本文来自微信公众号：电厂（ID：wonder-capsule），作者：张勇毅，编辑：高宇雷，原文标题：《Vision Pro 中国首秀：新体验如何打动用户？ | 电厂》，题图来自：视觉中国6 月 28 日，Vision Pro 在中国和日本正式开售，同时在线下 Apple Store 的 Vision Pro 体验试戴环节也同日开始。从销售以及售前体验等细分环节来讲，Vision Pro 可能是苹果有史以来处理过最复杂的产品：不仅需要开辟出一片专用的“Demo Zone”用于演示，线下引导用户体验的员工也需要进行对应的专门培训，以及由于涉及到近视镜片，头带尺寸等配件的适配，实际复杂程度比起汽车试驾有过之无不及。在如此复杂的流程中，即使是苹果也难免出现一些失误：开售后的首批发货中，甚至出现了 Vision Pro 配备的订制蔡司近视镜片大范围混淆用户左右眼镜片度数的情况。但总体来讲，这些小问题都没有影响到 Vision Pro 首销的整体宣传节奏：苹果使用了超过 iPhone 新品发布的规格来面向中国用户推介这款“划时代新品”：无论是小红书、B 站还是微博，这些主要社交媒体的开屏都能看到与 Vision Pro 相关的广告内容，并且发售首日，苹果还请到了如杜海涛、佘诗曼这样的演艺界明星到场。这种活动中邀请的嘉宾，从某种程度上能反映出苹果对于一款硬件新品的用户画像：Vision Pro 从一开始除了科技属性，还自带强烈的内容创作属性。其中主打的空间视频被苹果认为是属于下一个时代的内容，早在 Vision Pro 最初亮相的 WWDC 2023 上，苹果就邀请了一批世界各地的影视内容创作者前往 Apple Park 体验 Vision Pro，但规模注定无法覆盖到主流创作者，愿意为此远渡重洋并再花一笔不是小数目的钱去购置设备的人毕竟是少数中的少数，因此正式开售，严格意义上来讲才是 Vision Pro 第一次面向中国主流用户。用户的化学反应Vision Pro 自带的科技属性，让这次开售热度不减，这种开售带来的兴奋感在中日两国体现尤为明显。此前，中日就是首批前往美国本土购买 Vision Pro 海外购买者的主要国家，现在正式开售后更是绝大多数人第一次有机会体验到 Vision Pro 甚至是 VR。首批试戴采用预约制，在首批人群中主要分为两类：一部分是纯粹的果粉，另一部分则是狂热的科技爱好者；在 28 日开售后，全国共有 28 个提供官方体验 Vision Pro 的线下门店。北上广深等城市的 Vision Pro 首批线下预约，是在宣布国行版将会上市之后的几分钟内就被抢光，受欢迎程度不亚于 iPhone 新品开售，但体验后的评价也呈现出褒贬不一的状态：一部分客观因素是即使 Vision Pro 已经是目前 VR 头戴设备中体验最好的一档，但仍然距离苹果宣传中的革命性体验相去甚远，这种预期与实际体验的落差感是导致部分差评的主要原因。据记者自身在发售当日完成的体验来看，中国版 Vision Pro 体验 Demo 的细节相比半年前美国开售时也有诸多调整，但主要目的保持了一致：让用户感受到 Vision Pro 当前主要的操作模式以及使用场景。随着用户数量在短期内的飞速增长，一些在美国 Vision Pro 开售时爆火过一遍的内容，也随之在中国社交媒体上复刻：有用户在小红书上发帖吐槽，称自己在 Apple Store 附近看到有戴着 Vision Pro 开车的司机，以及使用 Vision Pro 空间定位能力，在家里不同的房间内摆放多个窗口操作的视频也以各种形式走红在社交平台中。但在首批开售后的三天内，Vision Pro 的影响力已经呈现出清晰的边界：在专业用户的高关注度的同时，普通用户并不关心这样一个来自苹果的头戴式设备。普通用户更追求稳定高效的使用体验，并愿意为此服务相对更高的成本——这正是 iPhone 销量的基本盘。但 Vision Pro 天然不具备这些属性，甚至还有着极高的学习使用门槛：Vision Pro 强烈的实验品定位，会影响这款产品的销量。