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为什么会引发争论(两个人之间的意见不合)?甚至争议(多人参与或观望的)?为什么这些最后都会演变成争吵(主要是吵)?
1、底层概念差异
我们反复说,人的操作系统就是由概念和方法论构成的。于是,一个人的思想基石就是概念,于是,很多时候,人与人之间是从根基上就完全不兼容的。保留 “中西医结合” 概念的人和已接受 “双盲测试” 概念的人,通常是不兼容的(不排除有些人两个概念都没理解透,于是他们的操作系统 “倍感多样性繁荣”)。
有些概念,在绝大多数人脑子里干脆就是混沌的,比如 “价值” —— 什么是价值?如何衡量价值?“价值” 这个概念,被我私下里称为 “哈姆雷特概念”,因为莎士比亚说,“一千个人眼里有一千个哈姆雷特”…… 一旦争论中出现这种概念上的冲突,那么基本上争论演变成争吵,甚至只剩下吵,就是永恒的狗血结局。
2、主次不分
若是两个人的基本概念是相同的、相通的、或者兼容的,一般不会产生争论。若是产生争论了,常常来自于主次不分。若是其中一方把边枝末节的事情非要拿到台面上,理论清楚倒也不是不可能,但肯定是浪费时间精力的。更重要的是,那细嗦漫长的过程,很容易让大家忘记了真正重要的东西,也很容易在这个过程中擦枪走火,突然之间爆发成原本从未想象过的狗血结局。
观察多了就会发现,绝大多数还算有质量的争论,若是双方都分得清主次,或者恰好双方认为重要的或者认为次要的重合,那么争论很可能很快就结束了。
3、价值观不同
价值本身就是哈姆雷特概念,价值观就更复杂了,因为价值观是基于价值的选择集合。有些人认为集体利益高于一切,哪怕为之牺牲自己的生命也在所不惜;另外一些人有其它方向的集体主义,认为家庭这个集体比其它的集体更重要,为了家庭或者家庭成员只能牺牲其它的利益…… 与此同时,还有很多人认为个体利益要最先得到保证,并且坚信这事儿放在谁身上都一样,所以这并不算是自私……
这些咋看起来空泛的单一选择,一定会与其它各种长期积累的选择纠缠起来,形成一股绝大多数人自己控制不了的力量。有些人性格纠结,根源就在于他们从来没有认真梳理过自己的选择,甚至从未想过价值究竟是什么,他们当然不可能像另外一些人一样,不仅时常梳理,还经常为了保持一致而不断重新选择。
所以,绝大多数人其实是没有与他人争论的资格的 —— 因为他们只是不知道而已,他们脑子里的各种选择相互冲突的多得去了,各自还在不断打架中…… 哪儿有能力有功夫掺和外界的争论啊?
4、立场不同
你所处在的那个位置,常常会决定你的视角 —— 虽然走到那个位置是你的主动选择,但站在那里之后,那个视角却可能会反过来限制你能看到的、能想到的东西 —— 甚至,即便你努力保持清醒也有时候完全不起作用。
“有些事情跟处女就不要说了罢” —— 这是一个很好的类比,因为有些人的立场,是不可能有另外一些体验、经历所支持的。这是一方面,于此同时,“有些话跟已经离婚的人就别说了罢” —— 这还是个很好的类比,因为有些人的立场,是不再可能有另外一些体验经历所支持的,因为他们已经确定不会有“百年好合”的结果了。
你手里攥着某个公司的股票(数量很多),那么你的立场就与那些光说不练的股评师不同;跟那些买一点见好就收的短线操作者不同;其实你的立场通常也与董事会那些大股东非常不同…… 在这种情况下,有些争论,其实并不是道理上的冲突,只不过是视角不同、层面不同而已。
5、无仲裁
法庭里是有法官的,而法官的核心作用就是面对争论双方随时做出正确的仲裁。尽管控辩双方都是在据理以争,但为了胜出,各自都要使用一切能用得上、能奏效的技巧 —— 有些技巧其实就算高明,也不见得阳光。
什么样的话不能说,什么样的手段在什么样的情况下可以用、在什么样的情况下绝对不该用,都是需要仲裁的,且需要争论双方无条件服从仲裁才可以继续进行下去…… 可在生活中、工作上,通常并没有仲裁的角色存在,有的话,也只不过是和稀泥的高手们。于是,绝大多数原本有意义的争论最终沦为 “街坊邻居都来评评理啊” 之类的狗血……
由此引发的重生
当我开始觉得争论完全是浪费时间的时候,才开始反应过来,原来讨论和争论并不一回事儿,有核心上的差异:
讨论的目标是为了让自己更明白;
争论的目标是为了彻底说服对方。
一旦归结到这里,就反应过来了,争论是完全无用的,因为其实很难达到效果;讨论才是有意义的 —— 自己的进步才最重要,不是吗?
