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2019-11-12 09:41

上市4年成“老赖”,这个女强人和她的公司经历了什么?

文章来自微信公众号:冯仑风马牛(ID:fengluntalk),作者:毛洪涛,题图来自:东方IC


2009年10月1日,天安门城楼旁,一位年过六旬的老太太非常兴奋。她个子娇小,穿一件粉色西装上衣,平驳领,搭配白底带花的丝巾,尽管声音嘶哑,却仍然和周围的人一样,大声欢呼。当有镜头扫过来,老太太微笑示意,高高举起右手,掌心向外,摆出一个适合上镜的姿势,自信满满,用现在的话说,充满了“领导力”。


她当然自信,在此前的十年里,她是全国“三八”红旗手、全国医药系统模范、全国优秀星火企业家,有人先后以“中国女人”、“柳州女人”加上她的名字,出版了两本书。在同龄人都在含饴弄孙的年纪,她仍然奔波在各地,每年的经销商大会,她都会亲自出席,敬酒、打气,巾帼不让须眉。


她以为在未来的十年里,她的公司能更上一层楼,但谁也没料到,公司顺利上市了,但在2019年国庆节来临之前,股价已经跌去九成,就连她自己,也成了别人口中的“老赖”,不能坐高铁、乘飞机,她和她的公司双双陷入窘境。


她的公司叫“金嗓子”,但在很多人看来,却快哑了。


01


在“金嗓子”之名被罗纳尔多喊响之前,这位老太太的名字,就已经响彻广西柳州,人人都知道她叫江佩珍,但他们更愿意叫她——江老娘。“老娘”在柳州方言里,没有贬义,用来形容手段了得的女强人。江佩珍获称“江老娘”,全凭自己的本事。


1959年,江佩珍13岁,母亲早逝,没钱读书的她,和很多穷苦人家的孩子一样,早早就进入了柳州当地的糖果二厂,成为一名流水线上的工人。江佩珍年纪虽小,但脑子活泛,当时所有新工人都因为整天包糖,手上伤痕累累,江佩珍边学边想,发明了一种包糖新办法,既省力,又能包得更快更紧,让自己从一干新工人中脱颖而出。


类似的事情发生过太多次,伴随着江佩珍从一个普通工人,升为车间主任、工会与女工委员,5年之后,她年满18岁,便成了当时全面主管工作的副厂长,33岁时,江佩珍正式成为糖果二厂的厂长。


时至今日,在说起江佩珍的前半生时,人们还是会津津乐道她在糖果二厂的“壮举”:一个小学学历的女厂长,带着技术人员远赴日本、法国、德国、意大利学手艺,大胆引进生产线,造出了中国第一颗果酱夹心糖、花生巧克力,上任不到十年,就把糖果二厂打造成了“中国第一”糖果厂,出产的“都乐牌”糖果家喻户晓。


江佩珍骨子里有一种不服输的狠劲儿,从13岁到33岁, 20年工龄全耗在糖果二厂,当人人都吃国企大锅饭就满足时,她不满足,她所想的不是吃饱饭,而是成为那个掌勺的人。


柳州糖果二厂老厂房


1990年,心思活泛的人扑通扑通下了海,为了迅速挤进市场,许多小作坊都选择模仿大厂做东西,身为全国知名的糖果品牌,柳州糖果二厂也成了山寨货的受害者。当时,国营企业仍然依赖供销社等固定销售渠道,定价死板、供需变化反馈缓慢,都乐牌糖果虽然出名,但没有防伪标识,很快就被遍地的山寨糖挤得难以生存。


有人劝江佩珍,既然国营大厂不行了,沿海私企愿意出2万元月薪,干脆跳槽去私企吧。江佩珍死活不愿意,熬到时任国务院副总理朱镕基来柳州视察,江佩珍在企业家座谈会上见缝插针,提出希望国家抓紧打假,提高对知识产权的保护,朱镕基听后大加赞赏,提点道:“高科技产品不是一般的企业仿制得了的。你要到上海的大专院校、科研部门去结交一些朋友。”


这句话让江佩珍大受启发,当时的糖果二厂,有400多种糖,好几条全国领先的生产线,却依然拼不过山寨糖,归根到底是没有“高科技”。为此,她赶到上海,花了几个月的时间见人,终于找到华东师范大学生物学教授王耀发,从他手里拿到了一款中成药喉糖的配方。王教授也是个奇人,声称江佩珍的热情、直率打动了他,愿意无偿转让配方,最后还是江佩珍过意不去,执意捐了20万元给华东师范大学作为谢礼。


