OYO的“粗放式年报”：营收涨三倍，亏损增五倍

虎嗅注：本文编译自《印度今日商业杂志》

由软银支持的印度本土连锁酒店运营商 Oyo Rooms（也被称为Oyo Homes & Hotels）发布了2018-2019财年报告。数据显示，该公司亏损额达到3.35亿美元，相比之前一年的亏损5200万美元，本年度的亏损额已是去年的6倍。OYO称，亏损的主要原因是运营成本的上升，以及其在世界多个市场的大规模扩张。

这些数字与该公司在去年11月向印度公司注册处提交的“临时财务报告”相符。

不过，这家总部位于古尔冈的公司的财务报表里也并非都是坏消息：该公司2018年的营收达到9.51亿美元，是2017年2.11亿美元的四倍多。

印度亚洲通讯社援引该公司的声明称，“建立新市场所需的固有成本，包括但不限于运营费用、人才引进、与市场准入相关的必要花销等多项支出是OYO近期净亏损加剧的主因。这也导致亏损额占总营收的比重从2017年的25%增至2018年的35%。”

OYO是六年前由李泰熙（Ritesh Agarwal）建立的初创企业。近几年该公司也在积极进行海外扩张。最新年报显示，中国和其他海外市场的亏损额为2.52亿美元，占2018~2019财年总亏损额的75%；而在印度本土市场，亏损额相比之前一年下降了14%。同时，2017财年印度市场的净亏损额占总营收的比例为24%。

从总营收的区域分布来看，2018年OYO印度的营收为6.04亿美元，以中国为主的海外市场营收为3.48亿美元，占总营收的36.5%。

在印度这样相对成熟的市场，公司把关注点放在如何能在维持住强大品牌效应的同时，找到清晰的盈利之路、促进营收的规模化增长、实现运营水平的进一步提升以及提高毛利率。在这样的背景下，2018财年，印度市场的业务同比增长了2.9倍，营收则达到6.04亿美元，占总营收的63.5%。

OYO目前在全世界80多个国家的800多座城市中共拥有43000余个宾馆、100多万间客房。不过，也正是因其在中国等国际市场的扩张才导致OYO在海外市场的净亏损率从2017~2018财年的25%上涨到了2018~2019财年的35%。

据此前报道，OYO已在印度裁员15%至20%，在中国裁员约5%。而在其经营的80多个国家中，这是该公司最主要的两大市场。上个月，OYO 印度和东南亚市场 CEO 罗希特·卡普尔（Rohit Kapoor）对《印度今日商业杂志》表示，印度市场将裁员2000余人；同时该公司将从印度200多个城市撤出，未来将专注运营余下的400余个城市的连锁店。

裁员的原因主要是因为经营不善。OYO 在印度主要有三种经营模式（特许经营、租赁经营和自有资产运营）。其中，特许经营的客房占比最大，有近30万间。在该模式下，OYO 从酒店老板那里得到所有房间的详细清单，再基于其经营条件和能力，向这些酒店提出具体的营收目标。但在实际运行中，不少业主都指责 OYO 订立的条件过于苛刻。最近随着矛盾的不断激化，大量店主选择与 OYO 解约，他们有的控诉 OYO 不断上涨的管理费用，有的指责 OYO 扣着他们的押金不还。