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2021-12-15 16:34
一个创业3年CEO的81条感悟

本文来自微信公众号:群响(ID:Qunxiangle),作者:刘思毅,头图来自:视觉中国


又是一年的 12 月 8 号,1993 年出生的宝子刘思毅 30 岁了,创业 3 年,一直想跑路。


每年都要写一封信给自己,今年仍然如此,用一周的时间,深度爬了我这一年来,每天写的 10 条朋友圈,每天写的 1 篇文章。踩坑无数、经历无数、无数心潮澎湃、无数凭什么。


作为一种表达、作为一种生活方式,创业应该是草根同学能够选择的最刺激、最不确定的选项。


把我 3 年的创业的一些感悟,拧成 81 条,分享给所有创业者,作为一种纪念和共勉。千疮百孔后,我还是喜欢创业。


这 81 条,写给我自己,也写给所有这一代年轻创业者,加油。


关于创业:方向、战略、心态、价值观


01


方向不是自己决定的,时代、国家、家庭、教育、社交环境等各种偶然因素,加上你的所有经历,成就了当下的你,当下的创业。不是选择出来的,而是你自己走出来的。


02


没赚到钱之前,千万不要嫌弃方向小了。能不能让你赚到第一个 100 万,第一个 1000 万?能就上。没有那么多好方向的。


03


生存从来不是理所应当的,创业始终是艰难的,没有任何一个 100 万、1000 万、1 个亿的结果是轻松拿到的。


04


创业是充满不确定性,充满焦虑和美丽的不确定性,这就是创始人应该去面对的,也是创业驱动荷尔蒙的关键所在。


05


满足自己的物欲之前,创业都是为了钱,会时时刻刻想着钱,这是人性。


但是每一个人的物欲账号有高低,有人 1000 万就饱了,有人 10 个亿还没饱,10 个亿没饱的人,会空洞。


06


小公司空谈战略,不解决任何问题,因为战略总是容易想的,总是容易喊出来的。


但是深度思考需要时间、执行需要腾挪空间,小公司在业务没有稳定之前,只需要“活下去”。


07


CEO 永处战时,基本上没有一个平静的时刻,无论大小公司。小公司 CEO 忙于为生存而增长,大公司 CEO 忙于稳定存量、开拓创新。


08


大部分人还没有领略到战术上的勤奋带来的好结果,就开始指责自己,在战术上过于勤奋,很多人不需要考虑战略,因为战略是活下去之后的事情。


09


CEO 不能频繁在公司说累、爆发负能量,以及露出颓势,你要相信你的任何情绪状态都会被捕捉,然后放大无数倍。


10


对于困难和恶心的事情,只能自我调节,这些都是必经之路,


“平常心”是一种修炼,大部分人都不会合格,但我们需要知道,“平常心”是一种需要努力达到的状态。


11


大产业没有那么多条,机会、跑道没有那么多,因此机会和赛道是客观的。


但是人的认知是主观的,是需要积累、锻炼、塑造的,创业者的认知水平是“打”出来的,不是天生的。


12


第一次创业,赛道不是选出来的,是走出来的,不要好高骛远,大部分机会轮不到你,就是你水平不够。


13


战略选择不是一蹴而就,是连续的过程的组成,不是某个时刻的天纵之才,是持续认知、实践的积累。


14


文化和价值观也不是凑出来的,也不需要一开始就有,是和团队、和业务、和客户、和自己,切磋出来、总结出来的。


当你的价值观需要总结的时候,说明你还不知道你的价值观是什么。


15


公司的使命和愿景并不用着急,在公司前 3 年都不用着急,需要你吃饱喝足之后,才能明白自己的使命和愿景,然后公司的使命和愿景,取决于你的是什么。


16


“搞钱文化”和“务实”还是不一样的,公司不仅需要创造利润。利润是副产品,核心是价值。而能持续创造价值的公司,创始人会快乐,且有自己的使命。


因此,为了持续活下去,为了持续看到前方,我们需要有钱以外的东西,需要回答:你创造的价值是什么。


17


CEO 需要有亲密关系,亲情、友情、爱情,作为一种寄托和养料,CEO 是这个世界上最自私的一群人,因为他们会疯狂吸血,但也要注意回补和灌溉。


18


不能用时间来回补爱人、父母,就要用钱,钱很好用,真的很好用。


19


在你的城市买一套房,在你的城市有稳定的亲密关系,会让你的员工知道你不会跑路。不会跑路,一直在场,对于大家来说,很重要。


20


有些决策,必须要 CEO 做的时候,不要持续问,也不要持续摇摆了,你需要做,那就做,然后无论好坏,你自己承担,这毕竟是你的公司啊。


21


不要喋喋不休地向员工抱怨你有多辛苦。任何员工和合伙人都可能需要将负能量给到你,但你没有资格给他们抱怨你有多辛苦,他们在为你工作,你在为你自己工作,最没有资格在公司抱怨的就是你了。


