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2021-05-07 09:05

不要怀疑董明珠骂人的能力,她只是不出手而已

本文来自微信公众号:贵圈-腾讯新闻(ID:entguiquan),作者:郝琪,头图来自:@初入职场的我们


综艺节目《初入职场的我们》每次更新,董明珠就会准时出现在热搜上。从“董明珠要求食堂给员工降价”“董明珠说互联网销售是破坏性的”,到“董明珠30年没休过假”“董明珠回应雷军十亿赌注没给钱”,这位66岁的企业家,俨然成了真人秀里的“流量担当”。


在国内商界,大概没有哪个女人比董明珠更受关注。她的照片和格力一起出现在广告牌上、公交车上、手机开机画面上,引来“自恋、爱出风头”的批评。比起其他广结善缘的企业家,她几次著名的“出圈”事件都火药味十足,不是和竞争对手“正面刚”,就是因为直言不讳得罪了人,在业界留下“董明珠走过的路寸草不生”的名号。


董明珠是有脾气的,在公开场合也毫不掩饰。5年前录《鲁豫有约》时,她与义乌政商团会面,工作人员没及时关掉投影仪,影响了合影,董明珠火冒三丈;下属没有妥善安排鲁豫的行程,她满面怒容,双手掐腰,直呼要把他们撤掉;就连看到一边走路一边看手机的员工,她也气不打一处来:“这个走路看手机才是坏习惯呢。”


她的火爆脾气在《初入职场的我们》中也得以彰显。编导问她“会选择怎样的老板?”董明珠皱眉怼回去:“没有时间回答你这个问题,能不能问个高级一点的?”


节目拍摄她和下属开会,董明珠一进场,所有人立刻从座位上弹起来,氛围变得紧张。听汇报时,她的表情越来越严肃,迅速逮到方案中的几处问题,穷追猛打。老员工们应对此类情形的经验是,埋头记录,避免与她视线接触。


▲ 下属们看到董明珠进入会议室纷纷起立


董明珠的工作片段把节目嘉宾吓坏了。岳云鹏说,“您那个眼神太可怕”,杨迪也说,“董总好吓人”,一旁的乔杉更是“立马就开始冒汗了”。


职场强调情绪稳定,可董明珠却公开和这个说法唱反调。接受《中国企业家》采访时,她透露,自己情绪管理方法就是“骂底下人”。“情绪这个东西,不用控制它,不要压抑,要释放,要让底下人知道你是发自内心处理一件事,不是伤害一个人。”


董明珠当然知道员工怕她。但为什么怕呢,“是因为你自己心里没有底气”,“没有一个老板不喜欢敢于讲真话的人”。


节目里,岳云鹏问她:“姐,您的霸气是天生的吗?”


董明珠一脸无辜:“没有啊,我就是这样,没有霸气。”


▲ 工作中的董明珠总是一脸严肃


董明珠的前半生并不强势。在大学同学的回忆中,她温柔、随和。1990年,她刚进格力,因为好说话,人人喊她“董姐”。刚从研究所的行政职位转行干营销时,她自称腼腆又爱面子,因为担心在火车上吃东西不好看,能饿整整一天。


南京人董明珠是家中7个孩子中的“最小偏怜女”,从来都不用做家务。大学毕业,结婚生子,把心思都放在孩子身上,按照她的说法,如果不是丈夫在儿子两岁那年去世,她不会进入格力,人生很可能走上另外一条路。


鲁豫问过她,奋斗的这些年是不是逐渐发现了一些她自己从前都不知道的能力。她将一切归结为“你能吃亏,你能吃苦”。


董明珠从“小女人”到“大女主”的蜕变,是在生活压力下完成的。成为“狠角色”第一步往往是对自己狠。她在自传中回忆,刚到格力工作时频繁出差,有一次因为中暑,晕倒摔成骨裂,她都没敢躺下休息,因为“要养活孩子和自己,销售提成对我讲十分重要,我必须勤力再勤力。”


很多企业家聊起创业史,都会表达对家人的愧疚。董明珠也在多个场合谈起儿子想妈妈想到蒙着被子哭,母亲卧病时,她无法在身边照料等往事。但关于这些遗憾的回忆,她总是很克制,“没有这个舍得,我在格力不可能有今天”。


她自称喜欢长裙,爱漂亮。这么多年,出现在公众面前的董明珠衣品一直很好。但跑业务那些年,她“穿双黄球鞋、背个黄书包,像个下乡知青”。后来成了管理层,忙起来“没时间想穿什么最漂亮”,回家累得不冲凉不洗脸就睡。就算当上了女总裁,她平时也很少化妆。商场拼搏30年,董明珠的观念已经转变为“我赢了我就是最漂亮的”。


2020年,因为疫情,格力空调滞销,董明珠开始在短视频平台直播带货,一年13场,销售额400多亿。在快手,周杰伦是拉新冠军,她是第二名。但她仍然对互联网经济心存警惕。“不要说我们现在有互联网,就觉得好像比制造强。制造是根本,互联网对我们来讲是如虎添翼。”她在2021年的博鳌亚洲论坛上这样说。


央视《面对面》节目主持人董倩问她:“哪有人不犯错呢?”她答:“你看我在格力27年了,我就没犯过错啊。我觉得我的效益这么好,你难道认为我是失败的吗?难道你认为我犯了错吗?犯了错哪能有这样的成果?”


