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1月6日,三星公司通过其官网新闻频道宣布,苹果的iTunes Movie和iTunes TV两个应用即将登录三星2019年的新品智能电视,这个消息很快就让各路果黑们(也许还有某品牌手机海军?)兴奋得不能自持,以致奔走相告。甚至有人认为是苹果在手机销售乏力导致市值大跌后,不得不向竞争对手低头,被迫把自己引以为傲的封闭生态向三星开放。
按照他们形容的苹果这个落魄劲儿,要不是锤子手机在这个冬天举步维艰,说不定过了春节苹果公司就提前成为一家成都的地方企业了……
非常遗憾的是,扯淡可以海阔天空,但是真相只有一个,在这里还是奉劝各位果黑们早点补钙:对于苹果和三星这两家巨无霸体量的公司来说,商业合作并不是库克和李在镕俩人撸串儿的时候,顺手画个UI框图,连夜安排研发写代码提测上架就齐活儿的事情,而是需要经历漫长的商务会谈(讨价还价)以及系统开发(互相甩锅)的过程。
就以在中国区一个普通的电视端App合作为例,从项目规划到需求讨论再到开发测试,甚至可能长达一年时间。我们倒推到去年年初,你们还记得那时候苹果股价是怎么如日中天的么?
大家可以理智点看待这件事。接下来探讨一下这次商业合作给双方带来的价值是什么,我们先从消息的源头三星开始分析,看看三星有什么样的诉求。
首先补充一些背景知识,了解一下三星这个传统家电智能化的先驱兼奇葩,是怎么运作自己的智能电视的。
很多人都知道,三星发布了世界上第一台智能电视,但是相信绝大部分人都不知道的是,三星智能电视从2007年面世以来的11年中,数次更换底层操作系统平台/从最开始Orsay到Bada再到今天的Tizen,却坚持不翻Android的牌。
从某种意义上说,这种独立自主导致没朋友的生态系统构建策略,确实在Demo层面完美实现了设备共享多屏互动的跨平台体验。但对于三方开发者来说却是一个噩梦:本来就是一个适配的事儿,到三星这就得推倒重新来不说,就连UI Layout都得改,这无疑大大提高了开发成本,让很多小开发者对三星电视平台望而却步。
而三星“虐待”开发者的结果,最后却还是用户买了单:应用商店里面要啥啥没有,贫瘠得好像是三八线北侧的一个小卖部……
更为不幸的是,用脚投票是用户天生的技能:你的内容不好,那我想办法获取好的内容就是了,电视换不起买个机顶盒还不容易么?
根据2018年上半年苹果公司提供的数据,凭借Apple TV4的出色表现,Apple TV销量逆市提升50%。而另外一个机顶盒巨头Roku的第三季度财报表示,到18FYQ3为止,Roku在线用户数量已经达到2380万。
流媒体机顶盒的大卖,已经让三星等非Android智能电视平台运营者们感受到了被机顶盒“OTT”掉的威胁。与其毫无价值地成为机顶盒内容的一块显示屏幕,还不如趁早引入iTunes等优质三方内容提升自己,尽量别让用户将信源切换到机顶盒,只要用户手中握持的还是三星电视的遥控器,那就还有翻盘的机会。至于现在从苹果所拿到的(如果有的话)iTunes内容销售以及广告分成,并不一定是三星当下最迫不及待的需求。
这次合作对于三星智能电视的运营而言,很可能成为一次重要的促活用户召回尝试,但对于苹果来说,应该只是内容生态外扩过程中的一次常规操作而已。
从历史上看,这并不是苹果第一次开发非iOS平台的应用,Windows上的iTunes,Android上的Apple Music和Move to iOS早已上架多时,实在是犯不着为iTunes多了个Tizen版本就大惊小怪。真正值得业界们关注的,是苹果已经将运营重心从硬件生态获利扩展到内容生态获利的野心。
对于苹果的内容生态,恐怕大家了解得更多的还是10块钱一个月的Apple Music包月服务,而长城庇护下的中国用户可能很少有机会体验到苹果手机和Apple TV上的在线视频三大应用:Movies、TVShows以及TV(注1)。
相比较其他一些主要用户提升用户体验和丰富功能的预装应用而言,这三个产品的使命简单明确:流量变现。Movie和TVShows主打在欧美历史悠久且商业模式清晰可复制的视频点播市场,如果有机会打开他们的话,你会发现在这里面除了Trailor(预告片)以外你几乎找不到任何可以免费播放的版权内容。即便是一部老电影都有可能被挂上$3.99(不含税)的价格。而如果想要买断一部电影的话,$19.99的美金(同样不含税)是少不了的,并没有比一张DVD或者是蓝光碟便宜多少。
