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2014-09-24 09:16
高德与百度,撕逼大战第二季
刘铮
还记得高德与百度的“免费门”撕逼大战么?被百度整了一道的高德,在移动端换了新的掌门人之后,充满报复意味的撕逼大战第二季就这么愉快的到来了。
从今年2月10日阿里用10.45亿美元全盘收购高德,至7月18日,阿里宣布高德的私有化工作正式完成,进入工作整合阶段。五个月内,对于阿里与高德,外界存有各式各样的猜想。随着与百度在互联网地图业务上的竞争加剧,卸掉盈利压力的高德将会采用何种策略应对竞争?高德又能否如阿里所愿为其生态圈提供底层服务与移动端入口?“付费转免费”的撕逼大战犹在眼前,吃了一次反应慢与没经验的亏,新高德这次是否已经逐渐开始适应互联网的节奏了?
这些问题,高德需要一点点的来给出答案。
厉害的央视
昨天(9月23日)的产品发布会,是俞永福以高德移动互联网事业部总经理的身份,第一次出现在公众面前。平心而论,这个活儿并不轻松。因为在移动端,高德产品的地位实在不太稳。
虽然手机地图用户的规模在今年持续增长,第二季度已达4.72亿。但这个量级实在已经不小,随着市场饱和度的增大,用户规模增长趋势已经连续四季度放缓,今年Q2的增长率更是只有5.4%。天花板要到了,已有的每一个用户就变得愈发珍贵起来。
目前,高德地图与百度地图是这个市场上毫无争议的Top 2,百度落后于高德,但事实上,百度在上半年做了一件事,就像被前辈高人传功一样,嗖的一声,百度就赶了上来。
这件事就是百度与央视从春运到五一,一直合作播出的“大数据特别节目”。
作为有广泛用户基础的入口级产品,任何社会化营销的渠道都一定比不过CCTV,这绝对无可争议。再加上百度在搜索与数据应用上的长期积累,这两者的背书作用相当明显。尤其是两款产品没有绝对意义上的功能差距之时,百度地图在很大程度上成为了一款该领域的入门级应用,在地图市场上的份额有所上升,离高德更近了。
但事实上,单纯的从产品所能提供的内容来看,高德能给的更多。
先来看一张已经被使用多次的图。
不讨论2B端的服务,单纯从2C端最为需要的数据层来看,高德也有着百度拿不到的东西。
对于数据层来说,地图数据主要包括三块:底层数据,POI数据与其他数据图层或数据。
在底层数据上,高德自采,百度用四维图新。一个民企一个半国企,又是一个双寡头。
POI数据这块,百度地图这方面的数据,主要来自四维图新和道道通,当然也有其他来源,甚至有少量的自产数据。而高德地图这方面的数据以自产为主,辅以向一些专业服务商购买(口碑网,大众点评,携程,乐途,搜房)
如果说这两块,两款产品的数据采集能力在伯仲之间。但在一些专用数据的采集和生产能力上,百度处于明显的弱势,比如在俞永福不停吐槽的交通拥堵数据上。
交通拥堵数据的采集,一般来源于专业的数据供应商。这些供应商和交通部门有较深合作,其数据采集主要依赖于在出租车上安装的GPS来采集实时车速为主,或者通过摄像头、红外探头、雷达测速测量车速为辅。
每年,通过出租车、物流车等方式,高德号称能掌握60亿条路况数据。很显然,无论是购买还是众包,高德在这一块做得明显更好。
所以,央视给了百度做数据科普的机会。但塞翁失马,抑制百度,高德还要把精力更多的放在C端砸概念上来。
不做生意,可没说不继续做POI
吐槽完百度的数据采集弱势,俞老师下一个暗含的攻击点在于百度的POI服务上。
从目前的广泛设想来看,互联网地图一定会成为O2O的搜索入口。所以,在地图上增加更多的POI展示,结合搜索入口给予更好地搜索体验,然后从中考虑货币化路径。这是百度的玩法。
不过,在高德看来,用户用地图最常用的功能是什么?一定是便捷的导航,精准的线路信息和规划。很明显,高德看不上百度现在的玩法。
早在今年初,百度地图上就有了超过500万的商户标注信息,而这些商户覆盖了各个维度的商品交易与服务。而在高德地图上,POI内容呈现的多为较为知名的商铺及旅店。
拿协和医院做对标,很清楚的看出高德与百度在主界面上的差异性。
上图为高德地图截屏
上图为百度地图截屏
两图对比可知,高德地图的商户POI少,而功能性更强。为什么会这样?其实很简单,百度是做搜索的,它需要的数据量大,荤素不忌。就像PC端百度一样,如果用户需要在百度地图上找一个内容,首先百度要有内容供用户选择,再去考虑货币化的问题。这就注定了在POI内容,以及未来所谓的O2O模式上,它要走大而全的模式。
而高德不一样。
神马搜索肯定不如百度。阿里巴巴的数据服务,提供给高德的支持也更偏向于电商方面的用户行为分析。这样的话,即使高德要走和百度一样的路线,最后的结果一定是不容乐观。
所以不如退而求其次。在移动端,极致高德的体验,拉住用户。而在POI上面,不做商业化,而是在不影响用户体验的基础上,覆盖基础民生,将其作为海量用户共性行为的收集器。
这样做,即可以通过商业化这个点持续打击百度,又可以弥补阿里在某些方面的数据短板,同时可以给阿里系的其他产品提供足够量的数据支撑与试验田。
试想阿里的数据生意真的做大,又做出了类似信用评级之类的产品。高德的未来也就不在是这一亩三分地的事情了。
举个最简单的例子。去香港玩,想买东西路不熟。打开地图,导航最热闹的一家店。进去看上一表,钱不够,拿手机支付宝透支,啪!
画面太美不敢看。
总而言之,高德与百度的撕逼大战将随着高德去商业化变成常态。以百度的风格,今天也许只是一个开始而已。
忽然想起去年高德刚接受阿里入股时,原高德CEO成从武针对整合形态的描述:
一是根据用户过去本地消费的行为,推送个性化服务;
二是基于地理位置,将线上线下打通。用户可以通过高德地图搜索商户、商品名称,将附近有这件商品的店面展现出来,也可能通过电子支付,送货到家。
比之今天俞永福的一句话:现在的高德,没有盈利的压力,这是产品人的春天。
真是不胜唏嘘。
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