这家公司凭什么颠覆印度电信市场？

作者：邵世明

众所周知，中国一众手机厂商在印度的突飞猛进，一家本土电信运营商可谓居功至伟。那就是印度首富穆克什·安巴尼旗下的信实Jio。

2016年9月， Jio做了一个改变行业走向的决定——正式宣布向印度用户提供免费的4G服务。从2016年9月5日开业，到2017年2月21日，穆克什•安巴尼正式宣布，他的电信运营商Jio，用户量突破了一个亿。

Jio实现这个小目标仅仅用了170天。相比之下，Facebook获得1亿用户用了852天，Twitter 用了780天，微信用了433天。

而在最近，印度电信管理局（Trai）公布的财务数据显示，自启动4G服务以来不到两年，Jio的营收市场份额在6月底达到22.4％。沃达丰印度则下跌至19.3％，Bharti Airtel维持榜首，为31.7％。

Jio正式成为印度第二大的电信运营商。

有分析认为，信实Jio力压沃达丰印度，并且与市场领导者Bharti Airtel的市场份额差距缩小了4.65％，主要得益于农村移动市场的强劲表现和激进的定价。

目前，信实零售通过销售手机和电子产品的小型Jio商店，在农村市场中占有重要地位。信实零售是印度最大的实体零售连锁店，它旗下的信实数码也是印度最大的电子产品零售商。

7月份，安巴尼宣布，7月21日以后，用户只需以任何功能手机+501卢比，就能换取4G功能手机JioPhone。他还宣布，升级后的JioPone 2，售价2999卢比，将于8月15日上市。公司计划借此将2500万用户基数推升至1亿。

JioPhone搭载了KaiOS，这款操作系统虽然用在功能机上，但是却是一款功能性上不输安卓和iOS系统的的移动操作系统。

根据Counterpoint的研究，KaiOS推动了印度功能手机的需求，也帮助信实Jio在2018年第1季度成为领先的功能手机品牌。

市场研究机构DeviceAtlas称，KaiOS在印度的市场份额占15％，超过了排名第三的苹果设备（9.6％）。KaiOS在印度成为继Android之后的第二大操作系统。

根据IDC 2017年的数据，印度的功能手机继续占据最大份额，达到整体手机市场的52％，是大多数客户的第一款移动设备。结合印度全球第二的人口基数，未来KaiOS甚至有望成为全球第三大操作系统。

印度第二大OS长什么样

KaiOS是一个在 2017 年推出的基于 Linux 的手机操作系统，该系统复刻自 Mozilla 于 2016 年停止的 Firefox OS 的开源社区继任者 B2G（Boot to Gecko），目标是“将智能手机的强大与功能手机的实惠相结合”。

Mozilla的Firefox OS是基于Firefox 内核 Gecko 以及 Linux的全新操作系统。但是Mozilla官方对于这款操作系统没有投入太大的资源，并最终放弃了它。

但从Mozilla出走的宫力博士却继续坚持打造这样一款全新的操作系统，并且基于FirefoxOS开发了全新的H5OS操作系统，还将这个操作系统用到了功能机上。

由于种种原因，H5OS 操作系统还是被放弃了。之后原H5OS的部分团队成员，基于这款操作系统研发了后来的KaiOS，并且成功的和印度市场的手机厂商合作，打造了如今的JioPhone。

KaiOS 的主要特色是将基于 HTML5 的应用程序带入非触控设备，支持 4G LTE、GPS 和 Wi-Fi，带来优化的用户界面、更少的内存与电能消耗。

低至256M的内存就可以运行这套系统。这对于动不动就要几个G才能跑流畅的Android和IOS而言，简直就是天方夜谭。系统对机器要求低，自然机器就可以很便宜。

搭载了Kaios这一系统的功能手机，和我们想象的功能机已经有区别：

它不再像原来的功能机，功能在出厂的时候就已经固化，用户无法下载和安装应用软件。它支持H5拓展、谷歌地图、推特、Facebook随便用，甚至上面都已经有一些小游戏了，以及它是可以连接4G网络的。

我们可以将其称为：半智能手机。

根据DeviceAtlas 5月份的数据，在 2018 年第1季度，KaiOS 已超越 iOS ，成为印度第二大移动操作系统。

今年6月底，谷歌对KaiOS操作系统的开发商KaiOS技术公司投资了2200万美元。这也是谷歌“下一个十亿用户”计划中的一环。

KaiOS何以如此生猛呢？

KaiOS的朋友圈

说到Kaios在印度的落地，不得不提到HMD公司——就是Nokia手机的操盘公司。

2016年，HMD拿到Nokia的核心资产之后，就着手开始打造新一代的功能手机。第一台KAIos手机便是由HMD牵头，Facebook、谷歌、推特等提供的软件服务，基于Mozilla旗下Firefox OS（上文已有提及）开发出来的 Nokia 3310 4G。

根据Cybermedia的数据，截至2018年3月，功能手机的用户基数大约为5.22亿。印度市场规模庞大，低于1000卢比的价格区域占功能手机市场的40%~45％。