不过,在你付出租金或者买断费用的同时,你享受到的可能是一场“视听盛宴”级别的待遇:
内容编排基于大数据以及人工智能引擎,以确保推荐的效率,尽可能让你看到想看或者喜欢看的内容;
详细精准的编目信息,从演职人员头像到儿童保护再到烂番茄指数都详尽无比,更别提那些精美绝伦的海报;
基于HLS的视频编码和稳定的数据传输过程,保证了视频观看过程中流畅而又清晰的体验;
以上这些全都是由Apple以及合作伙伴按照严格的质量要求所提供的服务,横跨了服务头端、内容运营、算法支持、软件开发、设备制造等多个体系,可以说这是在一个软硬结合的闭合生态中所提供的端到端服务。从这一点我们可以看到,苹果已经从一个单纯意义上的设备和软件提供商在向一个内容生态构建者的转变。
另外还有一个维度可以证明这个转变正在加快推进:从2017年10月开始,苹果就已经在视频内容的多个轴向上投下重金,从电影到电视剧,甚至是美国人喜闻乐见的纪录片和综艺节目,都成为苹果内容团队所关注的目标。有消息称苹果未来几年在内容生产上的预算已经高达数十亿美金。
在线视频是一门互联网生意,在通过自有平台已经将端到端的服务能力演练成熟之后,如何继续获客以期摊薄系统构建成本,并获取收视费盈利则成为了下一个目标。在发展苹果硬件体系内用户的同时,向外部扩张当然是一条必由之路。至于为什么第一个是三星,下图应该能够成为重要的支撑论据:
来自于市场调研公司IHS的数据清晰地显示了三星的价值:在全部智能电视操作系统中,前三强分别是Android、Tizen(三星独占)和WebOS(LG独占),共占据了超过四分之三的份额。
排名首位的Android由包括Sony以及Westinghouse在内的众多厂商所共同使用,虽然占据了40%的市场份额,但是想拿下这部分存在两个问题:
其一,Android操作系统中有相当一部分是在中国地区使用,但Apple至今还无法在大陆运营视频内容;
其二,想要和老对手Google讨论,同时还要搞定各个想要分一杯羹的电视厂商们,在现阶段实在不是一个经济和理智的选择。
而排名二三位的Tizen和WebOS则都是单一厂商运作,不但硬件配置上(特别是芯片选择上)相对单一,而且在软件系统层面的支持上也更具有可操作性,技术层面相对更有保证。如果考虑到LG在第三方应用开发的支持能力上还稍显孱弱这个问题,从客观条件上来看三星应该是苹果的最优选择了。
三星和苹果的这次合作,看起来虽然是轻量级,但对于智能电视行业的发展具有举足轻重的意义,甚至有可能导致多个智能设备操作系统的互联互通,从而彻底改变战局。
在三星的新闻稿中还提及了另外一件事情:在iTunes上线的同时,AirPlay2将会同时在三星智能电视上线,并覆盖更广阔的群体(超过190个国家和地区,而iTunes是100余个)。请注意这并不是一次独家合作,在CES2019上,LG、Vizio、以及Sony这几个国际大厂的新品电视和部分旧型号电视都即将支持AirPlay2。
这其中最令人惊讶的的是Sony,在被列入支持AirPlay2范围的型号中,Z9G、X950G等多个型号均为Android TV机型(注2)。这也就意味着,苹果手机的投屏功能将在Android电视上不需要安装任何第三方破解程序就可完美实现,在iOS和Android两个操作系统彼此隔离的今天,恐怕也只能是利益驱使他们能够携起手来吧。
注1:TV这个应用背后所代表的意图更深,很可能会改变美国有线电视运营商的生态,用最近比较流行的的一句话来形容,那就是(把你的)生死看淡,(我有利可图)不服就干,由于篇幅较长我们改日再八卦吧……
注2:如果索尼最终将airplay2这个功能体验也在中国区落地,很可能引发另外一轮的竞争,那就是在国内上市的其他电视厂商竞相模仿,纷纷与苹果合作完成Airplay2的支持,到时候会不会“神仙打架小鬼遭殃”,巨头们的携手带来了一个副产品,那就是使得以破解AirPlay协议为创业方向的团队遭受降维攻击呢?恐怕这就是夹缝中求生存的困难与痛苦吧……