亚马逊于2024年10月宣布启动史上最大规模裁员，计划削减约30000名企业员工。裁员将分两阶段进行，首阶段裁减14000人，第二阶段预计在2025年1月实施。此次裁员使科技行业年度裁员总数从98000人激增至128000人以上。裁员主要针对办公室白领岗位，而非仓库蓝领工人。亚马逊CEO安迪·贾西表示裁员是为应对疫情后需求回落的调整，同时提升决策效率。深层原因是云计算市场增速放缓，AWS第二季度营收同比增长仅17.5%，落后于微软Azure的39%和谷歌云的32%。亚马逊正面临AI军备竞赛压力，微软与OpenAI、谷歌与Gemini的深度整合对AWS构成挑战。公司计划通过自动化大幅减少人力需求，目标是用机器人替代超过50万名员工，将运营自动化程度提高到75%。此次裁员反映出AI对职场的中层冲击最大，初级工程师和管理岗位受影响严重。持有H-1B签证的外国员工面临额外困境，被裁后需在60天内找到新工作否则离境。亚马逊将继续投资AI领域，包括对Anthropic的数十亿美元投资和80亿美元的AI芯片采购。