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2021-10-29 17:12
科技对人类来说,是另一头灰犀牛吗?

科技宛若一头笨重的灰犀牛,正向人类奔跑而来,在带来便利的同时,也带来无数挑战。过往的幻想化为现实,科技发展所带来的变化已然在影像、音乐与书籍中留下太多隐喻,我们又该如何面对赛博时代带来的社会变化。


《赛博人类》第二季中,我们从普通人可观可感的技术视角出发,针对赛博时代中所面临的科技问题进行讨论,从整体上去勾勒赛博社会中“人的繁衍与社群关系”的变化,并耐心记录这些变化。


《1024赛博电台:人类漫游》直播中,我们延续 《赛博人类》第二季所探讨的议题,从影、音、书三个角度,探讨赛博时代中科技对于人类生活方式的影响。


人类与科技的关系在现代重新建构,下一头灰犀牛已经出现,我们该如何应对科技这头“灰犀牛”所带来的伤害呢?


在本次直播中,我们特别邀请《灰犀牛2:个人、组织如何与风险共舞》的作者米歇尔·渥克参与讨论,分享她对人类与科技、虚拟世界的风险看法,从她的想法中,试图解析这头灰犀牛的全貌。



科技是另外一头灰犀牛吗?


虎嗅:你认为科技对人类来说,是另一头灰犀牛吗?


米歇尔·渥克:是的,新技术对人类来说无疑是一头灰犀牛。“灰犀牛”到底什么样子,取决于你看问题的角度。我们每个人都会从不同的角度来看待“科技灰犀牛”,无论是道德、安全还是社会问题、经济问题、对新技能和教育的需求。有些方面我们甚至还不知道,但是随着技术的发展,那些方面会变得更加清晰。


虎嗅:应该怎么看待科技这头“灰犀牛”?


米歇尔·渥克:这是一个很难回答的问题,因为我总是被问到,这是一头灰犀牛吗?那是一头灰犀牛吗?我觉得当人们自己去理解的时候,这个概念本身就更有用了。所以我从政策出发去回答,特别是社会和经济问题之间的相互作用角度。比如,我会从社会经济影响的角度来看待科技,它将如何改变未来的工作,它如何已然改变了利润和收入的分配以及人们的劳动成果。这将对未来产生巨大影响,特别是随着人口的减少,我们需要做的工作越来越少。但是,我们依然还可以找到一种方法,利用科技来抵消人口变化带来的负面影响。从根本上说是社会问题,特别是在人口方面。


虎嗅:我们发现你在两部《灰犀牛》书中给出了很多案例,从中我们似乎得出了一个结论,就是灰犀牛无处不在。我们实际上很难阻止整个进程是吗?




米歇尔·渥克:我希望人们从这两本书中学到的重要一点是:风险管理不仅仅是关于风险本身,更关乎我们如何应对。在一头灰犀牛朝你扑来和你如何应对之间有一个重要的反馈回路。因此,如果你反应足够迅速,则实际上改变了威胁的性质。它可能会减慢它的速度,它可能会让它朝不同的方向运动。


在个人层面上,这是我一直在思考的问题,无论是当你坚守原则的时候,还是当你的朋友不尊重界限的时候,你需要放下一段即便你非常珍惜友谊。所以有时候,正确的反应或许是让事情被践踏,尽管这可能很痛苦。


虎嗅:我们应该更积极地对待世界,对待我们正在做的事情。当我们谈论技术发展时,就像人工智能所导致的失业问题,实际上它与人工智能的发展密切相关。你认为有什么方法可以阻止这个过程的消极部分发生吗?


米歇尔·渥克:我认为有了科技,我们可以做很多事情。很久以前,我在印度班加罗尔发现了一个8年级的学生,她有网瘾问题,她对移动设备上瘾,而且她知道这个问题有多严重。她在她的高中开始了这个项目,一名国会议员参与其中,随后她在联合国做了演讲主要关于“数码上瘾就像一头灰犀牛”。我的意思是,在电脑和手机上安装了应用程序,在一天的某一段时间内屏蔽社交媒体,还对何时关闭手机设定了规则。所以我们每个人都必须创建一些习惯来摆脱这些影响,或至少能够对抗这些负面影响我们的注意力,所以数码设备就是其中之一。


另一个是在社交媒体上,当人们变得非常恶毒,发表非常可怕的评论时。比如有很多“霸凌”行为,点击“拉黑”按钮。所以培养好的习惯可以让你继续和朋友保持联系,获得你需要的信息,并试着屏蔽不好的一面。


我认为对于科技公司本身来说,这些问题是他们商业模式的灰犀牛。他们需要考虑如何积极主动,在很多情况下,当这些公司变得如此庞大时,你就失去了一些规模经济。当公司太大,太官僚,很难改变它的文化,很难做出灵活的决定。所以对于很多这样的公司和他们的股东来说,如果他们分拆成更小的部分,股东们会喜欢的,因为当你分拆的时候,股价通常会上涨。然后这些新的小公司将有机会从一个更小的基础再次增长。


