融资失败？资金链断裂？虎嗅和e袋洗创始人张荣耀聊了聊

关于e袋洗C轮融资失败的消息不胫而走。有媒体援引知情人士消息称，e袋洗C轮融资失败、资金链断裂，去年拿到的百度B轮融资，其实际到账金额远远低于1亿美金。

近日，虎嗅与e袋洗创始人张荣耀针对C轮融资失败传言、小e管饭关停等话题聊了聊。张荣耀说e袋洗从来没有启动过C轮融资怎么会有失败一说。“现金流为正，毛利为正，边际利润为正。”“没有融资动力”，不过他透露e袋洗的B+轮接近完成，之所以进行这轮融资是因为投资方和其有业务上的合作。

对于小e管饭的关停，张荣耀认为是一件好事，“我们本来打算拿3000万美金来做这小e管饭，但政府不让做了，我当然很高兴了，因为他给我省了钱。私厨共享是一个高频业务，但是因为客单低，基本不赚钱。那个烧钱没有一两亿美金根本没戏。”

除此之外，张荣耀还对O2O的发展趋势和机会做判断。以下为张荣耀自述：

O2O最能成功的一个是外卖，一个洗衣

O2O最能成功的一个是外卖，一个洗衣。这两个有共同特点，即是服务业，也是加工业。

外卖可以产生规模效应，一家店可以同时产出很多咖啡和快餐。洗衣服也是，一个店里面洗一百件衣服和洗一千件衣服，没有特别大的差别。所以毛利空间很大，规模效应很强。

但你看保姆，按时间收费，成本无法压缩。你明天告诉我你需要一千个保姆，我会更贵，不会给你更便宜，因为没有规模效应，得一小时、一小时地干，论小时收费。    

由于有规模效应和毛利空间，外卖和洗衣回事一个非常好的切入点。

去年O2O泡沫被资本戳破，很多项目倒闭关停。我认为能活下去的O2O必须符合四点：

第一点是你这个需求是否本身存在，你这个业务本身是不是刚需，是不是存在，是不是有这个需求，如果没有，那不行。

第二，是否降低了成本，是否提高了效率。比如说上门洗车，在一个洗车棚里面去洗，一天洗500辆车，你要放在大街上，现在一个一个洗，效率没有提高，成本也没有降低。

 第三，我说的规模效应，如刚才讲的。

第四，体验。体验是不是比原来更好，品质是不是比原来更优。原来在洗车棚里洗，现在弄到大街上洗，拿个抹布去抹，体验比原来更差了，洗车品质比原来更差了，那肯定不行。

未来，80%的保姆服务会用邻里互助去替代

低估计划生育的老板会死得很惨。很多人给我诉苦，说工资今年又涨了30%，企业的效益每况愈下，反而团队不好好干。我跟他们开玩笑，我说你应该涨四倍。他说为什么？因为他家原来有四个孩子，现在只有一个孩子了。

这价格是由市场决定的，不是企业赚钱不赚钱决定的，没办法的事情，计划生育就造成这样了，那怎么办。

由于人口的减少、劳动力短缺，蓝领和服务行业的工资会大幅度增加的。未来五年，保姆会和雇主的工资待遇一样，这就是中国的未来。

所以在这样的状况下，我们就不要再设计那些造成尊严不平等的就业产品，就要创造新的就业产品。新的就业产品必须首先满足人性和尊严，因为人们不再为了钱，为了生存去失去尊严。

移动互联网是一个风口，它使得劳动力自由化，由于盈利模式发生变化，在哪里都可以赚钱。

 所以在这样一个风口面前，如果我们还在留恋二十年前的保姆，那真是太荒唐了。

我的判断是，未来，有80%的保姆服务是可以通过邻里互助解决的，20%才需要全职保姆。比如说洗衣服取送、接送小孩、遛狗、废品回收、绿植养花养草等都可以通过邻里互助去解决。

