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本文来自微信公众号:寻找中国创客(ID:xjbmaker),作者:唐亚华、张姝欣,编辑:魏佳,校对:杨许丽。
校园贷业务被叫停、与蚂蚁金服合作终止、大白汽车关店、北京总部被曝南迁、市值大幅度缩水……饱受关注的国内分期信贷第一股趣店,正值多事之秋。然而,就在10月底一个名为“趣学习”的在线1对1教育平台悄然上线。
天眼查信息显示,趣学习隶属于厦门趣店文化科技有限公司(以下称趣店文化),而厦门趣店科技有限公司(趣店科技)为趣店文化的第一大股东,占比99.9%。两家公司的创始人均为罗敏。
延续互联网一贯的烧钱补贴获客打法,趣学习把眼光投向了在校大学生,奔着新注册用户奖励50元、邀请用户奖励50元的补贴,不少大学生注册并邀请好友加入,也有不少拿到补贴就删了APP。
趣店最初凭借校园贷业务起家,互联网金融和在线教育两大风马牛不相及的业务,趣店为什么会把二者联系起来?
对于趣学习的相关问题,趣店方面表示不回应。
多位业内人士将趣学习解读为趣店在原有优势基础上进行的业务转型。不过,尽管烧钱补贴能快速积累用户,但教育更需要的是质量而非流量。
通过在线学籍认证即可成为“讲师”
据官网介绍,趣学习是一个在线1对1教育平台,针对学前、小学、中学、考研、艺术方面有需求的用户,称“讲师定价,家长自选、平台无抽成”。
我们打开趣学习APP看到,在英语栏介绍中有趣味英语课程可选,并写有“国内外名师打造,让孩子爱学敢说,15元/节课起”的广告语,下方配有老师头像。
国内外名师,还这么便宜?记者随机点开一位英语老师Queenie的资料,其开设有英语儿歌、趣味英语、英语同步课程等7门课程,本人介绍称是江西师范大学外国语学院翻译专业大二学生,性格开朗……曾获奖项、教育经历、教学经历均未填写。
平台上还有多位讲师的资料显示为江西师范大学的在校生。“讲师”一词容易使人联想到大学老师,而在趣学习平台上,师范类专业在校学生也被冠以“名校讲师”的头衔。
同时,平台称其讲师是“师范生,更专业”,但其所说的师范生并不是拿到相关资质的师范毕业生。事实上,在校师范生能不能拿到资质、水平如何、有没有修相关课程还未知。
趣学习页面显示“50000讲师在线等,1对1在线陪写作业”,刚上线不久的APP,何以聚集了这么多老师?答案是烧钱补贴,新注册用户奖励50元,邀请用户还能再奖励50元。但微博用户“祖国的花朵”表示:“拿了补贴就删了,没上过课。”
那么,想要在平台上注册成为讲师,审核流程是否严格?
