路走千遍，其意自见

去年11月末的一个中午，我结束上午的工作，独自去吃很爱的一家面馆。

这家面馆的招牌是海鲜面：蛤蜊饱满无沙、白虾脆甜、鱿鱼有韧劲，蛋饼加了姜丝切成块，另配一点新鲜的大白菜；也可以自己再添加香菜和自制的咸菜，给浓郁的汤头增加一点咸香。

我很喜欢它的味道。第一次吃是高中时候，妈妈带我来的。当时我家在越城区，而这家面馆在妈妈工作的柯桥区，需要开车40多分钟，因此并不是常常能吃到。

后来，我有了越来越多的机会离开家乡，它成为了久别家乡后，愿望清单上的一项；慢慢地又转变为了一种comfort food，熨帖温暖，寒暑皆宜。

而现在，我就住在离它10分钟车程的地方，随时想吃，就能造访。这可能也是一种 “念念不忘，必有回响” 了。

正是饭点，顾客络绎不绝。面馆不远处是柯桥有名的轻纺城市场，顾客也大多数是周边做家纺生意的人。面还是那个面，味道一如既往。但这一次，我感觉自己前所未有地融入了这个环境。

“打卷已经打好了，哦，师傅到了啊，你让他稍微等一下。”

“2 pass、3 pass都能做，看你要什么。”

“这个纱线要定制，我帮你去问一下。”

“染厂那边出了点问题，劈纱了。”

面馆很拥挤，很轻易地就可以听到旁边人的谈话声、电话声。以往的时空里，这些对话也必定发生着，但从未在我心里留下任何印象。但这一次，我可以从这些话语中，还原出一个身份、一款产品、一场交易。

我坐在面馆里嗦着面，感觉自己身处一片广阔的丛林。我得到一个机会在这座丛林里行走，得以看到作为柯桥支柱产业的纺织行业如何运转，也隐隐期待着能种下一棵参天大树。

一

去年 4 月，我从某香氛离职，进入了绍兴本地的家居公司，踏入了家纺这个行业。那时候小朋友还不满 2 周岁，我希望能陪他上早教，工作时间要足够灵活；同时，因为他已经能在家中自由行走，常常闯进书房赖着不肯走，我无法继续在家办公。考虑过创业，但我觉得不是个很好的时机，我储备的能力还不足够，也没有做好 all in 的准备。所以我决定到家纺这里先看看。

这份工作带给我的体验和感受，比以往的工作都要复杂得多。

我一开始没有把自己放到某个具体的角色中，而是想着做些 “只有我能做” 的事情，想要发挥我的特长，为公司补齐短板，从而获得不可替代的位置。所以，我用了非常研究思维的那套逻辑，先约着不同角色分工的人聊了聊，借此获知公司的情况和大家的具体工作，有了个基于只言片语的了解。而后，我写了一份 PPT，把我认知到的当前公司的重点，和我的切入点分析了一通。最后得出结论，可以先做 ABC，做起来之后要搭建 ABC 团队。

现在回想起来，这些认知都是很片面的；而得出的路径虽不能说错，但到具体的事项上，相当稚嫩。

可以说，我当时觉得自己戴着一个光环，我有充足的野望；同时，我觉得其他人也看到我头上的光环，会对我有别样的期待。我以为从大城市、大公司回来的我，能带来一整套先进的思想和流程，能看到别人看不到的问题，直击核心，找到重点，带领团队走上巅峰。然而，传统模式有它的智慧和顽固性。它已经是一座高楼，重塑谈何容易，更何况是否需要重塑也未可知。

那怎么做呢？扎下去。

总经理建议我从业务员工作做起，在她的帮助下，我完成了第一笔订单。

我的第一个客户是阿联酋当地规模相当大的线下家居店，对接人是他们窗帘品类的买手。我第一次参与了一个订单的全流程：要找样、打样、做样、寄样，经历3个多月的对接，客户终于选定，下了订单；而后，要熟悉对方的系统，把我们的生产进度和对方的检测、生产、验货、包装、发运要求结合起来，在自己公司和对方公司的各个部门之间来回协调。

新鲜感是有的，能以一己之力搞定堪称“最麻烦”的流程，也是很有自豪感的。这个订单从客户意向到货物出厂，跟了差不多 5 个月，卡车拉着货开走的那一瞬间，我很开心。

蜜月期过后，是阵痛期。

随着接的单子越来越多，对公司和行业也越来越了解。我不是一个应届毕业生，能够把这份工作当成未来的范本，过去的经验让我已经有了一些关于工作好与坏的认知。当我看到一些不合理之处，我没法自圆其说，总是感到失望，甚至愤怒。

公司架构传统，业务工作琐碎，布料类型、工艺繁多，缺乏对过往经验的沉淀，所有人都要靠自己慢慢积累，走许多弯路，我觉得比以往做的任何一项工作都要难。另外，在这样一个由密集的人力构成的行业里，不确定因素太多，我很难把控好订单的交期和质量，甚至要一再降低标准，去适应已成体系化的无赖。

