2021-12-10 18:55
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雍禾植发的发展史,是一部我国毛发医疗服务行业不断从“乱”“小”“散”的阶段,逐渐演化为以“连锁化”为代表的标准化发展阶段,再到朝向多元化业务发展阶段的演进史。
截至目前,凭借14亿元人民币的植发收入、229名注册医生、51家植发医疗机构、逾5万名植发患者服务数,雍禾植发成为我国最大的植发医疗服务机构。
正处在高速增长的消费医疗赛道上的雍禾植发,通过连锁化具有了规模化优势,运用新科技进行降本增效,并以医疗养固服务的高频生意带动植发医疗服务的低频生意,构建起了模式闭环。
然而,高速增长背后也有隐忧。扣除其他成本后,雍禾植发2020年的净利却只有10%。除了人力成本和店铺租金,钱主要用于获客营销(总营收的47.6%)。根据动脉网的调研,植发行业的综合获客成本平均在2000多元一个人。
从行业竞争看,由于目前过度依赖营销、医生稀缺资源的人力成本和房租成本居高不下,植发行业迫于生存压力容易大打价格战,从而拉低企业利润,诱发恶性竞争,导致医疗质量下降和患者信任危机,形成恶性循环。
雍禾植发在发展中还面临着严峻考验,需找到更多元的方式降低成本,做大整个盈利盘子,并逐渐摆脱营销依赖。