几周前,Facebook在美国宕机6个小时,Instagram和Whatsapp也宕机了。我的第一个想法是,为什么这三个超大用户量的App都在同一台服务器上?它们应该是独立开,这样其中一个就不会把其他的也拉下水了。


我认为这是一个很好的比喻,当这些公司变得如此之大时,就会出现一些适得其反的事情,对公司来说也不是好事。因此,拆分为更小的部分,让每一个小的部分发展,真正专注于自己的优势和目的,可能会对技术公司有利。所以,监管的决策者实际上是尽责地考虑到了公司扩张中的“灰犀牛”事件。


监管机构、企业、用户以及整个社会之间确实需要进行沟通对话,因为我们已经从科技中获得了如此多的好处。当然,需要用一种趋利避害的手段,尽可能保留好处,尽量小心翼翼地减少意外后果和副作用。


元宇宙的未来?


虎嗅:也有其他人真的担心虚拟现实技术的发展实际上也会对社会,对所有人产生不同的影响。你对未来生活在虚拟世界中的人有什么看法?或者你怎么看待元宇宙,元宇宙的未来会是什么样子?


米歇尔·渥克:当然,它是很有吸引力的,有好有坏。我记得那是在08、09年的时候,人们对所谓的“第二人生”非常兴奋,在那里你有一个“虚拟化身”,这个分身会在这个虚拟世界中互动。


我可以在家中通过科技和你们所有人对话,而不用坐长途飞机,这会对我的健康有影响,而且也会产生巨大的碳排放,但这让我很怀念在过去的日子,怀念那种你需要亲自去做的,一对一的线下互动。


所以虚拟可以让我们在不方便的情况下完成一些事情,但我们确实牺牲了一些东西,我认为我们需要能意识到什么时候选择虚拟技术,什么时候拒绝。


在深入到元宇宙时,我考虑到了游戏。人们进入这些虚拟现实,从而产生数码成瘾,被暴力和其他消极方面所影响。与此同时,你还可以看到医生在虚拟的环境中实施手术,他们可以不必亲自动手就能完成手术。或者工程师,他们可以对物体或产品进行压力测试,所以它有更多的好处。


我认为当我们谈论元宇宙的时候,不仅仅是元宇宙本身,而是为什么?有哪些好处可以创造,有哪些负面的副作用需要我们关注,并确保我们抵消这些副作用?


虎嗅:当你想到元宇宙时,会想到什么负面影响?


米歇尔·渥克:我想到了数码成瘾、更随处可见的暴力和人与人之间缺乏(实际的)联系。或者是我们所说的“变焦疲劳”,我还是期待有更多的面对面交流的机会。尽管如此,我还是有些局限性的,但我喜欢我能做的一些事情,我现在可以从芝加哥接触到各个地方的观众,而不需真的去到他们所在的地方。


虎嗅:你觉得元宇宙会是另一头灰犀牛吗?


米歇尔·渥克:在这本书中,我对辨认灰犀牛犹豫不决,尽管我总是被问到这个问题。我认为这是一个每个人都应该问自己的问题,当他们想到元宇宙时,能想到什么?当然,对投资者来说,有很多钱被投入其中,而对他们来说,灰犀牛问题可能是:“这是投入资金最佳的地方吗?”“这是否为那些没有得到足够投资的地方创造了机会?”如果你确实发现元宇宙的某些方面是积极的和有用的,那么这就是一个投资机会,这就属于灰犀牛的另一面。


下一个灰犀牛在哪?


虎嗅:你认为在技术发展方面,下一个最大的灰犀牛将是什么呢?


米歇尔·渥克:我认为就技术发展而言,下一代灰犀牛已经存在了,这就是社会经济的影响。公司用越来越少的劳动力和越来越少的资本创造越来越多的利润,对社会造成的影响,会让没有受过教育的人,没有数字技能的人被甩在身后。我们看到财富越来越集中,这已经造成了很多社会压力。


虎嗅:在技术发展方面,你是否认为社会上的风险越来越大?我们是否因为新时代正在经历一些不同的事情?


米歇尔·渥克:这是个很有趣的问题。有一段时间,人们都在谈论不确定性。我认为历史视角非常非常重要,我们能将它与我们以前在我们自己的生活中所经历的进行比较。


我刚刚看到一个新闻报道,8 月份有 3% 的美国劳动力辞职了。你会看到所有这些辞职的人、餐馆工作人员、其他前线工作人员都在说:“这太冒险了。你付给我的薪水不足以完成这项冒险的工作。”或者还有其他人说,“不,你没有尊重我的工作和生活的平衡”,“我继续做这份工作是在拿我的家庭冒险”,所以他们会去寻找能够更好地平衡工作和生活的工作。


有些人在寻找能提供更多意义的工作。他们能够从不同的地方远程工作,所以人们正在离开大城市。我认为这些风险是不同的,但主要是因为人们以不同的方式感知和计算它们,他们正在改变他们的优先级,他们越来越接近他们的目标和对他们来说真正重要的东西。这真的可以追溯到本书的中心论点,即你的风险决定告诉世界你是谁,什么对你最重要。


如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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