你凭什么认为你的队友都是“猪一样的队友”？

1995年，一个名叫McArthur Wheeler的青年由于抢劫银行被捕。如果他和其他抢劫犯一样用黑丝袜当做头套来伪装自己倒也罢了，关键是他使用的伪装术非常奇葩：在脸上涂柠檬汁。

为什么是柠檬汁呢？原来柠檬汁曾被当做一种“隐形墨水（Invisible Ink）”使用。柠檬汁墨水写过的字迹会在柠檬汁干了以后消失，随后只要稍微加热一下，字迹便会重新显现出来。而McArthur Wheeler正是得知了这个“原理”才动了邪念的。

别笑，难道我们在生活中没有这种情形吗？莫名产生一些优越感，觉得周围的人都是渣渣，就自己最努力、最厉害！其实这是一种错觉，这些都是由于“达克效应”导致的。

一、什么是“达克效应”

“达克效应”是一种认知偏差，能力欠缺的人普遍有一种虚幻的自我优越感，错误地认为自己的能力比真实情况更加优秀。对自身能力缺乏正确的思考，无法认识到自身的不足，常常高估自己的能力水平。

1999年，康奈尔大学的Kruger和David Dunning做了一个实验，来验证缺乏某项技能的人是否能够正确地认识到自己其实并不具备那项技能。在一系列研究中，他们要求学生评估自己在逻辑推理能力、语法知识以及幽默感方面的等级。接着与评估小组的结果进行比较，结果发现绝大部分能力较弱的学生都高估他们的等级了。

但是，对于那些实际能力较强的学生而言，他们则相对低估了自己的能力，因为他们以为别人也和他们一样能干，从而降低了自己的排名。看来两者都不能够正确地认识自己。

在这个实验的后续研究中发现，如果对于能力较差的学生进行培训后，他们就能够相对客观地评价自己，而不像之前那样盲目自信了。最终这项研究使他们获得了2000年的搞笑诺贝尔心理学奖（是的，就是搞笑，不过却发人深省），它揭示了人们普遍对自己缺乏客观认识的事实。

二、你为何能这么盲目自信

达克效应在游戏中也体现得淋漓尽致。

当你在游戏的单人战役中已经达到了一定的等级时，你会觉得自己已经是标准的高级玩家了，觉得自己已经很了不起了。但是，当你联网与别的玩家对战时，却发现自己并没有那么牛，经常被别人虐得很惨，这前后的差距到底是因为啥？

原因就在于前期你是单人作战，单人战役并不能正确评估你的实力，它给出的只是你对电脑已经设定好的难度的能力。你的技能被局限在一个层次上，而你茫然不知外面还有更大的挑战，更多的技能需要补充，你在这个层次是做到比较好了，但实际上还有很大的提升空间。由于你对此一无所知，所以才会盲目自信。

你获得的反馈是不足的，甚至有时候你的反馈是来自于你自己的意淫。相反，来自外界的反馈则能让你明白自己的局限性，从而补充不足。天外有天，人外有人。这也是为什么见识得越多人才知道自己越无知。

上图是达克效应的示意图，X轴是知识加经验，而Y轴是自信值。在刚开始学习一项技能的时候，自信心的增长是呈指数型的，信心爆棚，觉得自己天赋异禀，但知识和经验（即X轴）却没有增加多少，这个时候就是盲目自信的阶段，但同时在别人眼中你的愚蠢程度和自大程度已经达到一个顶峰了。

接下来的学习过程中会不断发现自己知道的其实很少，觉得自己当初很蠢，玻璃心被击碎，自信跌入谷底，很多人就此一蹶不振，还容易迁怒他人，这是前期的反馈不足和如今的正确认识之间的巨大落差造成的。

这个阶段只有通过持续行动才能走出困境，从而重新收获自信，这时的自信已经不是盲目的了，而是基于客观的认识以及丰富的经验和知识的基础上的自信。

三、达克效应的影响

1、装作很在行的样子

在我们的日常交流当中，如果某人说出一些你不明白的话题或者名词来，大部分人可以根据自己经历过的类似场景尽力说些什么。为了不让自己那么不合群，试图东拉西扯来掩饰自己的无知，最后表现出很自信侃侃而谈的假象，但事实是你对这些内容可能一无所知。

我们利用的正是达克效应，无知会让我们察觉不到自己有多无知，我们不知道我们其实并不知道，反而让我们不断寻找线索和事实来支撑这个自信，最终连自己都相信自己懂得这些领域的知识。

越没有见识的人，往往越狂妄，目空一切，以为自己什么都知道。但回头看看，这种无意义的自信一点帮助都没有，因为不知道的事实就摆在那里，获取知识的前提是承认自己的无知。盲目自信只是在自欺欺人而已。

