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2014-02-25 08:12
浏览器的乡爱思维
三表
以速度见长的某猫科动物命名的浏览器在与优酷的诉讼中败下阵来,赔了20万了事,因为动物屏蔽了后者的广告;同样以数字命名的某浏览器也因为屏蔽百度广告输了官司。动物和数字都不服气,因为他们觉得是在「替用户行道」,干的是桩好事!
替用户出口鸟气的道路上总是有前仆后继者,尽管视频网站已经杀鸡儆猴,但鸡杀了,猴没啥感觉。你看最近傲游浏览器就推出了一个广告快进功能,用户只要点击快进,广告将以气死刘翔、快过雷政富的速度一闪而过!这个功能其实在技术上没有难度,拼的完全就是胆儿大,视频网站已经放话了,你这么搞咱们就法庭上见吧!傲游那边的负责人还晒出了来历不明的恐吓邮件,两边都扎好了马步,眼瞅着就要打起来了。
最近很多自媒体人都在说这个事,阿表也是应邀前来点评,说实话留给我的体位已经不多了。我觉得评论这个事一定要跳出三界外,坐在云端对着众生拈花一笑,格局才能应声而出。
一份网络调查显示近70%的网民支持浏览器屏蔽视频广告,这种民调是典型的「赵四思维」作祟——预估受众的利益诉求再假以举手表决的民主方式进行程序化的确定。例如在刘英生不生二胎的问题上,赵四绕开当事人的主观意愿,与刘能一家建立攻守同盟形成家庭议会多数派,顺利让「生二胎」的主张得以通过!
多数人的意志有时候等同于多数人的暴政,譬如我们不能以少数服从多数的名义来禁止一个人发表言论的权力,我们也不能从绝大多数女人的意愿出发来决定老公一定要上缴工资。
浏览器厂商以绝大多数用户需求出发对视频网站的广告进行屏蔽正是一种「多数人暴政(Tyranny of the majority)」的体现。
不用看那几十秒的广告就能直接看视频这似乎符合大多数观众的利益需求,然而这种快乐是建立在视频网站利益损耗的基础上。
2013年第三季度「优土」的财报就显示广告收入占整个收入比重的87%。那么一个悖论就出现了:民众想要「直给」,而视频网站方面需要从广告获得收入来维护带宽消耗及购买影视剧版权,更好的服务民众。
另外我们在看视频的时候其实等同于接受了平台方的「使用协议」,如果你嫌弃优酷的广告长,你可以到爱奇艺看看,结果你发现也是一个熊样,这说明你们大多数的意志并没有让平台方畏惧,广告的存在也并没有让平台方觉察到用户正在因此大面积流失,否则市场调节的杠杆作用早就会显现——如果广告的长短和存在与否决定了用户的留存,那么自会有商家做出应激反应跳出市场既定规则的同时还能提供优质服务,成为赢家。
「看片一时爽、平台火葬场」,这种破坏生态链的行为是阿表不愿看到的情况,用户无底洞的需求必须遏制,「打土豪、分田地」的土匪思维是逾越法制及市场规律的多数人暴政。
在这场浏览器与视频网站之间的论战中,YouTube的做法通常被拿过来进行比对(视频播放五秒后可选择跳过),这是典型的「刘能思维」。「刘能思维」在于:利用与村民之间信息不对称的便利,通过对上层政治及穿衣戴帽进行简单模仿,达到乡野意见领袖身份的自我认同。国外视频网站虽然数量不少但体位各不相同,据了解YouTube立足于用户内容(UGC),Netflix面向订阅用户,市场竞争激烈程度远不如中国视频网站领域。你让刘能装出齐县长的派头,那就好比让小沈阳COS都教授。中国视频网站还在比着烧钱,还在不断优化整合,蛮荒时代你要他们活的体面一点,有点站着说话不腰疼!
至于还有一部分人提出:广告可以有,但要精准、要足够有趣、最好还能互动,这在「乡村爱情」中也能找到镜像,那就是「谢广坤思维」——层出不穷的个人意志成为指挥全家运转的大棒。这样的需求是认可广告可以存在之外的新增潜在需求。其实只要你去新浪微博看看就可以知道精准广告一样让人讨厌,你在淘宝搜索过女袜,那微博每天都会给你推送尴尬的商业信息。那些厌恶广告的人同样厌恶精彩、精准的广告,他们目的很明确,就是「来一发」,而不是对着漂亮的丁字裤咂摸!而真正对前戏很在意、评头论足的人往往是广告、创意产业的内行人,这些内行人恰恰信奉的又是叶茂中「今年过节不收礼」那一套!所以真特么拧巴!
就在阿表行将搁笔的时候忽听探马来报,「刘能+谢广坤思维」也出炉了,据称,某浏览器大鳄向视频网站扬言如果不封杀傲游的「广告快进」功能,他们也将跟进上马。你说这像不像从乡爱1打到乡爱7的老刘老谢,你儿媳妇怀孕要搞个庆典,他立马就要搞个中彩票庆典,谁也别想好过!
总之,用户的理性需求、视频网站盈利模式进化、平台之间的商业文明这都是一个浏览器不能承受之重,天下攘攘皆为利往,浏览器也不可能成为改进用户体验的「救世主」!
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