于是，我忍不住发问，为什么会这样？要怎么改？能改吗？有大概两个月，我经常觉得焦虑，而当我与很多人聊感受、聊出路，了解到更多有关这个行业的特色后，深刻体会到了个体的无力。去年 10 月广交会，我在广州约了几个老朋友，也或多或少谈了这份焦虑和无力。

现在，都过去了。重新审视这段经历，我想是我给自己赋予了太大的责任，也错误估计了自己当下的能力。我不必为力所不逮的事情感到痛苦，要积极解决问题，与此同时成长起来，从点滴能做的事情里，开始改，潜移默化、水滴石穿。希望自己在几年后，遇到同样的问题时，能在保留愤怒的同时，拥有了更大的力量去改变它。锐气和棱角是作为新人宝贵的财富，不能任由现实去磨平它；有些事情不对就是不对，我们不能任由它存在，信奉什么“存在即合理”。

令我真正开始认可这个行业的，是今年 3 月，我们去上海参加春季家纺展。春季展我们一般不放展位，单纯以观众身份，有大把参观同行展位的时间。我能明显感觉到，窗帘在整个家纺品类里也是相当落后的。服装面料是最领先的，而后是沙发布艺、床上用品等。有很多展位的产品创新性、视觉统一性、流程便捷性，都令我大开眼界。我能感受到，有很多聪明的人在努力做这件事，而他们的成果令我感到钦佩。

至此，我才彻底放下了内心的傲慢。

过去的一年里，因为有很多自我怀疑和痛苦的挣扎，我想明白了一件事情：路径不是规划出来的，而是走出来的。我和先生分享过我痛苦的一大来源，在于以往我的道路很顺畅、也很坚定。我好好读书，上大学、读研究生，我找个好工作，去互联网大厂做产培，去初创公司做香氛，我做的选择，都同时兼顾到了社会认同、自我价值实现和实实在在的回馈。

但过去的一年，我有点迷茫。在家乡，我好像找不到一条在我认知内的好路径。再也没有一个理想的范本，让我向往和靠近。但是，在真正把自己放进具体的事情后，我好像渐渐在走出一条新的路。

在这个瞬息万变的世界里，我不再苛求自己走一步、看三步。作为妻子、母亲、女儿、职员、领导，在多重身份的加持下，能把每一天的时间规划好已经是一件太不容易的事情。

可以说，今年遇到的新挑战，与以往又有不同。这是一场艰难的挣扎，是与自己内心最深处的傲慢的对话，也是消除偏见和自我感动式责任感的过程。

二

除了这个大命题，今年还有一些小感悟。

1. 与孩子平等对话。

在小朋友 1 岁多的时候，如果他有一些不合适的行为，我开始用他能听懂的话，加上一些逻辑和同理心，引导他认识到这是不对的。

对于大部分不涉及安全、公序良俗和文明礼貌的事情，我给他空间，让他自己选择。

慢慢地，他对这种方式接受良好，现在整体是一个还蛮懂事和有自己主见的小朋友。

2. 在追求理解的道路上永不言弃。

大三的时候演话剧《柔软》，女医生有一句话 “这辈子，遇到爱，遇到性，都不稀罕，稀罕的是遇到理解”。当时只是说了这句台词，而现在是真的体会到此中真意。哈哈，这也是一种“再听已是曲中人”。

在和先生的日常沟通中，我们追求的也不过是一种理解。我们可以做不同的判断，但是要把想法一一剖析给对方看，希望能理解彼此的脑回路。这样，我们在一次次的沟通中，对彼此的认识也更为深刻了。

3. 困难在被察觉的那一刻是最难的，而后只是解决它。

在有关订单的一次次意外中，我从大惊失色到从容淡定。我原本是个极其重视规划、不能容忍失误的人，现在竟也在接受意外这件事。当然，能避免的问题我们还是要尽力避免，而那些不可为的，就随它去吧。

所有困难最终都会被解决。

4. 看人不看说了什么，只看做了什么。

话语有时会伤人，有很多人心口不一，有很多人不懂得如何使用话语，也有很多人在话语上无法同频。那就去看他们做了什么吧，行动不会骗人。

同时要警醒自己，不要刺伤他人。

5. 珍惜和朋友的每一次相聚。

2023 年和朋友们约了很多次。能在这个年纪不因任何工作或其他需求，还聊得到一起、约得出来的朋友，都是真心人了。

希望 2024 年能有更多珍贵相聚。

三

这是一篇拖延了 3 个月的年终总结，但我发现这会儿写也蛮好。每过一段时间，我的想法就会发生一些变化，把最新的想法记录在这里，希望能坚持住。就像照片一样，可以记录下快乐的和特别的时刻，那么快乐和特别就翻倍了。

2023 年，无论是个人成长还是实际收获，都是与过去的任何一年都不同的又一年。

任何问题想到最后，都是关于虚无与意义的对抗。那就再多走一些路吧，意义自会浮现。

本文来自微信公众号：夏虫的冰（ID：bingqing_zx），作者：1号