诺基亚手机制造商HMD Global的印度负责人Ajey Mehta表示，将继续专注于功能手机业务以增加份额。“我们正密切关注这一发展，印度是一个拥有大量人口的巨大市场，他们仍然喜欢使用普通功能手机。”一位高管表示。

就在8月底，HMD Global预计，未来六个月的收入将增加一倍。该公司将推出一系列设备，包括将挑战JioPhone的4G功能手机。同时该公司还将提高本地产能。

“我们预计，未来六个月收入将翻一番，我们的本土制造能力将提高约2倍。” Ajey Mehta表示。

诺基亚在中国玩家和三星主导的智能手机中未能跻身前五名，但在功能手机领域，其份额从一年前的3％增长到8％，已夺得第三名。

“我们在功能手机中排名前三，市场份额和销量都有所增长。”Mehta表示。根据Counterpoint的数据，在今年第二季度，Jio拥有47％的功能手机市场份额，而三星和诺基亚分别占9％和8％。

KaiOS的突然崛起，是从去年的第四季度开始的，其后一直节节走高。这离不开另一个重要的支持者——信实Jio。

在拥有了1亿用户之后，变现的问题就开始产生了。最好的办法，当然是采取各种增值服务，让用户心甘情愿的掏钱来使用Jio的服务。而要让用户使用这些增值服务，并且能够赚到钱，最简单的方法就是让用户用Jio的手机。

穆克什·安巴尼这位首富大佬，就推出了一款“不要钱”的搭载KaiOS的手机，大概在157元人民币，而且还推出了无限流量合约。

这里的免费，并不是说手机不要钱，而是用户先交钱，三年之后返回费用。但是这一招还是再印度市场起了巨大的波澜。

印度第一季度的手机市场，功能机大涨50%，而这部分市场基本上全部被Jio phone吃干抹净。在短短一年中，Jio 从一个新晋厂商，成长成为印度功能机市场的老大，占比35.8%。

根据Counterpoint的说法，KaiOS手机在短短一年内增长了11400％，出货量接近2300万台。其中2018年第1季度购买智能手机的人数比去年少，部分原因就是功能手机的需求增加。

功能手机激增背后的关键因素是JioPhone，其出货量在2017年末增长了五倍以上，超过了此前的第一名三星。另一个关键因素则是KaiOS，它在功能手机中注入了智能功能。

4月份，亚马逊有史以来第一次出售功能手机。这凸显了印度功能手机的持续强劲需求，以及互联网对印度城郊和农村地区的渗透。

此外，KaiOS还与TCL、Micromax等制造商合作，并与Sprint、AT＆T和T-Mobile等运营商建立了合作伙伴关系。

硬件的问题解决了，软件呢？

KaiOS手机能做什么？

早在今年2月份，Facebook就在一份声明中称，将于2月14日开始在Jio的4G功能手机JioPhone上推出Facebook应用。专为Jio KaiOS打造的新版Facebook将可从Jio App Store下载，供所有新老JioPhone用户使用。

当时，因为在2017年最后几个月出货量大增，JioPhone刚刚超过三星，成为印度的顶级功能手机品牌。根据Counterpoint的数据，在2017年第四季度JioPhone拥有27％的市场份额。

随后的3月份，WhatsApp也将推出KaiOS版本。此前，它已经停止支持BlackBerry OS和Windows Phone 8，却开始为JioPhones提供应用程序。

6月份，总部位于香港的KaiOS技术公司获得了谷歌2200万美元的投资。达成合作伙伴关系后，KaiOS用户可以使用谷歌智能助理、谷歌地图、YouTube和谷歌搜索等服务。

实际上，去年谷歌在印度开大会的时候，就说过Jio Phone正在与谷歌合作，将谷歌语音助手移植到这个“功能手机”中。

穆克什·安巴尼的厉害之处在于，先圈了1个多亿的用户，然后再做手机操作系统。本来操作系统领域是谷歌的领域，但木已成舟，如不跟进，替代的应用不在少数。于是Twitter、Airfind纷纷加入，后续还有一堆应用在排队。

此外，Jio还推出了自己的互联网服务，从移动支付到影视影音全都有，这些服务的所产生的流量也全部都是免费的。

社交、电商、支付、影视影音、新闻网站等需求都能在KaiOS上得到满足，与智能手机相比，可以说是相差无几了。由于KaiOS给功能机带来了智能手机的使用体验，可以下载和安装应用程序，对于印度广大的低阶群体而言，吸引力是非常大的。

实际上在印度市场，2017年Q1到2018年Q1，随着带操作系统的Jio Phone的崛起，中国传音公司的ITEL功能机份额从15.9%下滑到9.4%。

甚至可以大胆假设一下，随着Jio Phone生态系统的不断成熟，信实Jio将会继续开发基于智能手机的KaiOS系统，从而在中低端的智能手机领域发起挑战。

而这个挑战，将会对中国的手机厂商造成极大威胁。毕竟，目前中国厂商除了华为和一加之外，大部分在印度主打的都是中低端的手机，小米，OV，荣耀等，莫不如是。