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本文来自微信公众号: 品牌的旁光 ,作者:家明
最近,旁光看到果壳发布的一篇文章,
里面介绍了一项康奈尔大学的研究。
结论非常直接:越爱说企业黑话,脑子越不好使。

图注:果壳公众号
这句话,简直就差直接cue品牌部了。
如果要给“部门黑话浓度”排个榜,
品牌部大概率能冲个榜一。
这个行业有个很诡异的共识:
话说得越复杂,越感觉深刻;
话说得越明白,越像没水平。
开口赋能,闭口闭环,
三句离不开底层逻辑,五句必提价值对齐。
本来可以说:“我们想让更多人知道这个产品。”
但一定要换成:
“我们在做多触点心智渗透,构建用户认知闭环。”
仿佛方案里不塞点高级词,就不配叫品牌策略。
更离谱的是,同一段话,
有的人一眼看穿:这不全是废话吗?
但也有一批人,是真的会点头的:
“这个洞察还挺有前瞻性的。”
然后,大家默契地假装都懂了。
很多人以前对黑话的理解是:
“表达方式问题”“行业习惯问题”。
但这个研究直接告诉我们:
黑话不是一种表达风格,而是认知能力的体现
越容易被黑话打动的人,做决策越容易翻车。
这就有点扎心了。
因为品牌部的日常是什么?
写方案、审文案、想策略、做判断
如果你本能就更容易被“听起来很厉害”的东西打动,
那你做的每一个判断,都可能会被误导。
久而久之,大家会越来越分不清:
到底是内容真的有价值,还是黑话在制造价值感。
更可怕的,黑话会在部门里形成一个人才筛选闭环。
两份报告放在领导面前:
一份老老实实写清楚,讲数据、讲结果;
另一份全是赋能闭环协同生态,华丽到发光。
大概率,黑话选手赢麻了。
因为提拔人的leader,本身就吃这一套。
而被提拔上来的人,又会继续选择跟自己一样同频的人。
于是,大家都在忙着造句、组词、玩文字Cosplay,
没人愿意直面问题、拆解难题、落地执行。
品牌部就在这样的循环里,一步步在黑话中自我陶醉。
当然,大家现在看完这些,可能会很清醒。
但回到公司,还是会说:
“这个方向我们再对齐一下”
“这里需要一个更强的抓手”
“后面我们再想办法闭环”
因为现实很残酷:
说人话,容易被追问;
说黑话,容易被放过。
不冒犯、不下判断
不把问题说死、给所有人留空间
黑话,刚好完美满足这四点。
你说人话:“这个方案没想清楚。”
你要承担责任。
但你说黑话:
“这个方向还在策略验证阶段,需要进一步拆解核心抓手。”
不仅很安全,还显得你在认真思考。
于是慢慢地,大家都学会了一件事:
不是把事情讲清楚,而是把责任讲模糊。
在一个用复杂掩盖不确定的组织里,
能不能把事情讲清楚,才是最重要的。
因为在未来一个越来越被AI填满的世界里,
能生成复杂表达的人,会越来越多。
但能把复杂问题讲明白的人,反而会越来越稀缺。
说到底,真正高级的能力,
是在一群人都在绕弯子的时候,你还能把话说直。
这件事,说起来简单。
但在品牌部,已经快变成一种稀有物种了。