22


创始人是公司的灵魂,全方位体现在价值观、文化、战略、业务、精气神等方方面面。


23


不仅是团队需要你,你也需要团队的鼓舞,一个 CEO 的失败,从没有团队开始。


关于财务、融资、股权


01


不应该对资本抱有幻想,资本不会雪中送炭,锦上添花都是小概率事件。未来融资会越来越难。


02


资本是有客观意志的,融资之后,股东责任就是履行它的客观意志,这是一个有责任心的创始人应该做的。


03


融资不是免费的,你的股权是很珍贵的,如果你相信你会成功的话。


04


绝对控制权,也就是 67% 以上的股份,对于创业初期来说,是最简单清爽的。


05


土皇帝独裁模式是几乎所有创业公司的常态,不要奢求民主,不要奢求透明,因为这也是成本啊。


06


财务和人力是 to CEO 的左膀右臂,必须要看好钱袋子、管好人力组织,这两个业务是 CEO 管理职能的助手,必须要持续学习。


07


合法纳税是每一个 CEO 的必须义务,必须要了解税法,很多 CEO 连增值税、个人所得税、企业所得税都不懂,不害怕吗!


08


读懂财务报表是一种基本技能,需要贴近业务,让财务同学给出业务视角下的业务报表,和三表合并一起看,才是真正的会看财务报表。


09


提前“开源节流”是需要勇气、胆识、坚持的,这家公司是你的,没有人比你更在乎成本的流出,任何一笔不合理的成本,都是净利润的流失,请务必注意。


10


需要设定最简单的报销制度、考勤制度等,不讨论、简单执行,不要频繁改动。必须要有,但需要简单。


11


合伙人股权不需要太多,首先要保证控制权,其次,前期大家需要现金,第三,目前的中国公司股权不如现金。


12


公司的倒闭以现金消耗完毕为标志,现金流应该是至少以“周”为单位,去管理、监测的。


13


作为一个 CEO 的责任就是,在公司业务垮台之前,留足客户退款、员工 N + 1 的钱,这是基本道德。


14


作为一个风险管控意识更强的 CEO,至少应该留足不吃不喝不进钱只发工资和房租能 Cover 12 个月的账面现金。


15


不要在母公司上做员工的工商注册变更,需要在有限合伙 GP 架构下做股权变更。


16


员工股权可以放在公司,至少有稳定业务、稳定净利润,可实现核心员工分红可预期的阶段再做,否则,做了就是浪费表情、浪费感情、浪费时间。


关于招聘、管理、分钱


01


你作为创始人,你为你的团队创造的是什么稀缺体验,稀缺体验很重要,因为人是人,不是螺丝钉。


02


自古以来小公司没那么多管理,只有做业务,这是基本。


03


关键业务的一线站着的,会是创始人本身,好多人提前看了“CEO 管人管钱管方向”就迷糊到爆炸,人没多少、钱没多少、方向也没多少的时候,管这些等于空跑。


04


要珍惜公司那些做事在及格线以上,且一直跟随、信任你的人,你会发现,到头来,是这些人和你一起塑造和奠定了公司的文化。


05


一直增长是不可能的,CEO 不要向团队许诺增长的梦想了。你要许诺,你将永远用自己的热血、勇气、能量、知识和他们一起向前,一起做事情,纯粹的那种做事情。


06


增长是必然要去做的,但是增长的前提,是大家能不浮躁、沉下心来一起做事情,一起完成真正的用户价值,拿到奖赏,那么增长和现金就是附属品。


07


对于小公司而言,CEO 的精力在哪里,结果就在哪里。


08


人为了逃避自己应该做但不擅长、不喜欢的事情,愿意做一切事情,看起来很努力的状态只是一种自我催眠,创业者也是如此。


因此只能清醒地“自残”,必须拿捏住最关键的,而不是最喜欢的业务。


09


没有杀死你的,就会让你更强大,而且基本上能给你的挑战就是你目前能扛的上限。


10


CEO 在冲突中成长:做新业务、发起和处理冲突、逼迫别人改变、开人、砍业务。核心团队,在这些冲突中剧烈成长,或者离开。


11


只要你还在,公司就还在,因此你的身体健康和精力充沛相当重要。


12


坦诚直接是最好的团队协作方式,这是打仗成功的必要条件。


13


忠诚是有帮助的,是应该被鼓励的,但没有永远的忠诚,没有增长就没有忠诚。


14


部门解散、打散在创业公司必须要是常态,分分合合、组合进退,创始人和操盘手们一起组合、一起合作,应对各种变化。