王教授当时正沉迷研究前沿的自由基理论,完全没料到,这个随手转让出去的配方,会在江佩珍的手里成为一家上市公司的门脸。


02


生死关头,江老娘的效率极高。


从1993年1月得到朱镕基的提点,到7月从王教授手中拿到配方授权,仅仅花了6个月,江佩珍就给糖果二厂找了一条后路,尽管这条路需要背水一战。当时,江佩珍决定让喉糖投产,为了打响名头,她用了“金嗓子”这个名字,在此之前,金嗓子是“天涯歌女”周璇的绰号,自此以后,新时代的人们说起这三个字,所想到的都是——金嗓子喉宝。


金嗓子喉宝的诞生并不容易,有了配方,糖果二厂也没钱引进新生产线。江佩珍跑遍了全市各大银行,没人看好这个项目,都不愿意贷款。江佩珍四处受挫,一回厂就把自己锁进办公室苦思冥想,之后她在职工大会上,领着全体员工高唱了一曲《国际歌》。1个月内,由全体员工集资的 700多万元全部到账,金嗓子喉宝在当年11月份顺利投产。


据说,工人们在唱这一句歌词时,声音格外洪亮:“从来就没有什么救世主,全靠我们自己。”



金嗓子喉宝问世后,江佩珍的“江老娘”之名更加深入人心了。


在那个年代,没有人相信一颗小小的糖就能缓解咽喉疼痛,江佩珍但凡出门参加活动,必定随身携带大量金嗓子喉宝,见人即送。去北京开会,她挨个给会议代表送;外出吃饭,给服务员送;在外地出差,她也总是跑到药店,先装作买药的人问问有没有金嗓子,如果有,就先买两盒,问问销售情况,如果没有,立马掏出金嗓子喉宝,滔滔不绝地向售货员推荐。


这种“死磕”产品的精神,渐渐地让金嗓子喉宝有了往昔都乐牌糖果的名气,但与此同时,江老娘不走寻常路的操作,也给金嗓子喉宝埋下了隐患。


早在筹款投产金嗓子喉宝时,为了表决心,江佩珍就指挥工人,把厂里原本的糖果生产锅台、用具丢到了废品回收站。当金嗓子喉宝稍有起色,江佩珍就带着工人们,向政府申请,把糖果二厂改制为民营企业金嗓子,她自己只占了不到4% 的股份。


一时破釜沉舟,的确令全厂员工顺利过冬,江佩珍的个人威望上升到了顶点,但随之而来的,就是她的个人喜好对金嗓子起着决定性作用。


2003年9月,“皇马中国之行”结束不久,世界著名球星罗纳尔多的广告就登上了央视等各大媒体。这支广告制作粗糙,只有一张肥罗穿着写有“金嗓子喉片”字样球衣的照片,背景音反复洗脑着“保护嗓子,用金嗓子喉片”,但恰恰是如此粗糙的广告,一下子让金嗓子喉片闻名全国。


肥罗估计也不知道踢球为什么要吃喉片


这就是当时人们津津乐道的金嗓子“偷袭营销”事件,在肥罗反应过来起诉金嗓子和央视之前,金嗓子喉片凭借这支广告一举跻身全国咽喉类非处方药销量前三。


如今看来,这次“偷袭营销”显得格外不可思议:其一,据肥罗所说,当时只是有人花30万美元请他吃顿饭、拍张照,委托人说只为了私人收藏,结果却被堂而皇之用于企业宣传;其二,这样粗糙的广告,竟然也能通过央视的审核。


至于为什么要花30万美元请肥罗吃饭,因为江佩珍本人是个球迷。在当时的中国,足球热居高不下,罗纳尔多一亮相,球迷们的心就怦怦直跳,很少有人愿意仔细想想,足球和咽喉药到底有什么关系。



打响全国知名度之后,江佩珍的对足球的爱也一直没放下过,“偷袭”罗纳尔多成功,金嗓子又重金签下了另一位金球奖得主,卡卡。


除了代言人的选择紧贴江佩珍的球迷身份,在其它宣传上,金嗓子也处处体现出江佩珍的意志。罗纳尔多广告出来后不久,类似《联合国秘书长安南盛赞金嗓子喉片是“魔药”》的文章也接连出现。此后,江佩珍自己的头像取代了配方贡献者王耀发,出现在金嗓子喉宝的包装上。