达尔文说过：无知比知识更容易招致自信。中国也有句古话：不知者无畏，初生牛犊不怕虎。达克效应麻痹我们自己的大脑，认为自己无所不能。在《Now You See Me》中，魔术师们一直在营造一种假象，引导人们往他们想要的结果上思考。你认为你知道的越多，他们就越容易欺骗你，最终达到他们的目的。作为被骗者，我们还洋洋得意自己正在不断地逼近事实，殊不知自己正是被这种主观的自信蒙蔽了。

2、要命的盲目自信

达克效应在平时危害还看不出来，但是一旦遇到紧急情况时，由于对危险没有正确的认识，相反对自己“自信满满”，就容易酿成大错。在那些高危的行业，如果对危险没有一个正确认识，没有正规教育的话，在遇到危险的时候还一味往上冲，把自己的人身安全放置在一个较低的位置，无疑是很愚蠢的，工作中最可怕的是：已经养成错误的习惯而不自知。

工作中你根本没有意识到自己是错的，尤其是一些高危操作，这时的达克效应可能就会要了你的命。

3、真的是猪队友吗

在团队当中，达克效应也是要尽量避免的。不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友，我们似乎在出现错误时就习惯把责任和失败的原因一股脑地推脱给别人。我们为什么认为队友的水平很渣而从不觉得是自己的原因呢？我们为何如此自信？

人们在能力上面有一个锚定值，对于他人，由于“旁观者清”，他们能够给出一个相对客观准确的评价，而对于自己则“当局者迷”。锚定值调整地太高了，这样在团队合作中就容易看不起他人，抱怨队友没能达到和自己同样的水平。一旦队友出现失误则加深了大脑中“猪队友”的印象，再一次确信“队友不行”这个念头。

这其中还和合作的周期有关系，对于需要短时间内得到反馈的合作，达克效应作用的时间短，能力的强弱很快体现出来，做事的挫败感真实地展示了自身能力不足。人们能纠正自己的认知偏差，对自己有清醒的认识，不容易盲目自信。而长期合作中缺乏持续来自外界的反馈，则导致了长时间的自我肯定带来的信息闭塞。

四、如何避免达克效应？

身份地位越高的人往往越谦和，越平易近人，不摆架子；学识渊博的人往往更加虚怀若谷、谦卑，更加愿意放低姿态虚心讨教。因为随着学识的积累，越发会觉得知识的海洋是广袤无边的，越会感到自己的渺小和无知，所以他们才会更加谦卑。

1、先有正确认识自己的意识

最可怕的就是你不知道你不知道，达克效应的前提就是这个。我们能做的就是在看完这篇文章后把它应用于生活中去，对自己不懂的领域要保持谦虚的态度。要先假设自己是个小白，要有自己其实没那么懂的意识，不先入为主地封闭各路信息来源，保持一种开放的心态接受新事物。

2、增加你的知识容量

在前面提到的Kruger和David Dunning的实验中，能力差的人通过适当的训练是能够大幅度提高能力水平的，这些反馈使他们认识到自己的无知，减少达克效应。

哲学家芝诺有一个形象的比喻，说人的知识就好像一个圆圈，知识越多，则圆圈的周长就越长，就越会发现自己的无知。这就好像舒适区，学习区和恐惧区这三个大圆圈，随着知识的增长，圆圈越来越大，接触到的外界就越广阔，就会越发觉得自己还有很多不懂，这时才能更加正确地认识到认知的局限性，才能有效地避免达克效应。

3、多和人沟通

那在知识储备还不足够的时候该如何做呢？知识的积累总需要一个过程。达克效应导致了过度自信和决策的错误。在《思考，快与慢》这本书中作者提到了一个方法避免盲目的自信：多和别人进行沟通交流。

我们需要来自外界不断的反馈，这其实是在帮助我们认识别人眼中不同的自己。我们的大脑其实并没有我们想象的那么理性，我们长久生活在自己的世界里，对事情形成了一种自己的看法。这些看法是否正确并没有一个外在客观的标准来评判，我们甚至不会去质疑并且认为自己是错误的。

正如我们一直以为自己知道的很多而导致过度自信一样。这其实是我们在正常思考的时候出现的系统性偏差，认知偏差导致我们思考问题时全面性不足。既然我们知道了自己有这种局限性，那么通过与人交流分享经验，通过别人眼里的世界能够更好地理解自身认识的局限性，就能避免因错误的认知带来的盲目自信。

看了此文，你能否在遇到事情的时候保持一份清醒，不盲目自信，头脑中意识到达克效应这种认知偏差的存在。很可能你不知道自己的无知，或者即便知道也是片面的。生活中有很多陷阱，我们努力成长也是为了能躲掉一个就躲掉一个。

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