不要怀疑董明珠骂人的能力，她只是不出手而已

本文来自微信公众号：贵圈-腾讯新闻（ID：entguiquan），作者：郝琪，头图来自：@初入职场的我们

综艺节目《初入职场的我们》每次更新，董明珠就会准时出现在热搜上。从“董明珠要求食堂给员工降价”“董明珠说互联网销售是破坏性的”，到“董明珠30年没休过假”“董明珠回应雷军十亿赌注没给钱”，这位66岁的企业家，俨然成了真人秀里的“流量担当”。

在国内商界，大概没有哪个女人比董明珠更受关注。她的照片和格力一起出现在广告牌上、公交车上、手机开机画面上，引来“自恋、爱出风头”的批评。比起其他广结善缘的企业家，她几次著名的“出圈”事件都火药味十足，不是和竞争对手“正面刚”，就是因为直言不讳得罪了人，在业界留下“董明珠走过的路寸草不生”的名号。

董明珠是有脾气的，在公开场合也毫不掩饰。5年前录《鲁豫有约》时，她与义乌政商团会面，工作人员没及时关掉投影仪，影响了合影，董明珠火冒三丈；下属没有妥善安排鲁豫的行程，她满面怒容，双手掐腰，直呼要把他们撤掉；就连看到一边走路一边看手机的员工，她也气不打一处来：“这个走路看手机才是坏习惯呢。”

她的火爆脾气在《初入职场的我们》中也得以彰显。编导问她“会选择怎样的老板？”董明珠皱眉怼回去：“没有时间回答你这个问题，能不能问个高级一点的？”

节目拍摄她和下属开会，董明珠一进场，所有人立刻从座位上弹起来，氛围变得紧张。听汇报时，她的表情越来越严肃，迅速逮到方案中的几处问题，穷追猛打。老员工们应对此类情形的经验是，埋头记录，避免与她视线接触。

▲ 下属们看到董明珠进入会议室纷纷起立

董明珠的工作片段把节目嘉宾吓坏了。岳云鹏说，“您那个眼神太可怕”，杨迪也说，“董总好吓人”，一旁的乔杉更是“立马就开始冒汗了”。

职场强调情绪稳定，可董明珠却公开和这个说法唱反调。接受《中国企业家》采访时，她透露，自己情绪管理方法就是“骂底下人”。“情绪这个东西，不用控制它，不要压抑，要释放，要让底下人知道你是发自内心处理一件事，不是伤害一个人。”

董明珠当然知道员工怕她。但为什么怕呢，“是因为你自己心里没有底气”，“没有一个老板不喜欢敢于讲真话的人”。

节目里，岳云鹏问她：“姐，您的霸气是天生的吗？”

董明珠一脸无辜：“没有啊，我就是这样，没有霸气。”

▲ 工作中的董明珠总是一脸严肃

董明珠的前半生并不强势。在大学同学的回忆中，她温柔、随和。1990年，她刚进格力，因为好说话，人人喊她“董姐”。刚从研究所的行政职位转行干营销时，她自称腼腆又爱面子，因为担心在火车上吃东西不好看，能饿整整一天。

南京人董明珠是家中7个孩子中的“最小偏怜女”，从来都不用做家务。大学毕业，结婚生子，把心思都放在孩子身上，按照她的说法，如果不是丈夫在儿子两岁那年去世，她不会进入格力，人生很可能走上另外一条路。

鲁豫问过她，奋斗的这些年是不是逐渐发现了一些她自己从前都不知道的能力。她将一切归结为“你能吃亏，你能吃苦”。

董明珠从“小女人”到“大女主”的蜕变，是在生活压力下完成的。成为“狠角色”第一步往往是对自己狠。她在自传中回忆，刚到格力工作时频繁出差，有一次因为中暑，晕倒摔成骨裂，她都没敢躺下休息，因为“要养活孩子和自己，销售提成对我讲十分重要，我必须勤力再勤力。”

很多企业家聊起创业史，都会表达对家人的愧疚。董明珠也在多个场合谈起儿子想妈妈想到蒙着被子哭，母亲卧病时，她无法在身边照料等往事。但关于这些遗憾的回忆，她总是很克制，“没有这个舍得，我在格力不可能有今天”。

她自称喜欢长裙，爱漂亮。这么多年，出现在公众面前的董明珠衣品一直很好。但跑业务那些年，她“穿双黄球鞋、背个黄书包，像个下乡知青”。后来成了管理层，忙起来“没时间想穿什么最漂亮”，回家累得不冲凉不洗脸就睡。就算当上了女总裁，她平时也很少化妆。商场拼搏30年，董明珠的观念已经转变为“我赢了我就是最漂亮的”。

2020年，因为疫情，格力空调滞销，董明珠开始在短视频平台直播带货，一年13场，销售额400多亿。在快手，周杰伦是拉新冠军，她是第二名。但她仍然对互联网经济心存警惕。“不要说我们现在有互联网，就觉得好像比制造强。制造是根本，互联网对我们来讲是如虎添翼。”她在2021年的博鳌亚洲论坛上这样说。

