警惕Palantir崇拜：强烈反对盲目学习Palantir

本文来自微信公众号： ToB老人家 ，作者：王戴明

现在的企业级AI圈，如果不提两句Palantir，仿佛就脱离了时代。

市值是SAP的1.4倍，市盈率（市场除以利润的倍数）更是高得离谱，超过了英伟达的8倍。毫无疑问，Palantir是目前全球最火、也是最贵的企业级AI公司，没有之一。

Palantir市值，来源：finscope

它手里有两把令同行垂涎的“核武器”：产品层面的“本体论（Ontology）”和交付层面的“FDE（前端部署工程师）”。一时间，不少AI公司纷纷效仿，比如很多CEO就告诉我，他们也在大力推广FDE。

但我今天要旗帜鲜明地泼一盆冷水：强烈反对盲目学习Palantir，尤其是它的本体论和FDE。这套被神化的方法论，很可能是中国软件企业的一剂毒药。

1.本体论：极其迷人的技术幻觉

首先说说本体论。

如果大家不了解本体论，可以看我的科普文章用友重磅发布的“本体”智能体，到底是个什么东西？

这套逻辑集中体现在Palantir的Foundry平台上。它的高明之处在于：通过“对象-属性-关系”赋予大模型静态业务知识，再通过“行动-记忆-模拟”赋予大模型可控的行动能力。

它给大模型造了一个极其严密的“业务图谱”，成功消除了幻觉，让AI真正能处理核心业务。从技术逻辑上看，这堪称艺术。

但是，艺术往往是不实用的。

本体论本质上是一种极其抽象的哲学概念。而在企业软件领域，有一个铁律：过度抽象即自杀。软件的生命线是“高可用”，而高可用的前提是易于理解。

在Foundry平台里，它只提供最基本的功能框架，让用户自由的定义对象、属性、关系等业务规则。

但是，到底哪些实体该定义为“对象”？属性怎么设？关系怎么拉？行动规则怎么写？对不起，全部从零开始。

这给业务人员和交付人员带来了巨大的认知负担。想象一下，你买了一套精装修的房子，进去发现不仅没有家具，甚至连墙都要你自己根据“居住哲学”去现砌。这种抽象，导致系统架构极难被业务人员理解，AI落地的成本更是高到令人发指。

2.被抹掉的“最佳实践”：软件的灵魂丧失

软件行业的价值，从来不在于提供一个“万能工具箱”，而在于蕴含其中的最佳实践。

以营销领域为例。一个成熟的CRM系统，客户、商机就是天经地义的实体。

在典型的营销场景中，“客户”画像应该既有静态数据的逻辑，比如根据年龄划分客户群体；也应该有动态数据的逻辑，比如根据用户行动（点击文档）划分客户群体；还应该有基于算法的逻辑，比如根据用户的流失风险划分客户群体。

“商机”则有阶段、预计金额等固定属性。基于这些属性，可以预定义很多行动规则，比如：如果商机在“方案报价”阶段停滞了10天，就应该给销售主管推通知等等。

这些规则、逻辑、算法，是无数前辈用血汗总结出的行业Know-how。它们不仅仅是功能，更是能帮用户梳理业务、降低实施成本的“标准答案”。

但在本体论这种极度抽象的架构下，这些最佳实践全都消失了。

你面对的是一片荒野。为了实现一个简单的商机管理，你得先在本体论里“创造”商机，再手动梳理和定义各种规则、逻辑甚至算法。这不仅是重复造轮子，更是对行业经验的巨大浪费。

3.一场关于“间谍”和“无奈”的生存竞赛

很多人会问，既然这么难用，Palantir为什么要这么搞？

真相是：这是一种被迫的无奈。

Palantir早期的客户是谁？是FBI、CIA，是国家间谍部门。这种业务高度保密且极其稀少，全世界找不到第二个完全一样的“客户”。在这种领域，根本不存在所谓的“通用最佳实践”。

后来他们服务政府的不同部门，发现反恐的业务逻辑和反洗钱的业务逻辑天差地远。为了在一个平台上通吃这些完全不相关的需求，他们被迫退到了“本体论”这一层最底层的哲学逻辑上。

我们可以把Palantir看作一个极复杂的通用PaaS平台。

PaaS的优劣势都非常极端：

优势：什么都能干，特别适合那些在市面上找不到SaaS系统的“边缘”需求。

劣势：对交付人员要求极高。做到80分容易，但从80分到99分，成本会呈指数级爆炸。

如果你是一家聚焦垂直行业、聚焦特定领域的AI公司，你完全没必要放着宽敞的柏油路不走，非要去学Palantir翻山越岭。

比如，如果要做一个AI原生的CRM，就该从第一天起把客户、商机等主体，以及相关规则和逻辑定义清楚，完全没有必要抽象到“本体论”这个层次。

毕竟，行业Know-how，才是企业软件的灵魂。

4.FDE：通往“外包公司”的单程票

不只是产品架构，Palantir那套引以为傲的交付方法论——FDE，更是不建议模仿。

Palantir的一位早期高管曾公开告诫AI创业者：“千万不要学习FDE，因为它很可能让你变成一家服务公司。”Palantir早期高管：千万别碰FDE...

FDE本质上是把最顶尖的软件工程师直接塞到客户办公室里，陪着客户现场写代码、改需求。只有当你试过所有产品化的路子都走不通，只能靠人肉堆专家时，FDE才会变成你的“竞争力”。

对于绝大多数中国软件公司来说，我们没有Palantir那种能靠一张单子吃几年的高溢价订单。一旦盲目学习FDE，你很快就会发现：你不再是一家产品公司，而是一家披着AI外衣的高级外包公司。

结语

Palantir的成功，是特定历史背景、特定客户群体共同作用的“孤例”。

对于中国大部分软件公司来说，与其去追求过度抽象的“本体论”，不如扎进泥土里，把行业最佳实践写进系统。

毕竟，企业软件的价值，从来不是给客户一张白纸让他们去作画，而是给客户一副眼镜，让他们看清业务的未来。

真正优秀的软件，是把复杂留给自己，把简单留给用户；而不是把哲学丢给客户，把焦虑留给交付。