Vision Pro 也是少数仅靠定价，就劝退大部分用户的苹果设备。在 iPhone 新品都不得不重新研究市场营销策略与通过降价来调整库存时，这样一台三万元人民币的新品，在普通用户眼中如同外星来客，也在很大程度上给 Vision Pro 贴上了“专业级设备”这样近乎“小白勿入”的标签。开发者跑步入场相比社交媒体上各种吸引人眼球的 Vision Pro 体验内容，对于苹果以及 Vision Pro 来讲，更重要的意义仍然是加速了 visionOS 发展的脚步。毕竟目前 visionOS 虽然充满想象空间，但软件生态短期内仍处于相对匮乏的状态。此次开售，很多业内人士也是到此时才终于真正体验到 Vision Pro，并在各个平台上分享关于 Vision Pro 的体验评价。这也成为国内应用开发商扎堆上线 App 的契机，国区 App Store 发布后，目前已经陆续有爱奇艺、腾讯视频、京东等应用在发售后迅速推出了 visionOS 版本，快手 visionOS 版本还加入了“比心点赞”等专属操作。目前，visionOS 海外应用生态以独立开发者为主，大厂适配原生 visionOS 应用的积极性仍然偏低。大洋两岸对比之下，让此次中国应用厂商掀起的“Vision Pro 潮流”，成为了对 visionOS 重要异常的一次增长。在国内，visionOS 上线的应用呈现出大厂为主、中小开发者为辅的特征；巨头在硬件采购与人手上有着相对更充足的资源，自然也能更快解决开发中出现的各种适配问题，将一个完善的应用版本在发售当天交付给用户。由于 Vision Pro 的售价对于一般开发者来讲仍然偏昂贵，因此虽然 visionOS 开发在国内开发者群体中已经有兴起的迹象，甚至已经有专属于 visionOS 的开发者社区与线下展会，但绝大多数开发者群体仍处于了解并观望的状态。在今年二月、首批前往美国购买 Vision Pro，并通过“出租 Vision Pro”业务在圈内小有名气的某位用户，此时他已经不再继续出租 Vision Pro 的业务，而是开始面向开发者，提供体验、开发测试 visionOS 应用的一条龙服务，并为此探索出一条类似“订阅制”的付费模式。据他介绍，这种模式对于已经在开发 Demo 尝鲜的开发者来讲颇受欢迎，而且在北京已经有部分大学院校中已经通过购买 Vision Pro 的方式来辅助学生学习 Vision Pro 的开发。对于中小软件开发者来讲，Vision Pro 虽然眼下销量并不高，但鉴于 Vision Pro 综合体验在业内位居第一，并且硬件天花板很高，加上苹果已有下一代/廉价版新品在开发中的消息传出，这些都吸引着更多中小软件开发商上马 visionOS 版本的适配。由于小厂没有太多技术包袱，甚至在适配 visionOS 转向更快，针对 visionOS 单独开发应用的积极性也更高。加上苹果在 iOS 生态对开发者的完善支持，让这些开发者有更多的意愿在 visionOS 上“赌一把”。可以预见，visionOS 的中国生态也会随着掀起一波热潮，但如果没有真正足够吸引人的体验或足够的用户数量作为支撑，在消费端的热潮也会迅速退坡，这也是当下开发者的主要顾虑之一。好在大厂们加快的脚步，在极大地增加 visionOS 用户数量的同时，也会进一步催熟这一生态。Vision Pro 的中国首秀与美国开售首月时有诸多雷同之处，因此 Vision Pro 此时在美国的情景对中国用户来讲也有明显的借鉴意义。与此同时，在首销过去五个月之后，Vision Pro 在社交媒体上的话题度也逐渐趋于平静，“昂贵”“退货率高”“体验不完善”成了 Vision Pro 难以摆脱的标签。此时中国市场的火热，无疑给 Vision Pro 再次注入一剂强心针：在有诸多异同但同样枝繁叶茂的中国市场上，Vision Pro 是会在短暂的热潮后无人问津，还是会在诸多硬件厂商的参与下将这次风暴推向更高潮，都将决定了整个 XR 产业未来的走向。本文来自微信公众号：电厂（ID：wonder-capsule），作者：张勇毅，编辑：高宇雷