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李显龙
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2014-04-16 23:18
艺龙与同程的合作,形式大于内容
Eastland
4月16日,艺龙与同程在798艺中心举行新闻发布会。由于合作的消息早已宣布多日,各路媒体与其说是来听合作意义的不如说是来问:携程去哪儿的合作给你们很大压力吧?所以你们在这个时候选择抱团求生?令人“失望”的是,两家公司出席活动的高管早有准备,既无隔空骂战放狠话,也没有仰天长叹悲从中来。
艺龙、同程试图通过宣布合作传达达三个意思。
一表决心。竞争的失败,往往从精神上的气馁开始,艺龙、同程在第一时间结成“孙刘联合抗曹联盟”,表现出不畏强敌的决心。崔广福透露双方在4月2号那天花了10个小时就把合作事项定了下来。
二秀团结。发布会一半时间是崔、吴两人互表六、七年来如何惺惺相惜,与携程、去哪儿两位少年得志、谁也不服谁的才子用“内部邮件”争强斗胜形成鲜明对比。艺龙、同程都是1,但1+1>2;携程、去哪儿都是2,但如果是一正一负,2+(-2)=0。
三摆实力。艺龙在酒店覆盖数量上全国排名第一,可为用户提供国内600个城市10万家及全球30万家酒店的订房服务。同程可以提供8000个旅游景点的门票,亦为目前国内之最。所以,双方的合作是“酒店第一”与“门票第一”的合作。另外,崔广福还透透露两家全年酒店预订合计达到3100万间晚,大约相当于携程的80%。
有腾讯这个共同的股东,两家本来就是盟友。酒店、门票业务的再分工,是自家的事,对行业格局没有直接影响。若无携程、去哪儿的合作,就没必要高调宣布合作。
艺龙、同程要做给谁看?首先是内部员工。携程是压在他们头上的大山,这么多年喘气都不容易。来势汹汹的去哪儿有百度撑腰,也是狠角色。如今携程、去哪儿要整合成一家,小伙伴们的压力可想而知。在这个时刻稳住军心,是第一要务。其次是安抚投资人。对此,已经上市的艺龙会比同程更在意。
艺龙与同程的合作,给人感觉形式大于内容,
好在还有些内容:
第一,同程网预订前台现付酒店及酒店团购由艺龙独家提供,用户可享受到艺龙多年积累下的签约酒店资源。而同程将省下600名人力组成两个新的事业部,投入休闲旅游领域。
第二,艺龙景区门票预定由同程独家提供。双方争取在5月1日,为艺龙用户提供这项服务。
第三,同程并未完全放弃酒店预订业务,预付费酒店及景区门票捆绑而成的“酒+景”将成为休闲旅游业务的主打产品。
第四,在腾讯资金支持下同程尝在景区布置类似高铁车站取票、售票(接受现金及银联卡)一体机。
与同程相比,艺龙的风险很小。同程放弃前台现付业务,艺龙少了一个竞争对手。而景区门票预定是艺龙原来没有的业务,增加此项服务不用花一分钱就能丰富产品、改进客户体检,说不定还能从同程得到点提成。假如较果不好,艺龙也没有什么损失。放弃熟悉的业务,主攻休闲旅游(景区门票、周边酒店),同程要探的路、迈的坑很多。风险如此不对等的合作,没有腾讯推手不可能在十小时内谈成!
艺龙认准了定位——专业的酒店预定平台,“订酒店、找艺龙”。酒店预定之外的服务,艺龙自已不做,而是提供平台让其它供应商来做(如租车、门票)。
吴志祥说过去的十年同程一直在“流浪”,今天总算找到方向——门票。其实上,“一张门票太薄”撑不起一间象样的公司,从门票放大的休闲旅游的路径模糊不清。所以说,同程还得流浪几年。
好在腾讯的支持力度较大。例如,让同程的机票预定业务进驻微信(在微信我的银行卡增加由同程提供的机票服务),在广州、深圳灰度发布后将扩展到全国。未来,依托微信同程“机票+酒店+景区门票”的业务量很有想象空间;而安放在景区的取票、售票机相当于一台台线下信息终端,发布广告、叫车、定餐……
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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