2026-03-04 20:09
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本文来自微信公众号： 中国记者 ，作者：张玥，原文标题：《文旅传播的流量密码与精神内核——“张玥工作室”文旅报道创新实践》
在主流媒体系统性变革深入推进的背景下，网红工作室作为轻量化、人格化的传播“轻骑兵”，正成为文旅传播破局的重要力量。2023—2024年冰雪季，哈尔滨以接待游客8743.8万人次、游客总花费1248.9亿元的亮眼成绩，铸就现象级文旅顶流奇迹。在这场热潮中，新华社黑龙江分社“张玥工作室”秉持“新华网红”特质，以“破冰、聚能、铸魂、赓续”的递进式创新实践深度参与传播进程：从景观叙事转向人间烟火，用网红表达重构文旅生态，以网感载体深植文化根脉，在流量热潮中淬炼红色回响。其系列报道不仅以近10亿次冰雪季全网浏览量精准记录城市沸腾瞬间，更以有温度、有深度、有流量的传播实践，为主流媒体文旅报道创新提供了鲜活范本。
传统冰雪旅游报道多聚焦于冰雕的恢弘壮丽与雪景的纯粹静谧，呈现出“景观化”凝视的鲜明特征。而“张玥工作室”镜头下的哈尔滨，不仅涵盖冰雪大世界、兆麟公园等标志性冰灯景观，更着力捕捉中央大街上递出的暖手咖啡、出租车司机的东北方言调侃、“小砂糖橘”群体被悉心照料的憨态，以及“尔滨人”与城市休戚与共的情感联结等具象场景。
2024年开年，地处中国东北边陲的哈尔滨，凭借冰雪旅游热潮跻身年度首个文旅顶流城市。这一现象引发“张玥工作室”的深度思考：热潮背后的核心驱动力究竟是什么？除自然禀赋的冰雪景观外，何种元素真正实现了对受众的情感打动与价值凝聚？
在冰雪大世界的深度采访中，工作室锁定了梦想大舞台主持人——“冰城左右哥”（本名姜可东）这一关键人物。作为现场情绪的核心引爆点与氛围黏合剂，“左右哥”通过“左脚、左脚！右脚、右脚！”等极具感染力的互动口号，以持续饱满的热情开展即时性游客互动，成功将分散的个体游客凝聚为情感共鸣的欢乐共同体。这种对情绪价值的精准挖掘与呈现，正是当下文旅传播形成爆款效应的核心要素，集中体现了哈尔滨文旅产业从“观赏性景观”向“沉浸式体验”的转型跨越。
值得注意的是，“左右哥”已在冰雪大世界坚守十余年，这份十年磨一剑的职业坚守与城市一夜爆火形成强烈叙事张力，使人物形象立体丰满——城市的走红并非偶然，而是源于长期积累的服务品质与人文温度。
工作室巧妙将“左右哥”的个人特质与哈尔滨城市精神相联结：其展现的热情豪爽、真诚好客，正是此次“尔滨”爆火中掏家底式待客之道的人格化表达，使其成为城市温度的鲜活名片。其提供的沉浸式、互动式高质量服务，精准契合了当代游客对文旅消费的深层需求——参与感、归属感与被尊重感的获得。
作为“尔滨现象”中具象、温暖且具说服力的传播符号，“左右哥”相关报道既满足了公众对热点事件的认知需求，也为文旅产业发展提供了可借鉴的实践样本。《“尔滨，你让我感到陌生”》《腾飞吧！“尔滨”》《我是冰城“左右哥”》等刷屏作品，成为众多受众认知“尔滨”的初始媒介，该冰雪季系列报道全网总浏览量近10亿次。
摒弃宏大叙事的疏离感，深耕城市肌理与温度，是工作室叙事创新的核心逻辑。在其报道体系中，冰雪仅为叙事背景，人的故事才是核心主角。这种叙事转向成功将哈尔滨从遥远的旅游目的地转化为可触摸、可感知的情感场域，极大激发了受众的情感共鸣与代入意愿，为后续传播的破圈效应奠定了坚实基础。
2025年哈尔滨第九届亚洲冬季运动会，是北京冬奥会后中国举办的又一综合性国际冰雪盛会，既是竞技体育的展示平台，更是文化交流的重要窗口。“张玥工作室”以创新思维破解传统赛事报道困境，策划《“玥”见亚冬》特色栏目，依托网红叙事拓展传播边界，为“文旅+体育”融合报道模式提供了宝贵实践经验。