进一步观察就明白了,绝大多数人不懂什么是讨论。在他们的脑子里,讨论和争论是没有被详细区分的。在他们眼里,意见不合的时候,最好 “和为贵”;若是一定要掰扯个明白,那就是 “争论”,结局只有输赢。所以争论一旦开始,就只能是一个你死我活的结局,即便明知理亏为了面子也绝不能低头,要想尽一切办法激怒对方,让对方收不了场……
绝大多数人,都采用相同的捷径处理争议 —— 这就是 “人微言轻” 的根源。重要的人物说话,著名的人物说话,都是自然而然 “有份量” 的,普通人说的话,就是次要的,没有份量的…… 这是无法纠正的习惯,与之作对,就是自寻死路。
想明白这个道理,就知道,既然人尚微,就莫不如先不说话,专心做事,专心积累,成为能说那话的人,貌似这才是更重要的事情,这才是最有效的解决方案。
等我开始放弃争论,最多跟别人偶尔讨论一下,这种习惯慢慢养成之后,才有了深入反思的机会:争论的冲动常常来于自己的弱小。
虽然我很小就懂如何优雅地面对非议(比争议更为可怕的东西),但只有自己放弃了争论的习惯之后才反应过来,原来那并不是人微言轻,而是人微易怒。弱小的个体更容易闹情绪,若是有情绪掺杂,那么言论就越发地不靠谱,不靠谱的言论又掺杂着更多的情绪,恶性循环生生不息。
也就是说,争论不仅浪费时间精力,更重要的是它妨碍自己成为一个清醒淡定的人 —— 这可能造成的自我伤害太大了,必须彻底根除。
于是,我当初的一个决定也与我的 “自我治疗” 有关系:坚决不删除任何留言与评论,哪怕是那些辱骂我的……
这个决定很重要。几年下来,性格真的变了,真的开始完全不在意外界的看法了,生活一下子轻松了许多。
要不是微信设置了最多 50 条精选留言的机制(我是真不喜欢这个机制,太浪费时间),我就会一股脑地把所有留言与评论全都放出来,正面、负面完全不重要啊,人家确实在耗费人家自己的时间在留言啊…… 反过来,一篇好文章怎么会因为留言就可能变得不好了呢?留言是他们的事儿,文章不会变,我也不会变,这才是现实。
随着时间的推移,越发地发现大多数情况下真知连讨论都是难以合理存在的。与人讨论,尤其是面对面的讨论,在绝大多数深入的问题上就是浪费时间,真不如读书,效率有天壤之别 —— 读书相当于你与古今中外各路人马交手,最享受的是,那些人不会跟你动怒,也不会用下三滥的手段激怒你以便让你出丑……
有了这样的思考和选择,再后来我在建立社群的时候,通常都有这样的群规:只允许讨论,不允许争论。
讨论的目标是为了让自己想得清楚;
争论的目标是为了让彻底说服对方;
产生争吵,无仲裁,直接将双方全部移出社群,退群不退费。
放弃争论很久之后,我发现了另外一个由此产生的惊喜:彻底逃离鄙视链。不知道你有没有发现,一旦自己参与争论,无论结果如何 —— 通常当然不是另外一方心服口服,而是不欢而散 —— 双方都开始(必须)鄙视对方,然后双方都沦为鄙视链中的某一环而已。
有些事情,尤其是倒霉事情,其实是自找的 —— 很多人没注意到而已。鄙视链是个循环嵌套的局,一旦置身其中,必然会反过来被鄙视,早晚而已,私下或者公开,谁都逃不掉。不想被鄙视,就别在那个局里。事实上,即便你挣扎着脱离了那个局,一样会被莫名其妙的人鄙视,只不过,因为你自己不在那个局里,所以你清醒,所以你知道,那鄙视是那个人的幻觉,跟你完全没关系。
时常反省,就会知道鄙视与争论一样,通常是自身弱小才更容易产生的冲动,常常是自欺欺人的表现。嗯,被鄙视,其实是自找的。