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2017-03-01 11:55

旧格局的赢家苹果,未来还能继续赢吗?

虎嗅注:文章出自aboveavalon,虎嗅编译


竞争激烈的科技圈最不缺的就是变化。即便一家老公司已经收获了辉煌成就,只要稍微懈怠,可能就会陷入被后起之秀反超的窘境。为了抢夺用户的注意力,各家科技公司都使出了浑身解数,为的就是用户在他们的产品上多停留几分钟。而如今,抢夺注意力的战争已经升级——这场战争的火焰已经“烧”到了可穿戴、汽车和家居等产业,我们生活的方方面面都将面临技术革新。


过去,苹果推出的一系列“改变世界”的产品让其在科技圈呼风唤雨,赚得盆满钵满。新格局下,苹果还能继续赢吗?

 

老格局赢家:苹果


2017年是苹果推出iPhone的十周年;有人说,iPhone的推出可谓是开启了一个新纪元——这款智能机在科技圈掀起了两场“战争”;一场已经结束,而另一场还在如火如荼地进行着。


与很多人的认知不同的是,iPhone之所以能大杀四方,最主要的并不是从谷歌和安卓系统手中抢市场,它真正攻掠的是本属于手提电脑和台式机的蛋糕。iPhone能成功是因为它能在一定程度上“替代”电脑,具备了一些以往只有电脑才有的功能。苹果早就看到了“让手机电脑化”这个趋势,多年前,乔布斯曾这样解释道:


“现在的手机软件太鸡肋了。而今天我们要展示的是苹果的突破性产品iPhone,这款手机比市面上任何一款手机都要先进,因为它是在OS X 系统上运行的。我们为什么要给一款手机配上如此先进的操作系统?因为这样一来,iPhone就具备了多任务处理、电量管理的能力;它还能更好地联网,也比其它手机更安全。此外,这款手机还能提供OS X 系统绝佳的图像、音频和视频体验。”


早在2005年左右,苹果就开始践行“让手机电脑化”这一理念,而苹果的竞争对手花了数年才恍然大悟。智能机不仅较一般的手机更智能,它们还成为了我们生活中最重要的“电脑”。尽管手提电脑、台式机和平板电脑的市场还在,智能机的价值已经毋庸置疑。这场战争无疑已经结束了,智能机已经在一定程度上打败了电脑。


然而,由iPhone打响的第二场战争还远未结束,这场战争围绕着用户如何使用智能机展开。大家时间是有限,如果选择在Facebook上看短视频,那他们用Netflix看视频的时间就会相应减少。因此,Facebook、Instagram、Snap、Netflix和推特等科技公司都在这一领域酣战,抢夺用户的时间和注意力——这是为了维持自家产品在用户心中的存在感,并通过流量获得广告和内容出售收入。

 

“注意力大战”赢家


这场战役尚未结束,但暂时决出了两个赢家:


·       Facebook(移动端11亿日活跃用户)

·       WeChat(8亿日活跃用户)


这两款产品有不少共同点:它们不仅仅是社交、通讯平台,还成为了连接互联网万物的中枢。此外,第二阶队由Facebook旗下的Instagram和WhatsApp组成,其它如Sanpchat和推特之类的产品虽然体积远不如Facebook,但超过1亿的用户量还是让它们能分到一些剩下的广告收入。


实际上,各类APP为用户带来的服务越好、APP之间的竞争越激烈,用户就会在APP上花费越多的时间,而提供了这些APP运行平台的苹果也就越获益——苹果的APP收入分成和iPhone销量也证明了该公司在这场“注意力之战”中获利颇丰。


 累计iPhone销售额(百万台)

数据来源:苹果公司报表,由AboveAvalon.com整理

 

新格局


尽管“注意力大战”还未结束,硬件和数据收集领域的技术发展已经在改变全球科技格局。和手机一样,未来的汽车、家居和可穿戴产业也将迈向智能化。



为了在这三个领域实现智能化,以下三个手段是关键:


1.     监控。只在手机上抢夺用户的注意力已经不够了,越来越多的设备和软件将监控用户生活的方方面面,以得到更多的数据。

2.     智能。用户数据积累到一定程度后,这些设备和软件要对数据进行学习和处理,然后为用户提供反馈。这就是所谓的“机器学习”和“人工智能”。

3.     个性化。新的制造技术让用户能享受到硬件个性化定制服务;在未来,科技和时尚这两个产业会有越来越多的合作。

 