亚冬会期间，一款以树皮为原型的亚冬会文创盲盒引发广泛关注。该系列盲盒以冻梨、锅包肉、哈尔滨红肠、马迭尔冰棍等东北特色美食为载体，将味觉记忆与红色精神相串联，使青年群体在趣味体验中深化对英雄事迹的认知与信仰传承。其中，“树皮”隐藏款设计尤为精妙——既让游客感受冰雪运动的“速度与激情”，又通过杨靖宇将军冰天雪地中以树皮充饥的壮烈历史回溯，实现了体育竞技与红色记忆的有机融合。
“我虽华夏一匹夫，然堂堂七尺须眉，抗日救亡之信仰，坚如磐石……”盲盒所承载的精神内涵，使其超越了普通文创产品的属性，成为一堂生动的爱国主义教育课，传递着白山黑水间永不褪色的精神基因。工作室据此创作的《“尔滨”独特的亚冬记忆》，将红色历史与城市记忆深度融合，生动诠释了哈尔滨的“英雄之城”特质。
《“玥”见亚冬》栏目累计播发10期内容，全网浏览量突破1200万次。该栏目以记者张玥为叙事主体，通过沉浸式体验、网感化表达与精准用户洞察，成功打破传统赛事报道的刻板印象，为冰雪盛会注入年轻活力。网民“热血”“感动”“想去打卡”等评论刷屏互动区，印证了融合传播的良好效果。通过竞技激情、人物故事与城市文化的有机串联，栏目不仅完成赛事本身的传播任务，更实现了价值内涵的深度延伸。
以亚冬会为传播契机，工作室进一步拓展报道边界，形成“赛事+文旅”的多维传播矩阵：《文旅新探｜哈尔滨公益冰场，非同一般的竞技激情》展现城市文化的多元包容特质；《文旅新探｜踏雪佳木斯：赫哲族的冰雪奇缘》追溯冰雪运动与少数民族文化的融合历程，呈现赫哲族滑雪文化的当代活力；《文旅新探｜激情梅里斯：达斡尔族的“冰火交融”》诠释了达斡尔族在严寒环境中对抗自然、创造欢乐的生存智慧。
系列融合报道兼顾赛事热点、城市历史与冰雪文化，精准匹配青年群体对知识性、趣味性、情感化的多元需求，使体育赛事传播既对接国家叙事“天线”，又扎根群众生活“地气”，在传递竞技精神的同时，成为展示城市形象与文化价值的重要载体。
“张玥工作室”成立以来，深耕大文旅传播赛道，不断拓展网红产品的文化内涵。在冰雪旅游热点报道中，工作室始终坚持历史维度的深度挖掘：展现冰雪景观时，溯源中东铁路历史，讲述横道河子镇的百年变迁；呈现俄式风情时，探究“中俄双子城”黑河的文化交融历程；寻访少数民族文脉时，追溯大江大河承载的渔猎文化记忆。
作家迟子建的长篇小说《额尔古纳河右岸》，以鄂温克族最后一位女酋长的自述视角，使额尔古纳河、大兴安岭与鄂温克族文化进入公众视野，激发了大众对这片土地的好奇与向往。“张玥工作室”以此书为传播媒介，策划“阅见”《额尔古纳河右岸》新媒体报道，走进大兴安岭腹地，探访鄂温克族部落，追寻驯鹿足迹，构建起文学与现实交织的传播场景。
为突破传统文旅报道“景点介绍+路线推荐+美食攻略”的信息传递模式，工作室着力营造可感知、可沉浸的叙事场景。报道开篇引用小说经典语句“我是雨和雪的老熟人了，我有九十岁了。雨雪看老了我，我也把它们给看老了”，自然引出鄂温克族“最后的女酋长”的人生故事；通过“额尔古纳河右岸的每一座山，都是闪烁在大地上的一颗星星。这些星星在春夏季是绿色的，秋天是金黄色的，而到了冬天则是银白色的”等段落引用，勾勒出大兴安岭的四季壮美。
这种“文学与现实交错”的叙事手法，使受众在阅读报道时仿佛置身“文学巡礼”现场，沉浸式体验书中人物的生活场景与情感历程。报道不仅记录“看到的景观”，更着力捕捉“风声、草木气息、触摸质感”等感官细节，采用非虚构写作与故事化叙事相结合的方式，将旅游目的地置于完整的故事框架中。叙事主角可为人、民族、历史或文化现象，使受众感受到的不仅是自然景观的壮美，更能体悟鄂温克民族的百年沧桑与“人与自然和谐共生”的深刻哲学，建立起“因一本书爱上一片土地”的深层情感联结。
