局都在祈求好运降临，每一局都是押注再说，或者凭所谓的第六感。

这是同一个游戏吗？

此外，即便是同一个人在玩21点，他也可以选择如何看待这个游戏：

1. 今晚，我要玩50局21点；

2. 今晚，我要玩1局21点，但重复50次。

是采取短期思维，还是采取长期思维？他的心态、策略都会发生变化，乃至像是两个完全不同的游戏。

在这里，是思考的时间跨度改变了“见”，也改变了游戏“玩法”。

五、见与识

在商业、投资与人生中，我们经常会被拘束于眼前的情景中，误以为“游戏只能这么玩”，我只能用这种方式奋斗下去，没有其他的选项。

你认为游戏是什么，就决定了你会怎么玩；

你认为职场是什么，就决定了你会怎么干活；

你认为股票是什么，就决定了你会怎么炒股。

对兔子来说，赛跑是速度之争；对乌龟来说，赛跑是毅力之争。

所谓，见识见识——见到什么，就会识到什么；而有什么样的识，就会转出什么样的智。

有时候我会感慨，应试教育带给人的最大问题，是让人习惯性地相信，这个世界只有一种成功标准，只有一种获取成功的路径。

但事实上，人生的路径是多样的，成功也是非常多样的。

同一件事情的玩法之多，经常远超我们想象。就看你的见识到哪里了。

如果我们不假思索地相信，永远都是“两个点之间线段最短”，我们就很难学会什么叫“反向曲求”，难以明白很多时候走弯路才是最快的。

红尘人世，两点之间曲线最短。

譬如行军打仗好了。

正面冲锋、斗勇斗狠，是唯一打法吗？

不。

也有人会选择围城不战，活活饿到对方投降；也有人会选择坚守不战，坐等主帅累死，这样也能赢。

严定暹说，兵法比的就是见识，就是谁能看得更高，谁的战略视野更宽广，而更宽广的战略视野，自然带来更不一样的策略。

如果我们的视野足够宽、心态足够柔软，就有可能看到更多的玩法选项。

六、股市与争先

在股市竞争中，很多人会认为投资股票就是斗智斗勇：跟庄家斗、跟主力斗、跟监管斗，谁的智谋更高，谁的反应快，谁更能预判行情，谁就更能获利——这也是一派“争先”的景象。

在这种思维下久了，我们很容易认为，股市就是这么玩的，别无他法。

但事实上，不论是什么领域，永远都有人能做到“不争之争”——不跟你比速度，还跑在你前面。

价值投资追求的都是一种“不争之争”、“不疾而速”：不跟任何人比速度，但却又领先于所有人。

秘诀就是，不要跟人赛跑，在赛局开始前，你就直接在终点蹲着等。

在争先、竞速的人，有可能会“后”，但在终点“等”的人，是绝对不会后的。

这里的立论前提是，价值投资者们相信：“价值”就是一切股价赛局的终点。

不过，价值投资者们也有两个难处：

1. 你是否有看穿迷雾、洞察价值的本事？还是自以为有，其实没有？

2. 你能否耐住寂寞，坚定地在冷清的终点耐心等待？

如果有，你就可以脱离赛跑游戏；如果没有，你还得回到赛跑游戏里。

一个有意思的事情是，很多时候，如果你蹲守在终点，没有人会说你犯规——可能是因为看起来太傻了。

七、兵法与修身

再回到最初的排队问题，既然早到一些就有很大优势，为什么其他人不提前一些到呢？

这是因为，每个人的居住位置、生活习惯、工作要求都不同，有些人面临硬性条件的约束，横竖也无法那么早抵达；有些人则是不习惯早起，早上排队已经够痛苦，要再提前10分钟简直是要他老命。

所以，即便我意识到了早到的各种好处，但假若我无法克服自己的“习惯”，死活就是起不来，那么以上思考都可以作废。

这就回到了兵法的基础：一切智谋都无法脱离基本盘。

当基本盘不足以支持策略落地，那谋划再多策略也失去了意义。

假如我的自制力或毅力太差，以至于我无法指挥自己，那就算想出了某个聪明的策略，那又有什么用呢？

如果你已被某些“欲望”迷住，无法割舍一些东西，譬如虚名、安逸、得失心，那么研习再多兵法也不过无法成为名将，因为弱点三两下就会暴露出来。

如果团队纪律涣散、执行力弱鸡，即便我们做出超一流的战略规划，那也不过是多了一张废纸罢了。

《大学》说：“自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。 其本乱而末治者否矣。”

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