新战场


在这个新战场,三个产业是关键。


  • 可穿戴


如今,健康产业也开始重视研发软件,监测用户身体数据的需求将会越来越大。为了用一种用户不反感、不影响日常生活的传感系统监测用户的身体状况,一系列的可穿戴设备应运而生。


  • 汽车


近几年,电动车、无人驾驶汽车和拼车服务的高速发展已经让汽车产业发生了巨变。一旦这些技术成熟,再配上新的设计和制造理念,汽车将会从“车轮上的盒子”变为“车轮上的智能空间”——我们的出行方式和在车内的活动方式都会发生改变。


  • 家居


智能家居这个概念也被炒了不少年了,但这个产业始终没有成熟。最近,一波波“过渡产品”层出不穷:如Amazon Echo和Google Home一类配有麦克风和扬声器的语音助手,能帮助用户控制家中的一些设备。未来,随着智能家居设备的增多,科技公司需要研发新的控制手段和用户界面,以满足用户的需求。

 

其它的关键领域


  • 语音


近年来,智能语音的概念被炒得很火。今年的CES展上,不少硬件公司宣布将对亚马逊的语音助手Alexa提供支持。从电视屏幕到汽车,亚马逊希望Alexa能被应用在任何装有麦克风和扬声器的设备上。有人也因此提出了“语音至上”的理念;他们设想:在未来,我们只需通过与语音助手对话就可以获取并处理信息——屏幕将会被淘汰。


然而,普及智能语音还面临不少难题——说屏幕会过时未免有些言之过早。首先,通过语音来分享和处理信息并不方便。诚然,用户可以向Alexa或者Siri询问当前的温度,但通过对话让它们播报当天每个时段的天气预报就不是件易事了。而在屏幕上,用户可以很轻松地获取这一信息。此外,如果用户想看新闻,比起对着语音助手说出自己的愿望,还不如直接在屏幕上划几下,打开新闻APP。


总的来说,如今市面上的智能语音设备只是“过渡品”,它们的存在是为了给更有价值的服务奠定基础。设想一下,如果你拥有一个无比了解你的智能助手,它将会在最合适的时间主动为你提供天气情况;如果你想看新闻,它将帮你收集和挑选新闻,然后把它们呈现在离你最近的屏幕上;当你想去关灯的时候,你发现这个智能助手已经帮你关好了……


一言以蔽之,如果计算机变得越来越智能,我们也就越来越没有必要和计算机对话,所以语音助手很可能只是过渡品。


  • 屏幕


未来,屏幕的价值会得到延续;比起语音,屏幕可以让用户从视觉上轻松地获取信息。诚然,屏幕的外观和触感将在未来发生大变,但用户在很长一段时间内都还是会通过屏幕来获取图像、视频和文字。


  • 照相机


智能机得到普及后,照相机的重要性也愈加明显。如今,除了记录生活以外,用相机拍照或录影成为了我们与他人交流的最主要的途径。未来,照相机和屏幕将出现在越来越多的设备上:照相机将为自动驾驶汽车识别路况、帮助iPhone实现“增强现实”技术或在其它领域协助我们的生活。

 

苹果在新格局下的抢滩布局


现有的科技格局下,苹果可谓是如日中天:iPhone的销售量累计已达10亿,而苹果公司在推出iPhone之后股价也上升了800%之多。而在新格局下,苹果又会使出怎样的策略?

