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2012-09-04 07:15
百度小输当赢,360小赢当输
郭昂
虎嗅注:
过去半个多月,搜索界鸡犬不宁。随着工信部等政府部门的“疑似”介入(并没有政府方面明确表态,人们看到的是搜狗CEO王小川透露的信息),这战甫一交火便甚为激烈的战斗可能要暂时缓一缓劲,几方都在积攒下一阶段的后手,并皆明确表示:这是一场持久战。
抛开“喜欢”或“讨厌”哪家企业,抛开对“垄断”或“流氓”的指责,这场搜索战演进到现在,几方(主要是百度与奇虎360)到底胜负几何,都做了哪些动作,效果如何?虎嗅请前搜狗网页搜索效果负责人
郭昂
来做第一阶段的小结与点评。
以下为全文:
360搜索上线已经有了半个月,360和百度双方在这半个月中已经经历了数次交手,我也来对这场交锋做一个小小的总结。
打法篇
百度
百度在这场大战中,因为是流量损失方,所以针对360搜索进行了强力的反击,打法颇具有进攻性,主要的战法包括:
●
通过自有的社区产品(百科、知道、贴吧、文库等)进行防御,先是对来自于360的流量全部加上提示,建议使用百度搜索,此后更是直接跳转至首页。
●
对通过360综合搜索右上角切换到百度搜索的用户,给出了大幅的提示,提醒用户“把百度设置为主页”或“把百度添加到桌面”。
●
禁止360综合搜索调用百度的MP3、地图等服务。
●
为防止搜索结果被抓取,对搜索结果的URL做二次跳转。
●
组建安全联盟,防备360的安全进攻。
●
公开指责360不遵守Robot协议,抓取百度知道等自有产品的页面。
●
公开指责360侵犯用户隐私,私自抓取无外链的暗网网页。
●
指责360将浏览器默认搜索设置为自己综合搜索是一件欺骗用户的行为。
点评:
百度充分利用了用自家产品构建的护城河进行防御,来不断的提醒用户,这个搜索引擎不如百度,你们应该要使用百度自家的搜索。可惜在公关战中更多的使用道德攻击,显得办法和后手不是很充分。此外,还要同时防备着360的安全进攻。
360
由于360在这场大战中,通过自己浏览器瞬间获取了大量的流量,所以其方案更多为巩固已有的流量,所以更多采用守势。其中包括:
●
对于百度社区产品的防护,点击后直接进入自家的快照,避免直接将流量导入百度,出现提醒的信息。
●
由于百度禁止垂搜的切换,很快将Mp3、地图等搜索切换到了搜狗、谷歌等其他家,不再将这些流量导入百度。
●
在浏览器升级到最新版之后,通过伪装的手法,破解了百度社区产品的防御。
●
反过来攻击百度不遵守Robot协议,百度抓取暗网网页。
●
指责百度的竞价排名,将广告混于自然结果之中,是欺骗用户的行为。
●
发表声明,关键的一句“360也将利用自己的安全优势,杜绝钓鱼、欺诈网站,让人们不再上假药贩子的当,不再受虚假广告的骗。”暗示要打掉百度的广告。
点评:
360显得准备十分充分,同时对百度的各种反击应对非常迅速,均能一一的很快化解。同时,又发表声明反过来威胁百度,暗示打掉百度的广告,这是非常强的后手,恐怕也是百度最害怕的。
输赢篇
百度:小输当赢
由于百度是原先的垄断者,而整个战火的起因,也是因为自己的流量被360夺走了一部分。现在所面临的只是被抢走多少的问题。这就是说明,不管往后打下去如何,百度已经必然是损失者了,其再也不可能拥有以前的流量和市场份额了。其现在所能做的,就是尽可能的减少损失,让自己输的不要那么惨。
而百度通过社区产品做防卫,会直接影响到刚起步的360的搜索品质。并且通过不断的对360进行进攻, 使得360难以在其浏览器外进行攻城略地,所以其垄断优势仍然难以动摇。
从商业角度来讲,百度流量损失了10%,基本等于广告收入损失了10%。但
最关键的,360还拥有打百度广告这一招强力的后手,如果这一步成功的话,百度损失的收入可不仅仅有10%,还会严重影响到用户体验
。所以,百度也立刻联手安全厂商组建安全联盟,以防备360的下一步进攻。
百度的损失已经不可避免,其目标就是,尽可能的减少流量损失,将360搜索的势力范围控制在其浏览器内,并尽可能压缩其成长空间,同时,还要防备着不要让商业部分因为360的进攻而严重受损。
所以对于百度,小输当赢。
360:小赢当输
360搜索就像一个富二代,一出生就拥有了巨大的财富,风头盖过了出身中产阶级一直辛苦耕耘的搜狗。但同时,其因为一下子拥有的过多,而学识并未达到如此高度,还有一些小抄行为,从一出生就受到了最多的非议。
周鸿祎表现得非常委屈,凭什么别人的导航站都可以设置自己的搜索引擎,我的就不行。凭什么你的内容,别的搜索引擎都可以抓,就我的不可以?
其实这次360和以往其发起的战争不同,就其本身的行为来看,并不具有很强的侵犯性。其不过是干了两件事情:
1、做了自己的搜索;2、将自家导航站的默认搜索设置成了自己的搜索。但就是这件事情本身,极大的触动了百度的利益;另外,圈内也流传说其开发过程中有些令人诟病的地方。
百度用做防御的四个社区产品中,360会用互动百科替换掉百度百科,而失去知道和文库虽然会损失体验,但不易察觉。而其中具有最强破坏力的可以说就是百度贴吧,因为很多用户都是直接搜索相关贴吧,包括明星粉丝群、地方交流、小说最新更新等。失去贴吧会使得其搜索体验直接受损。
对于360搜索的工程师,相信所有技术和产品人员都希望自己能做一款非常伟大的产品,而百度这样子限制,会使得再怎么努力,其未来搜索品质均有一个缺口。就像一个还在成长期的新来者,就注定每次跑100米起跑线都要比别人靠后10米。这对于技术人员来说,是非常令人沮丧的。
也许,这个富二代,在大家的联手打压下,最后很可能只能靠着家里的财产过活,而很难在外边闯出一片天地。360搜索会依靠自己的浏览器,获得非常稳定且巨大的流量,未来也能够很顺利的实现变现。但想跳出浏览器挑战百度,每走一步均会异常艰难。对于志在更多的老周,相信也是不希望看到的。
所以对于360,小赢当输。
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