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2013-09-05 07:00
诺基亚还能为我们挡子弹吗?
从十三年前美国在线和时代华纳合并,到两年前谷歌收购摩托罗拉,看多了科技界的分分合合,本该对此类巨头联姻事件见怪不怪,但微软并购诺基亚这事还是让人不由为之心头一震。一方面是由于笔者在从事手机生意期间,诺基亚就是消费者眼里的硬通货,短短几年急转直下落得如此境地,令人唏嘘;另一方面是笔者在担任Windows Phone科技博客主编期间,也一度看好微软与诺基亚之间的爱情,只是激情褪去走入婚姻殿堂时,只剩下赤裸裸的现实。不过,巨头之间的你情我愿的确也与我等没什么关系,笔者更关注的是二者联姻之后的变化和可能出现的机会或挑战。

一、用户对来说,好用的需求大过能挡子弹

已经不止有一个案例证明过诺基亚确实在关键时刻还可以救命,但作为普通用户来讲,更需要的是用起来体验好,拿出来有面子,玩起来功能多。显然,诺基亚除了在摔起来不怕坏这一点上做到了炉火纯青之外,主要的三个方面:产品、市场、体验近几年一直下滑得厉害,其实用户是最没有忠诚度的群体,三者有一样不行都栓不住用户的心。遥想几年前全球最薄的3G智能机N70和火遍大江南北的全键盘E71,如今即便换了一套微软的系统,却依然抵不住诺粉渐行渐远。如今,我们只能希望微软不会像谷歌一样冷酷,把手机部门关掉。

二、对于经销商来说,足够好的渠道要远胜于技术上的华而不实

不知从什么时候起,诺基亚也开始走起了极客路线,从N8到现在的Lumia1020,怪兽级的摄像头和高高在上的价格,旗舰离我们越来越远。而最要命的是,经销商手里根本不敢囤货,因为很难在短时间内卖出去,诺基亚在渠道上的严格控制和利润空间越来越小,也让这个曾经的香饽饽被经销商逐渐打入冷宫,甚至于诺基亚的渠道和销售人员也难以完全用明白Windows Phone操作系统,更别说能有什么信心了。或许微软并购诺基亚也并不是一件坏事,这起码让诺基亚和目前庞大的Windows用户的无缝整合有了更大的想象空间,至少到现在笔者还相信“科技以人为本”。

三、对于行业观察和参与者来说,市场格局初具轮廓但远未定型

有观点提到经过这一次合并,手机生态系统的三足鼎立格局就此确立。笔者认为这种看法有道理,但不完全赞同。的确,谷歌+摩托罗拉、微软+诺基亚、苹果形成了强有力的三派,但是不能忽略的是,除了苹果iOS对iPhone是独家特供之外,谷歌的Android和微软的Windows Phone都是开放的,事实上是采用Android的三星的销量要远远好于谷歌的亲儿子摩罗罗拉。所以,日益崛起的国产手机比如华为和小米已初具规模,尤其在中国市场,谁能笑到最后仍需看看再说。

四、对于创业和投资者来说,微软生态系统仍不宜过早进入

即便微软又有木马,又有好时机将诺基亚收入囊中,但在笔者看来,对于Windows Phone生态系统来说变化可能来得不会太早。一是因为微软向移动互联网时代转型也在摸着石头过河,二是因为诺基亚的产品目前作为WP系统的载体这个事实短期不会有什么实质性的变化,三是因为开发者转移的成本比较高,需要进一步刺激。因此,观望是最明智的选择,对于普通的小开发者来讲,只能说一句,先洗洗睡吧,投资人在这时也是“囊中羞涩”的。

总体来说,WP系统做成今天这个样子,笔者认为跟诺基亚关系不大,人家就是个做手机的,并且坚持了一些未必适合市场的原则而已。当然,诺基亚也主要是出手了手机业务,未来可能成为另一个IBM也说不定;而微软难则其咎,从设计到体验,从功能到效率,Windows Phone系统本身还是不错的,但为什么生态圈难以形成闭环,微软需要好好反省。毕竟作为普通用户,我们希望多一点好产品,少一点大木马。

P.S.:作者@高文思,混迹于投资圈,关注TMT和新媒行业投资机会。欢迎交流,邮箱Wensicn@gmail.com。
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