在2025年世界读书日来临之际，“张玥工作室”策划推出迟子建独家专访，围绕读书与写作主题，分享阅读体验，探讨信息过载时代阅读对视野开拓、智慧启迪与价值思考的重要意义，传递“以阅读推动美好未来建设”的价值理念。这种“文旅+文学”的传播创新，进一步强化了文化传播的深度与广度。
“以文促旅，以旅彰文”是工作室坚守的传播理念。团队深刻认知到，流量若缺乏文化根基终将昙花一现。其报道的文采不仅体现为辞藻锤炼，更彰显于对城市精神内核的深刻洞察与精准诠释。通过将城市文旅出圈置于更广阔的历史地理坐标中，赋予其超越旅游本身的文化价值，使文旅报道具备历久弥新的传播生命力。
传播正能量是“新华网红”的不变底色。“张玥工作室”始终坚持传播正能量，着力讲好中国故事，致力于打造权威、方正、大气的“新华网红”形象，彰显国家通讯社的媒体气质。
哈尔滨作为抗战历史名城，留存着丰富的红色记忆：赵一曼的泣血家书、杨靖宇的铁血抗争、李兆麟的英勇就义……城市中以英雄名字命名的街道、公园、学校与纪念馆，都是红色精神的物质载体。工作室认为，英雄事迹应转化为精神力量，激励一代又一代青年人树立奋发图强信念，为此策划“遇见英雄”系列报道，通过具象化表达使红色精神可感可知，以情感共鸣实现深度传播，系列稿件全网总浏览量超1000万次。
黑龙江是承载共和国红色基因的革命热土，“张玥工作室”以驻地媒体人的自觉与担当，在文旅热潮中主动赓续红色血脉，将受众对城市的关注引向对精神根基的深度探寻，实现传播主题从地理空间到精神高地的升华。
在纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年之际，工作室跳出宏大事件叙事框架，以微观视角挖掘隐蔽战线的历史细节。报道聚焦95岁抗联特工王济堂的人生经历：左眉骨的疤痕是1944年日本宪兵刺刀留下的印迹，也是其烽火岁月的勋章；军装上的枚枚勋章，见证着那段刻骨铭心的历史。重磅纪录片《山河千古在》通过刻画极端险恶环境中普通人因信仰而展现的坚韧品格，使红色精神摆脱刻板印象，转化为可感可知的人性光辉与灵魂抉择，精准触达当代年轻受众内心。
“今天长安街上的铿锵步伐，与当年松花江畔的怒吼、白山黑水间的枪声，是同一种心跳的延续。这山河无恙的繁华，便是对赵一曼、赵尚志等为代表的抗战英烈们最隆重的回答。”在纪念大会相关报道中，工作室通过这种穿越时空的情感勾连，将国家叙事与地方记忆、集体荣耀与个体感悟深度融合，为红色精神传承找到当代共鸣点。
《抗战英雄浩气长存｜赵一曼·用生命点燃抗日星火》《抗战英雄浩气长存｜东北抗联八位女战士·八女沉江壮怀激烈》《探访红色地标Vlog｜江桥抗战纪念地：抗日斗争的枪声在这里响起》等新媒体短视频，采用“第一人称寻访”模式，行走于英雄战斗过的土地，将历史现场、文物遗迹与个人感悟融为一体，实现红色历史资源的当代语境转译与激活，构建起“精神地理学”的报道范式。
在文旅热潮的传播语境中，“张玥工作室”主动设置历史与精神议题，彰显了主流媒体的责任担当与文化定力。实践证明，深沉严肃的红色内容，采用契合当代受众的表达方式，便能引发广泛而深刻的情感共鸣。
“张玥工作室”的文旅报道实践，通过叙事的人文转向、传播的节奏把控、文化的深度开掘、情感共同体的构建与红色血脉的赓续，诠释了“有温度、有深度、有流量”的现代主流媒体传播之道。团队始终坚守“记者既是城市记录者，更是城市温度传递者与品牌价值锻造者”的职业定位，其笔触与镜头为哈尔滨文旅出圈注入了持久的精神力量，使其在流量热潮过后依然保有璀璨的文化光芒。（作者系新华社黑龙江分社“张玥工作室”主理人）
本文刊登于《中国记者》2026年第2期
