本文来自微信公众号：网优雇佣军（hr_opt）。

5G一触即发，电信业正迎来新的历史转折点。回想10年前的今天，那场景何其相似，彷如昨日。

2008年12月：

• 高通宣布放弃UMB（CDMA2000的演进升级版），将积极部署LTE芯片。

• 阿尔卡特朗讯宣布削减WiMax投资，将未来移动宽带的希望寄托在LTE上。

• Motorola完成了首个LTE实地测试，并希望在2019年底前进行有限部署，以补充密集城区的3G容量。

• 运营商TeliaSonera与设备商签订了第一个LTE合同。

…

2008-2009年，全球电信业押宝LTE，并坚定地相信全球经济衰退不会抑制4G LTE的投资热情。

10年前，业界对于LTE是怎样的期望？

首先，LTE可降低网络CAPEX和OPEX

• 相比2G/3G，4G LTE全球标准统一，全球化的规模经济效应可降低网络设备成本。

• LTE更高的频谱效率进一步降低网络成本。

• LTE网络更加扁平化，简化的网络构架意味着所需网元更少，网络投资和维护成本更低。

• LTE引入全IP化和虚拟化技术，可降低网络升级和扩容成本。

这与今天的5G时代相似，更高的频谱效率、更加扁平化的构架、云化趋势，以及5G+AI的智能运维等，都是为了降低网络成本。

其次，LTE可增加运营商收入

如上图，当时业界认为，LTE将给运营商带来三部分的收入来源。

1、数据流量

2008年，据德国电信统计， iPhone用户每月消费的流量（通过WiFi或2/3G网络访问互联网）是其他智能手机的30倍之多。

此时，几乎所有的人都相信，由iPhone引发的智能手机潮将空前的推动网络流量需求暴增。

2、VoIP

传统2/3G的CS语音效率低，向IP化语音演进是必然趋势，当时业界认为4G时代IP语音代替CS语音后，尽管部分收入将受到OTT冲击，但仍然可保留大部分语音收入。

3、应用

应用就是我们今天智能手机上的各种APP，包括游戏、移动视频、移动支付等，还包括各种物联网应用。

当时，业界对于“应用”的期望，叫提升用户的生命周期价值。

用户的生命周期，我们可以简单定义为从用户第一次打开APP到最后一次打开APP的时间。用户在生命周期产生的商业价值，不仅是消费流量，运营商还可以在整个过程中通过营销手段实现电商、广告、游戏等模式来赚钱。

简单的说，十年前的电信业就希望在LTE时代通过APP来“黏”住用户，赚更多的钱。

这同样与今天的5G类似，5G第一波是为了应对不断增长的流量需求，释放网络流量压力，提升流量收入；5G第二波是要超越管道，向平台、应用等价值链扩展。

现在回过头来看，从4G到5G，电信业对于未来的期望可谓一直“初心不变”。

可十年前我们吹过的牛逼，今天实现了多少？

很悲伤的讲，最多实现了40%。

VoLTE谈了这么多年，商用的运营商并不多，而语音业务早已被微信等以“过顶传球”的方式蚕食。

关于应用，在4G时代是互联网巨头的天下，基本与运营商无缘，剩下的只是ARPU值不断下降的数据流量收入。

这十年，运营商未能“黏”住客户。运营商只是背后的管道，除了手机上的信号满格标识，大多数的运营商品牌不再与消费者相关，品牌或客户忠诚度简直是奢谈，运营商的角色不过是背锅挨骂。

不仅是消费者，投资者也在用脚投票。资本回报率持续恶化，在欧洲，近年来，电信股票一直是所有行业中表现最差的股票。

可以说，这十年是运营商集体失落的十年，风头都被OTT抢了。

5G来了

面向下一个十年，面向万物智联时代，运营商迎来了重塑自我的难得机会。

这一次，运营商恐怕不会轻易让OTT截了胡。

对于5G移动宽带，未来的视频多媒体服务需具备高度的沉浸感和互动性体验，尤其需要5G低时延、网络切片、边缘计算等技术可提供高可靠、高质量的端到端服务保障，这可更好的区别于“尽力而为”的互联网OTT视频服务，与4G时代不可同日而语。相信未来将出现更多以用户体验为优先的“内容+管道”的合作模式。

对于5G万物智联，与智能手机时代不同，运营商一开始就具备端到端的生态掌控能力，也意味着更有能力在物联网中获取更大价值。

对于人工智能，运营商拥有天然的数据优势，因此，很多人认为，5G+AI将使能运营商重回生态中心。

未来的运营商，不再只是管道，而是要超越“管道” 开发新产品和新服务，并成为“平台提供商”，从而根本性的改变商业模式。

“超越管道”、“重塑价值”已是全球领先运营商的战略布局大方向。比如，中国移动的“大连接”战略，AT&T立志成为一家“现代媒体公司”，软银的“进化论”等，都旨在摆脱单管道，超越连接，向内容、平台和应用扩展。

看起来，4G时代我们吹过的牛逼，要等到5G来实现了。能实现吗？但愿吧！也没有选择。

最后，引用软银孙正义的一句话作为结束吧：你想成为细菌吗？如果你只是细菌，继续自我繁殖，数十亿年之后，你仍将只是一种细菌。

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