15


期待团队“原地自驱”是小老板的妄念,更本质的,还是期待走捷径的懒惰,要压实责任、要厘清指标、要坚定要求。


16


小公司创业者不要妄图邀请操盘手、合伙人、高管作为灵丹妙药,解决关键业务问题。创业者只能自己解决生存问题,只有你自己。


17


对于核心团队成员,高底薪、低绩效是创业公司最佳薪酬结构,高底薪是在自己的预算范围内给到最高,让操盘手舒服,就是让自己舒服。


18


钱之外,需要给一些不一样的东西,这是小公司能给且应该给的,这也是创始人的责任,如氛围、文化、工作差异化。单纯比钱,创业公司永远比不过大公司。


19


股权绝对不能解决问题,在你不能保证赢的时候,股权不解决任何问题,利益只有是利益的时候,才是利益,不是利益的时候,他就是个空气。


20


信念是一切的起点,必胜的信念与前进的勇气,什么事儿的源头都是信念,信念是一种精神力量。业务很无聊,业务充满挫折和失败,以及非常非常多的不确定性,还有人和人的切磋摩擦,所以非常需要大家持续不断地被有信念的人带领、燃烧。


21


操盘手的首要要求,是精神力量,带领自己冲在最前面,看到泥潭之中的业务,看到那一股曙光,然后坚决前进,不顾一切拉着自己和团队,狠狠地凿出光亮。


22


千万不要问普通小朋友开放性业务问题,甚至战略。你没想清楚的时候,问了也是白问,而且回答的大部分是答非所问。


问一个开放性问题,就是自己没想清楚,自己都没想清楚就不要把迷惑带给他们。


23


公司和人的发展,是曲折的,是无常的,充满变化和起起伏伏,管理就是在这些曲折之上,持续带领人向前,需要力量,需要战斗,需要胜利,需要结果。


24


最后一点,不要觉得你的创始团队是打工的!!!他们是最具有主人翁的,因为时间更长,也因为创始人信任更多,也因为利益参与本身最强。


25


钱之外,要给出自己的答案,这是每一个创始人自己需要回答的答案。


关于流量与增长


01


流量永远是不够用的,增长需求一直都在,但竞争在持续,因此流量焦虑是每一个创始人的焦虑。


02


流量是燃料,用户价值是食材,食材最重要,燃料煮熟它,产生现金和社会营养,因此做流量之前,想清楚为什么客户创造什么价值。


03


流量是最难的业务,理应被小公司 CEO 扛在手里。


04


大部分小公司说流量,就应该在说:获客和转化了,因此 CEO 也需要是一个好的转化销售,或者说你得来的流量,非常好转化,如 IP。


05


流量的方法是持续变化的,不可能一招鲜吃遍天。


06


每隔 3 年,流量市场周期变化,公司历劫,无论是找流量,还是变业务。总之,几乎是必然历劫,这是必经之路。


07


to C 互联网进入“利润驱动”的务实生意逻辑,警惕流量的虚假繁荣,没有成交的流量没有任何意义。


08


需要匹配自己的业务状况,选择获客路径,不是所有人都适合 to B,也不是所有人都适合 IP,也不是所有人都适合投放,坚定地尝试自己的路。


09


冷启动是充满艰辛、繁琐和负能量的,无论第几次冷启动都这样,心力预算要充沛。


10


最忌讳丢一个机会和方向,不饱和攻击,只安排几个小朋友去尝试,没有 CEO 的决心,小公司无法做成任何事情,特别是流量。


11


流量红利来了就要吃干抹尽,不给任何人机会,需要狼性凶狠。


12


流量的尽头,是算账,IP 为什么火,因为 IP 是最简单的流量免费,全靠创始人时间和精力补贴,投放为什么亏,因为投放最容易,如果供应链开放,那就是一个明账。


13


再说一遍,创始人必须要搞流量。


14


禁止任何创始人自嗨于自己的产品有多好、服务有多棒,内卷时代,酒香也怕巷子深。


15


抖音和私域,是每一个创始人必须要去思考和学习的。


16


不能光说不做,只在岸上骂团队,不自己实操、思考。有钱的出钱买能力,没钱的小公司 CEO 就必须要自己上。


17


不要被流量迷失了初心。特别容易迷失,特别是当你自己面对“韭菜”的时候。


本文来自微信公众号:群响(ID:Qunxiangle),作者:刘思毅

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