那个不做中国人生意的公司，反悔了

5月14日凌晨，Epic正式解锁了中国区商店的购买封锁，中国区的玩家可以自由地注册登录、浏览、购买商店中的游戏，就连支付方式也支持了支付宝和微信。

不过目前中国用户只能用这两种支付方式。

Epic商店

就在在不到两个月之前的 GDC2019 上，Epic举办了一次问答会，会中有人问道“为何Epic Games Store依然不能再中国市场使用？”这一问题，商城负责人Steve Allison当时回应在场记者的说法是：

“这是一个复杂的问题。……我们的竞争对手在中国经营的方式是不合法的，他们在中国连个办公室都没有。相反，我们在中国有员工，所以我们对自身业务合法与否非常敏感——这更多是为了员工的利益和安全，我们不想让他们冒任何法律风险。”

谁都没有想到打脸会来得如此迅速。

实际上这样的解释也根本立不住脚：在中国有办事处的游戏公司又何止Epic一家，索尼、微软、EA、CDPR，上海育碧甚至从1996年开始就在中国开展游戏业务了，是中国最早的海外游戏引进和发行商。Epic拿这个理由来搪塞用户显得非常没有诚意，更不用提回应中提到的“我们的竞争对手”——指的自然就是Steam。

就在国区解锁被发现之后，国内玩家的评论瞬间分成两派：一边是“真香”，另一边则表示无论如何都不会在Epic Games Store上买东西。虽然口碑没有完全逆转，但Epic store 似乎迎来了一场小规模的口碑反转。

Epic为什么这么招恨？

从诞生开始，Epic的所作所为，一直都是游戏玩家讨论的热点。

其中最奇葩的政策，当属“独占+锁区”这套组合拳，当一款游戏的PC版只能在Epic Games Store上购买时，对中国用户的封锁将会使国内一大批玩家直接拒之门外。在这种情况下要么找人代购，要么只能购买主机版本的游戏。

如今锁区政策已经解除了封锁，最大的问题就只剩下独占了。

就在半个多月之前，Epic Games公司CEO Tim Sweeney对他们和Steam之间的竞争放出惊人言论：

如果Steam承诺向所有开发商和出版商只收取12%提成（就像Epic做的一样），而不附加主要条件，Epic将火速取消对现有游戏的独占 (同时履行我们的合作伙伴承诺)，并考虑将我们自己的游戏放在Steam上。

Epic可能是最喜欢玩独占的厂商了。

游戏厂商的独占传统由来已久，为的是带动自己主机/平台的用户数量。随着Steam平台的崛起和主机架构差别缩小，独占游戏几乎只有在第一方游戏上才会出现了。

所谓“第一方游戏”，是由索尼、微软、任天堂或平台方自己研发、自己发行的游戏，平台对游戏拥有完整的知识产权。

无论是电影还是游戏，蜘蛛侠都是索尼手里重要的IP

而Epic搞独占的游戏大多是由第三方厂商开发。在他们被Epic花钱买断之前，这些游戏本该在全平台登录，以便所有玩家都可以玩到。

用电商来打个比方就是，第一方的独占好比“网易严选”，自己品牌的商品只在自己平台发售（当然严选现在也开始进入其他平台了）；而Epic的独占则是淘宝或者京东的“二选一”，利用平台的话语权或金钱交易减少消费者的选择，把市场做小。

在数量下降、大作化集中的游戏市场下，Epic逆势而为的操作令无数玩家手足无措。

Epic还有机会么

事实上，Epic需要补的还不仅仅是“中国市场”这一块短板。或者说跟其他短板相比，“锁区”造成的影响已经是小的了。

对比被Epic视为首席竞争对手的Steam平台，他们为玩家提供的服务远胜于Epic平台，这些服务包括但不限于：

• 云存储：自动在云端保存游戏进度；

• 用户档案：通过活跃获得积分并换取奖励，这点其他许多平台（比如育碧的Uplay）也有，而Epic偏偏没有；

• 独立的用户信息存储：比如你和舍友同用一台电脑却有两个Steam帐号，不必担心你们的设置互相覆盖，只要登录自己号就可以了（是的，这个Epic也不行）；

• 用户评论：Steam最偏心于玩家之处，虽然开发者可能苦于一些不客观的评论，但玩家不必担心自己的意见无法传达；

• 游戏社区：你可以在这里找到游戏相关的新闻、评测、自定义修改乃至艺术作品，不是平台的大论坛，而是每款游戏的分论坛；

• Mods分发：这个就不用说了，Steam的创意工坊及其配套功能已成业界难以超越的经典设计；

• 群组：类似“我们都玩dota”“中国用户交流”这样的兴趣小组，以及为你挑选、甄别游戏的鉴赏家、评论员组织；

• 交易：允许玩家交易游戏中、游戏外的多种衍生品，比如观看比赛直播掉落的皮肤可以卖给其他玩家白赚钱；

• 图书管理：类似于图书馆一样复杂而科学的游戏分类及检索；

• 账户共享：比如家庭共享，你买的游戏不用再让你妈买一遍；

• 直播：有和无的纯粹区别，你可以在Steam的各游戏分论坛中找到；

• 广播：对开发者是重要的宣发渠道，对玩家则是重要的新知内容；

• 截屏：围绕截屏的简化操作、存储、管理及分享，可以在分论坛中找到；

• UGC攻略：可以在分论坛中找到；

• 串流：将游戏串流到其他设备，比如投影仪、电视或VR头盔（Steam对VR的支持贼棒，甚至平台本身都有VR模式）；

• 愿望单：用来标记自己关注游戏的价格变动，你的朋友也可以参考为你送礼。

Steam社区中的内容非常丰富，可以满足玩家的大部分需求

Epic心里明镜儿似的知道自己在这些服务上的无作为是和Steam的主要差距。但对于一个平台来说，这里每一个功能都不是随随便便就可以做出来的。他们现在正在做的，是驱赶更多的PC玩家去玩游戏主机。就算为自己增长了用户，整个PC游戏的市场却已经被折磨得精疲力尽。

对Epic来说，与其买断游戏的发行权，不如回头看看国内外又有几个玩家真正认可这个平台？只有收获玩家的喜爱，才是游戏平台的生存之道。想要做到这些，需要的是时间的积累、玩家的认可、厂商的支持还有自己对游戏的热爱。

而这些都不是凭借资本强行垄断市场就可以解决的事情。