正确的提示信息
扫码打开虎嗅APP
从思考到创造
打开APP
资讯
视频
车与出行
年轻一代
十亿消费者
前沿科技
财经
娱乐淘金
医疗健康
文化教育
出海
金融地产
企业服务
创业维艰
社交通讯
全球热点
生活腔调
榜单
虎嗅视界
24小时
活动
妙投APP
虎嗅智库
登录
极速注册
取消
搜索历史
删除
完成
全部删除
数码
互联网
数码
互联网
热搜词
机票
手机成瘾
TikTok
福布斯
新茶饮
消费者
新加坡
人工智能
科技公司
账号或密码错误
2013-04-29 22:11
搜狐新闻客户端,用户过亿后面临的三个问题
胖龙猫
搜狐新闻客户端近日宣布用户数突破1亿,份额31.8%(易观国际数据),比排在第二、三位网易、腾讯新闻客户端加起来的份额还高。
说到新闻客户端,搜狐算是后来居上的一家,最开始做新闻客户端的是网易,网易新闻客户端凭借精美的设计,一举奠定了国内新闻客户端的基础UI,之后的新闻客户端都可以看到网易的影子,以至于后来还因UI抄袭问题和腾讯互相指责。
正当网易还和腾讯互相掐架的时候,搜狐早已闷声发力,开始赶超。
搜狐新闻客户端初期靠预装获取了大量用户。公开数据显示,2011年底,其用户数为1100万;2012年底,6000万;2013年过去5个月不到即突破一亿,增长能力惊人。
张朝阳表示要开放搜狐新闻客户端,吸引媒体入驻,打造全媒体平台。不过槽哥认为,搜狐新闻客户端不解决如下三个问题,成为平台只是一句空谈。
一,不专注
从网易做新闻客户端开始,门户新闻客户端的核心功能都是阅读新闻,而去年开始,搜狐新闻客户端开始做订阅,可在上面订阅众多传统媒体、资讯网站的内容,并以此作为自己的特色推广。目前,据称合作媒体超过550家,总订阅量4.5亿。
很明显,订阅功能让搜狐新闻客户端变得不专注。
昨日恰好又看了搜狐科技前主编陈中的一条微信,其对搜狐新闻客户端做订阅表示出拥护态度。陈中说,单一把门户内容平移到客户端是自我孤立,必须接受各方媒体。
不过笔者认为,做平台不只有做订阅一条路,社交同样是大方向,下文再分析。
关于新闻和订阅两块业务,网易尚开发了2个应用来支撑,新闻客户端和云阅读;目前市场上也有诸如Zaker、鲜果等专注做订阅的应用。
而搜狐将这2块业务集成在一个应用里,造成核心功能模糊,似乎订阅和阅读新闻都是核心功能,但对单一需求的用户来说,应用显得非常臃肿,易引起这部分用户的反感。
大而全是一个产品最忌讳的路线,专注才能形成口碑,聚拢忠实用户。
二,无社交属性
做平台,无社交属性是硬伤。任何想做开放平台的应用,没有社交属性都是痴人说梦。关于这一点,笔者之前有一篇长文《小产品的平台困局》阐述到过,不再赘述。
搜狐新闻客户端虽然有登录功能,但社交功能几乎忽略不计。
社交,即用户关系,是未来互联网或移动互联网世界的底层结构,高效的商业模式,都必须建立在用户关系的基础上。
再看看同行的巨头都在做什么。新浪靠微博将用户关系组织起来,有更多的想象可在此基础上进行,最近的门户改版,也将用户关系体现在了更重要的位置;阿里巴巴也从未放弃在用户关系上将购物和社交进行融合的创新。淘宝近日更新的iOS 3.3客户端,已经把社交功(微淘)能当做和购物一样的基础功能来体现;微信更不用说,核心功能即社交,并以此轻松获得移动互联网的“船票”。
搜狐新闻客户端若不及时增强其社交属性,最终错过的是精准用户行为数据积累,最终像更多工具类应用一样,苦苦突围却不可得。
三,体验差、用户较低端
搜狐是一个没有产品基因的公司,前文提到的核心功能模糊即是其体现之一。除此以外,该产品在很多产品细节上,图标过小、图标含义不明、部分频道无法删除等地方也存在体验不佳的问题。
另外,没有可供查阅的数据,但笔者估计,搜狐新闻客户端1亿的用户有70%是预装来的,也可以说这些用户对其的品牌忠诚度是比较低的;另外搜狐没公布其用户iOS、Android等设备的占比,笔者估计,其Android用户占比甚至超过90%,用户质量相对较低端。(数据如有错,欢迎纠正。)
第一点和第三点是同一性质的问题,如果不解决不专注、用户体验差的问题,很难吸引高端用户;而想吸引较高端的用户,改善用户体验是没有疑义的,恐怕最终把新闻、订阅其中之一分离出去也不可避免,这无疑自断一臂。
最终商业模式不管是付费订阅,还是展示广告,获取高端用户都是基础,搜狐必须做出一个选择。
当然,1亿用户数仍然是一个很高的壁垒,能达到1亿用户,已经给同行树了一个非常高的门槛,想赶上并非易事,也给自己探索创新和继续领先争取了时间。
做了十多年老二,终于有一款应用做到了市场第一,也算是一个里程碑,终于可以不用跟在别人屁股后面走,且看搜狐如何走出自己的路。
原文地址
本内容为作者独立观点,不代表虎嗅立场。未经允许不得转载,授权事宜请联系 hezuo@huxiu.com
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
打开虎嗅APP,查看全文
支持一下
赞赏
0人已赞赏
分享至:
1
大 家 都 在 看
被微博微信扇醒,移动新闻端是张朝阳的下一个大机会吗?
虎嗅
18:33
#内幕大揭秘
张朝阳:重新定义搜狐
BT财经
新闻客户端应向微博和微信学习什么?
李燕fighting
搜狐新闻客户端的第一 ,其实谁都没有当回事
黑焰十字
搜狐新闻客户端需“贴吧式”思维
Twitter@26x14eth
新闻APP的瓶颈与进化方向
一只倒霉企鹅
腾讯和头条曾经有过蜜月期
乱翻书
腾讯头条化,头条百度化
阑夕
字节跳动不是腾讯的挑战者,而是百度的“威力加强版”
互联网怪盗团
腾讯与字节的战争拐点是什么?
刘 宇 豪
阿里收缩新闻产品线,前员工做的App还在印尼Top3
白鲸出海©
01:14:30
#内幕大揭秘
关于开放平台的一切,从Meta、QQ和微信说起
潘乱
05:59
#大公司情报站
微信解除外链限制,意味着开放“流量花园”吗?
松果财经
01:18:29
#前浪往事
复盘人人网:如何增长、爆发、转型?
潘乱
01:02:22
#互联网大厂那些事儿
什么是一个好的开放平台?说说抖音和视频号
潘乱
08:07
短视频战争即将进入终局,谁在成为中国的YouTube?
歌者酷玩
06:46
#职场便利贴
2022年必学:数字营销的十大招数
一份报告
05:43
#职场便利贴
不要机械地工作,要积极输出优质的内容
判官
06:35
知乎成立8年,为什么一直长不成大个子?
大白商业评论
03:10
#大公司情报站
运营7年终告停运,腾讯又一APP沦为弃子
螺旋实验室
大 家 都 在 搜
机票
手机成瘾
TikTok
福布斯
新茶饮
消费者
新加坡
人工智能
科技公司
APP内打开
好的内容,值得赞赏
您的赞赏金额会直接进入作者的虎嗅账号
自定义
支付:
元
匿名赞赏
支付