从“董姐”到“董小姐”的路是一条单行线。30年的商海浮沉磨出的茧子,如同一层坚硬的外壳,包裹在温婉随和的“董姐”外面,已经无法轻易褪去。


但董明珠性格中柔软的那一面并未消失,只是不为人知罢了。工作之外的时间,她会穿上长裙,披着披肩,戴着珍珠项链和渔夫帽,到珠海的晨风中散步。鲁豫评价,“她内心是有(婉约的)一个人在的,只不过生活不给她机会去展现那一面。”“她每天上班穿成这样,员工估计就疯了,但是她心里其实喜欢那样。”


文字时代,很多人只知道董明珠强势的一面,以为她总是板着脸,不怒自威。直到她开始上直播、上综艺,人们才发现,有脾气的“董小姐”其实很克制,接地气,也爱笑。有媒体曾提到过一个细节,如果朋友在微信群里称赞董明珠今天好漂亮,她会丢来“董明珠赏你一个电饭锅”的表情包。


《初入职场的我们》的几个嘉宾中,董明珠很喜欢岳云鹏,眼神里满是欣赏。她热情地表示:“我是你的粉丝,明天我请你吃饭。”她嘱咐张翰尽量不要熬夜,假如熬夜了,一定要睡到精神完全恢复再工作。


实习生们对她的评价是“和善”“笑眯眯的”。“我是怕他们哭。”董明珠一脸慈母笑,说出来的话依然狠叨叨,“我经历过好几个都是这样,真的哭啊,三十多岁的小伙子,真的骂哭啊。”


没人怀疑她骂人的能力,她只是不出手而已。为了保护眼前这些“刚刚走向社会”的实习生,她尽可能表现得耐心且包容,甚至常常为犯错的实习生“开脱”。


一次,董明珠要给三位实习生的PPT方案打分。尽管实习生们在演示过程中差错不断,方案亦乏善可陈,但她还是“仁慈”地打出三个高分:8.5、8.5、8.7——垫底的人有伴,最高分与低分只相差0.2,高分的人不会因此骄傲,低分的人也不至于过度沮丧。


弹幕里纷纷感慨:“董总的格局谁都学不来。”


▲ 实习生联系不上秘书非常着急,董明珠温柔地表示“傻瓜,可以打电话”


一直以来,媒体都想挖掘她身上“女性化”的特质。她曾在2006格力年会上演唱《藏起想哭的心》——歌名似乎蕴含着巨大隐喻,让人浮想联翩。当年采访她的记者问:这些年中,你究竟哭过多少次。


董明珠没有正面回答,而是熟练地将感性问题拉回她熟悉的轨道上:“现在对我来说已经不存在,我唯一沉下来的就是去挑战,因为哭不能解决任何问题”。她迅速恢复斗志,“我当时这句歌词想表达的是,我们受到很多的委屈,但是我们依然要很坚强地面对。”


采访过她的吴晓波评价,董明珠不是一个有娱乐精神的人,她对工作宗教般的痴迷是最吸引人的。“任何行业里,当一个人不顾一切地竭尽全力,往往是最性感的。”


很多职业女性把她看作楷模,许多行业翘楚将她引为知己。邓亚萍曾经对人解释过她与董明珠的友谊:“女性会更希望大家搀扶着一起往前走。”但在董明珠看来,成功与性别无关,只靠实力。“男性就不脆弱吗?一样的。”


网友在豆瓣小组发起投票,“董明珠的事业运、姚安娜的家世、张柏芝颜值巅峰期的美貌、张爱玲的文学才华,一定要你选一个,你会选择拥有哪个?”参与投票的2078人中,超过半数选择“董明珠的事业运”。


▲ 豆瓣网友表示想要“董明珠的事业运”


董明珠的事业运意味着牺牲、取舍甚至孤独。在她看来,所谓不胜寒,更多表现在不能跟普通人一样,不能犯错误,必须放弃很多的个人利益。“我付出了我所有的个人乐趣,(在格力)我没有朋友,因为我不能有朋友。”她解释,如果公司里有人和她关系亲密,就算她不在工作上偏袒好友,也保不准下面的人会去拉拢讨好。


鲁豫到访格力总部,董明珠满脸兴奋。她热情地拥抱鲁豫,捧着她的脸,亲切地拉着手带她四处参观。鲁豫后来回忆,她在那一刻感受到董明珠真实的高兴,她需要朋友,需要一个远方来的、能理解她、跟她说话、没有利益关系的朋友。


《初入职场的我们》中,董明珠也亲切地与岳云鹏握手、合影,像粉丝那样看着他,愿意免试立即聘用他当助理。或许只有在这些时刻,她才能够短暂地卸下战袍,享受单纯的快乐。


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