央视《面对面》节目主持人董倩问她：“哪有人不犯错呢？”她答：“你看我在格力27年了，我就没犯过错啊。我觉得我的效益这么好，你难道认为我是失败的吗？难道你认为我犯了错吗？犯了错哪能有这样的成果？”

从“董姐”到“董小姐”的路是一条单行线。30年的商海浮沉磨出的茧子，如同一层坚硬的外壳，包裹在温婉随和的“董姐”外面，已经无法轻易褪去。

但董明珠性格中柔软的那一面并未消失，只是不为人知罢了。工作之外的时间，她会穿上长裙，披着披肩，戴着珍珠项链和渔夫帽，到珠海的晨风中散步。鲁豫评价，“她内心是有（婉约的）一个人在的，只不过生活不给她机会去展现那一面。”“她每天上班穿成这样，员工估计就疯了，但是她心里其实喜欢那样。”

文字时代，很多人只知道董明珠强势的一面，以为她总是板着脸，不怒自威。直到她开始上直播、上综艺，人们才发现，有脾气的“董小姐”其实很克制，接地气，也爱笑。有媒体曾提到过一个细节，如果朋友在微信群里称赞董明珠今天好漂亮，她会丢来“董明珠赏你一个电饭锅”的表情包。

《初入职场的我们》的几个嘉宾中，董明珠很喜欢岳云鹏，眼神里满是欣赏。她热情地表示：“我是你的粉丝，明天我请你吃饭。”她嘱咐张翰尽量不要熬夜，假如熬夜了，一定要睡到精神完全恢复再工作。

实习生们对她的评价是“和善”“笑眯眯的”。“我是怕他们哭。”董明珠一脸慈母笑，说出来的话依然狠叨叨，“我经历过好几个都是这样，真的哭啊，三十多岁的小伙子，真的骂哭啊。”

没人怀疑她骂人的能力，她只是不出手而已。为了保护眼前这些“刚刚走向社会”的实习生，她尽可能表现得耐心且包容，甚至常常为犯错的实习生“开脱”。

一次，董明珠要给三位实习生的PPT方案打分。尽管实习生们在演示过程中差错不断，方案亦乏善可陈，但她还是“仁慈”地打出三个高分：8.5、8.5、8.7——垫底的人有伴，最高分与低分只相差0.2，高分的人不会因此骄傲，低分的人也不至于过度沮丧。

弹幕里纷纷感慨：“董总的格局谁都学不来。”

▲ 实习生联系不上秘书非常着急，董明珠温柔地表示“傻瓜，可以打电话”

一直以来，媒体都想挖掘她身上“女性化”的特质。她曾在2006格力年会上演唱《藏起想哭的心》——歌名似乎蕴含着巨大隐喻，让人浮想联翩。当年采访她的记者问：这些年中，你究竟哭过多少次。

董明珠没有正面回答，而是熟练地将感性问题拉回她熟悉的轨道上：“现在对我来说已经不存在，我唯一沉下来的就是去挑战，因为哭不能解决任何问题”。她迅速恢复斗志，“我当时这句歌词想表达的是，我们受到很多的委屈，但是我们依然要很坚强地面对。”

采访过她的吴晓波评价，董明珠不是一个有娱乐精神的人，她对工作宗教般的痴迷是最吸引人的。“任何行业里，当一个人不顾一切地竭尽全力，往往是最性感的。”

很多职业女性把她看作楷模，许多行业翘楚将她引为知己。邓亚萍曾经对人解释过她与董明珠的友谊：“女性会更希望大家搀扶着一起往前走。”但在董明珠看来，成功与性别无关，只靠实力。“男性就不脆弱吗？一样的。”

网友在豆瓣小组发起投票，“董明珠的事业运、姚安娜的家世、张柏芝颜值巅峰期的美貌、张爱玲的文学才华，一定要你选一个，你会选择拥有哪个？”参与投票的2078人中，超过半数选择“董明珠的事业运”。

▲ 豆瓣网友表示想要“董明珠的事业运”

董明珠的事业运意味着牺牲、取舍甚至孤独。在她看来，所谓不胜寒，更多表现在不能跟普通人一样，不能犯错误，必须放弃很多的个人利益。“我付出了我所有的个人乐趣，（在格力）我没有朋友，因为我不能有朋友。”她解释，如果公司里有人和她关系亲密，就算她不在工作上偏袒好友，也保不准下面的人会去拉拢讨好。

鲁豫到访格力总部，董明珠满脸兴奋。她热情地拥抱鲁豫，捧着她的脸，亲切地拉着手带她四处参观。鲁豫后来回忆，她在那一刻感受到董明珠真实的高兴，她需要朋友，需要一个远方来的、能理解她、跟她说话、没有利益关系的朋友。

《初入职场的我们》中，董明珠也亲切地与岳云鹏握手、合影，像粉丝那样看着他，愿意免试立即聘用他当助理。或许只有在这些时刻，她才能够短暂地卸下战袍，享受单纯的快乐。

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