邻里互助更专业，也可规模性。比如，在美国， 天津大学的硕士，我找他来搬家的时候，我看过。人家带滑轮，带斜梯，一下子伸到你家门口了，搁在你窗户上了，然后再滑梯、滑轮、滚动、轮板很快。的确是很爽，两下结束了。我当时看了，真是觉得哪像我们，还是体力的那种。工具、科技都在里头，所以我觉得这不一样，把80%的要用邻里互助去解决。

那好80%通过邻里互助的共享经济去解决，20%用全职保姆去解决。第一全职保姆的待遇肯定提高了，第二全职保姆的供给平衡达到了，全职保姆专心走全职保姆这条道路，你可以抓品质，抓培训，抓服务，要不然现在全都变形了，全都市场畸形了。所以我们要做的事情是这样一个生态，叫邻里互助的共享经济生态

（虎嗅注：其实这更像58到家的业务模式，接进来搬家等专业服务，而非单纯的邻里互助。）

e袋洗要建一个家庭服务入口，小e管饭的关停是好事

我们想建家庭服务的入口，把频率排前十的品类挑出来，我们把这些高频的十个品类拿下。拿下的方式有两种，一种是自己做，一种是天使投资。

我们不着急去做平台，而是去提供标准，把高品质的服务标准建立起来。目前我们投了的领域，包括维修、学车，近期投了好好学车。我们比较幸运，因为投的项目都去年寒冬，大家都不敢投。我们觉得给用户能够带来价值，提高效率，降低成本，同时跟我的生态相匹配的，我们干嘛不投？结果现在顺势而为，挺好。

当前十个高频品类都拿下后，我们再自然的去做平台。

（问：小e管饭停止运营，是不是说明我们的转型策略受挫？）

你们认为不顺利，这说明你们研究的不透。我们的投资人像经纬，就说你们最英明的决定就是你们这次布局整个小e管家的生态，我们所投的项目估计翻了快十倍，寒冬的情况下到哪里去找这么好的事情？

虽然我觉得私厨有市场，但是国家政府不会让做的。起初做小e管饭，我是奔着山头那个目标去，正在走的过程之中，突然半路杀出个程咬金（回家吃饭），他已经做了，而且资本已经投入了。我心里想，来，我们一起搭着一块走。于是我们打算入股回家吃饭，但他们回家吃饭说，我们就不去，我们自己做。

我们本来打算拿3000万美金来做这小e管饭，但政府不让做了，我当然很高兴了，因为他给我省了钱。私厨共享是一个高频业务，但是因为客单低，基本不赚钱。那个烧钱没有一两亿美金根本没戏。

B+轮融资即将完成，从未启动过C轮融资

我们的收入主要来自两方面，一方面单品洗衣服，财务模型很好，每单都有收入。另外从小e管家整个家庭服务入口的生态，我们投的项目在寒冬里面估值都很高，回报率很高。

现在我觉得没有哪一个O2O比我们财务状况更好，现金流为正，毛利为正，边际利润为正。

资本寒冬是大朗淘沙，。寒冬是大浪淘沙，90%可能都要死，都要淘汰，正好是赢家通吃的时候，我们感到很幸运，这一点我们还是承认我们有幸运。B轮我们融了1亿美金，在寒冬前期。（去年8月，“e袋洗”对外宣布完成B轮1亿美金融资。该融资由百度领投，经纬中国、SIG跟投）    

（问：目前市面上有关于C轮不太顺利的传言）

C轮我们没有启动，什么叫C轮不顺利，我们有一个B+，马上就结束了，我们没有启动过融资。B+是别人找上门来的，我们没有启动过融资。我们为什么要融资，我们去年下半年才拿了一亿美金，为什么要融资，我们现金流本来就为正，没有要融资的动力，动机没有。

我融资有什么好处，寒冬里估值不可能特别高，我又不缺钱，而且我又刚融到钱，又不是一笔小钱，我为什么要融资。

B+是因为投资方跟我们有业务关联，投资人又追着我们投。

写我们快死的人多了，让他们写吧。我老觉得没人骂你，那不是好事，我从来不计较这个。就怕骂你的人都没有，有人关注你，不是坏事。

我们认真去把品质做好，这是我们应该做的事。