根据流程,在校学生可通过在线学籍认证直接关联到支付宝以及学信网上,只需要填写名字、身份证号、所在大学、入学年份就可以验证身份。
记者尝试注册时,由于不是在校生,在线学籍认证失败,之后又根据提示使用了线下学籍审核流程,除了要填写个人基本信息外,还需要上传毕业证或学信网学历证明图片、身份证正反面图片、本人证件照,最后还需要人脸识别验证通过,流程比在校学生相对复杂。
尽管平台对老师的学历等资料审核较严格,但并未涉及教学水平与教学内容的审核。
20日下午,记者购买了一节趣味英语课程,老师为江西师范大学大三学生。视频课程开始后,老师播放了一首英语儿歌作为开场,中间老师领读、提问,学生跟读,讲授了PE(体育课)、English、Chinese、Music几个科目名和单数第三人称的语法后,25分钟课程就结束了。
该老师自称在平台上上过50多节课,课时费15元/25分钟,4天左右可以到账,“我觉得平台不错,可以锻炼一下,还能兼职赚钱。”
多所大学贴吧出现拉新广告
由于趣学习APP的注册需要提供详细的个人信息,在随时能绷紧大众神经的个人隐私安全问题上,不少人提出了担忧。
网友“挚勋”吐槽称“前段时间学校强制下载趣学习APP,要上传的个人信息非常详细,还要截图发给学长,原因是返一部分钱用于捐款,什么时候我的个人信息变得如此廉价了。”
同时,我们发现,在百度贴吧的江西师范大学吧和四川师范大学吧里,有用户发布趣学习的广告,称“专属福利,扫码注册就能获得地推费,并晒出补贴到账截图”。
而在这些推广信息的后面,也有用户跟帖提示:“近期,一款名为‘趣学习’的商业性质APP在省内部分高校刷屏,学生自己注册或邀请他们均可以获得支付宝转账50元,江西教育舆情分析研究中心提醒:1. 请同学们谨慎注册,保护好个人信息,防止信息泄露……”
不过,这几处发布提醒的均为同一个用户,并无官方认证。记者也未在网上搜索到江西教育舆情分析研究中心发布的相关提醒信息。
还有人发帖提问注册了趣学习账号想注销,该怎么解绑支付宝,也有人担心自己的信息被拿去贷款。
就这些问题,记者询问趣店方面,趣店表示即将要发布财报,“不回应”。
专家:转型在线教育,此前业务积累有优势
趣学习从业务模式来看属于常规的将线下教育搬到线上,只不过公司将眼光投向了在校大学生。
中国政法大学资本金融研究院网络经济研究中心主任武长海表示,单从商业模式来看,现在很多家教都是在校大学生在做,很多培训机构也有大学生兼职,这一巨大的市场转为线上是好事。
至于质量问题,他认为开始可能不完善,但可以通过信用评价来推进改善,“比如某个老师讲得特别好,大家给他一个评分,讲得好的就会特别受欢迎,有可能出现一批讲课的网红。”
互联网分析师葛甲则将这一业务解读为趣店为了“东方不亮西方亮”而做的业务多元化探索。他表示,趣店最早做的是校园贷,接触的用户肯定是学生比较多,开拓这一新业务也顺理成章,因为公司目前的主营业务在萎缩,此举应该是要拓展更多业务场景。
他认为,低门槛、低收费会造成大量涌入效应,它的核心目的是把学生和教师撮合到一起,质量不是它首先要考虑的问题,但这个思路放在教育上是不对的,将来面临的最大的问题就是品控。
“烧钱补贴是一种推广手段,只能说明它很想把这个业务做起来,从业务发展的角度来说有利,因为补贴能带来更多流量。但他们没有过多地考虑教育的属性,教育不像普通商品,传授的是知识,质量和体验保证不了,用户不会买单,而且教不好甚至教错了还会有纠纷。”葛甲说。
葛甲表示,现在靠流量变现的项目实际上已经没有了,需要的是真正靠服务和体验来变现。所以他并不看好这一商业模式。
网贷之家高级研究员叶霞表示,趣店推出趣学习是内部转型需求及在线教育市场规模增长双重刺激的结果。
“在业务转型方面,目前趣店的大白汽车业务发展未达到预期目标,大量缩产、关闭门店可能是谋求业务转型,而趣店早期起家于校园贷业务,对校园市场、基于校园衍生的消费分期场景较为了解,转型在线教育具备相应优势。”
同时她表示,中国在线教育用户规模迅速增长,并且在线教育平台融资规模不断扩大至亿级规模,资本市场的认可吸引更多玩家进入。
在叶霞看来,目前在线教育市场需求旺盛,前期通过宣传及返现等操作可迅速获客。长期看,技术、师资、课程、运营等是构架在线教育竞争力的核心因素,而目前趣学习师资有大量在校学生,师资实力不强,课程特色并不明显。
“但趣店如果能发展自己的金融科技优势,提高师资力量,上线特色课程,基于早前积累的校园类业务运营经验,也可能发挥后发优势,创造新的利润增长点。”叶霞说。
本文来自微信公众号:寻找中国创客(ID:xjbmaker),作者:唐亚华、张姝欣,编辑:魏佳,校对:杨许丽。