 

  • 可穿戴


新格局下,苹果的最大优势则位于这一产业。苹果擅长将软硬件结合,创造优秀的产品,该公司生产的可穿戴设备苹果手表和AirPods的总销量即将在今年达到3000万。此外,苹果超过10年的制造经验也将帮助其生产体积更小、更加个性化的设备。


然而,苹果在这一产业将面临来自耐克和安德玛等运动品牌的竞争。耐克研发的自动系鞋带技术在现在看似乎只是个噱头,但从这一尝试我们能看出这家公司对于新技术的开放态度。实际上,耐克和苹果已经合作推出了Apple Watch Nike+智能手表。两家公司也可能会在今后继续合作,研发更多的产品——这无疑会对手表和时尚产业造成冲击。


其实,苹果的对手还包括Snapchat母公司Snap,这家后起之秀正在研发“增强现实(Augmented Reality)”眼镜。此外,Facebook也有意研发眼镜这种将屏幕“搬”到用户面前的设备——这也再次证明了屏幕和照相机在未来还将保持不可或缺的地位。


为了在这一领域杀出重围,苹果需要研发一款眼镜版的iOS系统,从而在这一新战场获得像iPhone一样的成功。

 

  • 汽车


截至目前,路上行驶的大多数汽车只能说是“车轮上的盒子”,而未来的汽车有望变为“车轮上的智能空间”——汽车产业可能也会经历一个类似“iPhone推出”的里程碑事件。


同智能机产业一样,软硬件技术“兼修”的公司将会成为最大的赢家。这种智能汽车将基于自动驾驶和机器学习技术,这要求汽车的软硬件都要实现巨大的技术进步。此外,汽车将变成人们一个主要的休闲场所,乘客将可以在这个空间听音乐、看视频或进行其它娱乐项目。到时候,这个车轮上的智能空间里会装上不少屏幕,以协助“增强现实”技术的应用。


实际上,苹果已经具备了在汽车领域大展拳脚的许多有利条件,只差掌握一些关键的技术。苹果的汽车研发计划“泰坦(Project Titan)”可能就是旨在解决一些技术难题,为苹果之后生产汽车硬件奠定基础。与此同时,随着拼车和其它共享出行方式的普及,一台汽车的使用量将提高20倍,这将对出行成本产生巨大的影响。然而要在汽车产业成功突围,最重要的还是设计和制造这两个要素——而这也恰恰是苹果所擅长的。


总的来说,在汽车逐渐向智能化发展的今天, 包括苹果在内所有的科技巨头都需在这一产业抢滩布局,懈怠不得。

 

  • 家居


这一产业应该说是苹果的短板。按照苹果的性子,去生产各式各样的智能家居设备是不太可能的:这类设备用户要用很久才会换,也不像手机一样时不时得更新系统,不太可能为苹果带来太多的收益。因此,苹果走了另外一条路,推出了HomeKit智能家居平台和Home APP,并让第三方设备制造商负责制造可以被iOS系统和Siri控制的智能设备。


实际上,智能家居还有很长一段路要走。智能家居设备在很长一段时间内还不会得到普及;毕竟,它们的价格往往比非智能设备高出好几倍,没有多少消费者愿意买这个单。这也是为什么苹果认为智能家居将会循序渐进地发展:刚开始消费者会尝试着买几件智能设备,接着他们会逐渐增加这种设备的数量,直到大多数家居设备都换成了智能的。


同样的,如今的电视产业良莠不齐,没有哪家公司拥有明显的优势,而智能家居产业也有可能陷入这样的瓶颈。从某种意义上来说,苹果的Home APP和Apple TV机顶盒这两款产品有不少相似之处,苹果在电视和智能家居这两个产业的策略也都存有漏洞。

 

后iPhone时代?


有人曾问,iPhone之后,苹果公司又将推出怎样的产品?其实,在未来的新科技格局下,iPhone还是会继续在我们的生活中扮演重要的角色,各家科技公司会继续争夺iPhone用户的注意力。不过,只有成功将软硬件和“可穿戴、汽车和家居”这三个元素成功结合的公司,才会在新格局下成为赢家。


而这个新格局会如何演变还取决于智能设备能够实现多大程度的自动化。如果高度自动化真的实现了,可穿戴设备将不再只是iPhone的配件,而会成为独立的智能设备;到时候,智能手表、无线耳机,甚至智能眼镜都将实现“独立”。此外,汽车也不会由iPhone掌控,而是会变成拥有iPhone般强大功能的智能汽车。

 

iPhone推出以后,人们对计算机的定义被彻底改变——我们竟然拥有了能放进口袋里的计算机。而在不远的未来,越来越多的计算机会出现在可穿戴设备、汽车和我们的家中——新格局下,苹果已经在抢滩布局;面对越来越多的竞争者,苹果还能继续赢吗?

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