值得一提的是,就在金嗓子花了大价钱做足球明星广告时,由湖南台开启的“超级女声”选秀节目一夜爆红,为其冠名的蒙牛酸酸乳和音乐毫无关系,却为蒙牛打开了常温乳制品饮料的大门,这时的超女主题曲是:“想唱就唱,要唱得响亮”。可惜,能让她们唱得更响亮的金嗓子,却跑去踢足球了。


03


2015年7月15日,巨大的锣声响彻港交所,四座皆惊。在这个“东方华尔街”里,所有人都衣装革履,端着一副商业精英的架子,没有人会像江佩珍这样,真正把锣敲得震天响,但这就是江老娘,从13岁进厂,到69岁敲锣上市,她比谁都希望,金嗓子能像这声锣响一样,声惊四座,余韵悠长。


不拘一格的江老娘


然而,再惊世的声音,如果没有后续,也会渐渐消散。


据天眼查显示,上市当年,金嗓子营收7.07亿元, 2016年升至7.68亿元,但在此之后,便再也没有突破7亿元。与此同时,2015年上市时,金嗓子喉片尚且卖出了1.29亿盒,到了2018年,总共只卖了1.04亿盒,维持销售额,基本靠涨价和减量。从历年财报上看,金嗓子集团超过90% 的收入,都来自于当年花了30万美元打响名气的金嗓子喉片,而不断增加的支出,则来自于对新品草本饮料的广告投放。


这款草本饮料,也正是让江佩珍戴上“老赖”帽子的原因。


2016年,金嗓子和星空传媒约定,由后者做广告代理,在音乐综艺《蒙面唱将猜猜猜》和《盖世音雄》上投放广告,合同规定了相关的收视率。次年,金嗓子认为节目收视率不达标,宣传效果不好,拒绝支付剩余广告费,星空传媒为此将金嗓子告上法庭,历经一审、二审后,江佩珍作为金嗓子的实际控制人,被认为有能力支付而拒绝履行相关义务,成为“老赖”。


兜兜转转,主攻咽喉问题的金嗓子还是为了多元化,成为了歌唱类节目的金主爸爸,只是这一次,中国娱乐界再也没能打造出“超级女声”这样的爆款。而这款迟来的金嗓子草本饮料,是金嗓子对单一收入来源的自救,也是面对各大竞品围堵的突围。


在金嗓子的企业架构里,药品和食品是其不肯放弃的两条腿。药品线以金嗓子喉片为主,属于非处方药物,患者可以在药店自行购买,食品线以金嗓子喉宝为主,拿食品生产许可认证,在超市、卖场铺货。


尴尬的是,这两条线都十分依赖金嗓子喉片/喉宝的名号,尽管金嗓子早早设立了研发中心,有都乐胶囊、罗汉果玉竹冲剂、银杏叶片、板蓝根颗粒等药品,但产品核心竞争力不足,竞争力太弱,销量十分有限,食品线更是惨淡,金嗓子牌月饼的知名度仅限于当地。


保护嗓子,吃金嗓子月饼?


除了两条线发展受限,金嗓子近年来的窘境和竞品的出彩表现也分不开。在金嗓子发家的喉糖领域,广西老乡“三金牌西瓜霜含片”一直是其强大的对手,京都念慈庵的喉糖也很畅销,此外,主诉“咽喉异物感”、“想咳咳不出来”的慢严舒柠广告更加有针对性,广受好评。


两相夹击之下,金嗓子这几年市值狂跌近九成,江老娘用尽全力敲响的锣声,终归淡去了。


回顾金嗓子的成名、上市、衰弱之路,如果说江老娘不服输的拼搏精神是火把,那么朱总理一句点拨、王教授大方授权就是火种。当金嗓子这把火点起来之后,个人的意志就应该让位于公司实际利益。作为一家想横跨药品、食品两大领域的企业,靠谱的营销、过硬的科研能力才是保证企业生命力的干柴。可惜,成名之后、上市之前的黄金十年,金嗓子错过了。


参考资料:

1. 柯天国:中国女人江佩珍

2. 江佩珍:“三心”加“六气”  练就“金嗓子”——谈谈做人和办企业的感想

3. 王璐:缓增长背景下的 OTC 市场亮点

4. 武占国:拿下罗纳尔多的“中国大妈”还扛得住?金嗓子两年市值缩水 90%

5. 中国经营报:金嗓子实控人“失信”:产品单一背后现转型焦虑


文章来自微信公众号:冯仑风马牛(ID:fengluntalk),作者:毛洪涛

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