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本文来自微信公众号: 复旦管院 ,编辑:王菲妮,责编:孙睿,作者:刘圣明,原文标题:《职场女性升职难、注重生活等于“不够拼”?顶刊论文解读职业平等困境 | 登顶》
近日,复旦管院企业管理系刘圣明副教授(通讯作者)与合作者合作的论文CULTIVATING A CLIMATE FOR WORK–LIFE INCLUSION BY IMPLEMENTING HUMAN RESOURCE PRACTICES:REDUCING PERSONAL LIFE STIGMA TO ENHANCE GENDER CAREER EQUALITY(通过实施人力资源实践营造工作与生活包容的氛围:减少个人生活污名以促进性别职业平等)登上了管理学领域顶级期刊Academy of Management Journal。

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在很多企业管理者的认知中,推动性别平等似乎已经有了“标准答案”:提供弹性办公、远程工作、育儿假、母婴室……政策看起来一应俱全,但令人困惑的现实是,即便越来越多的公司采取这些工作生活平衡的政策,但现实中女性在晋升、留任等关键职业结果上的劣势却依然存在。本项研究正是从这个“政策很多但问题仍在”的悖论出发,试图回答一个更深层的问题:到底是什么在阻碍真正的性别职业平等?
为了解答这一问题,我们的研究从社会心理学的角度提出了一个核心概念——“个人生活污名”(personal life stigma)。简单来说,当员工因为家庭或个人生活需要而调整工作安排(例如请假照顾孩子、使用弹性办公),在有的组织内部会产生一种隐性的负面评价:即认为这些人“不够投入”“不够有事业心”,甚至“不够拼”。这种评价是一种隐形的歧视氛围,并且会影响员工的晋升机会和职业发展。更关键的是,由于社会对性别角色的期待,女性容易被期待承担更多的家庭责任,因此也更容易成为这种“污名”的承受者。
这就揭示了一个被长期忽视的问题:企业并不是缺少支持员工生活的政策,而是缺少一种让员工“安心使用这些政策”的环境。换句话说,问题不在“有没有政策”,而在有没有一种真正允许你做自己生活选择的氛围。
基于这一洞察,研究提出了一个新的关键概念——“工作—生活包容氛围”(climate for work-life inclusion)。它指的是员工是否普遍感知到:在这个组织中,拥有个人生活是被理解的、被尊重的,而且不会因此付出职业代价。相比之下,单纯的制度供给如果没有这种氛围作为支撑,反而可能沦为“摆设”,甚至加剧员工的顾虑。
为了进一步探索如何化解组织中的“个人生活污名”,以及如何构建“工作—生活包容氛围”,本项研究通过HR群体的访谈和大样本实证分析,识别出三类重要的人力资源实践来尝试解决这一问题。
第一类是“个人生活认可实践”,例如鼓励员工休假、庆祝个人生活中的重要时刻、支持员工兴趣爱好,以及在员工面临家庭困难时给予关怀和帮助。这类做法的特别之处在于,它们往往并非正式的组织制度,却通过日常互动不断传递一个信号,即“员工的生活是重要的”。第二类是“性别绩效公平实践”,即在招聘、评价和晋升中坚持以能力为导向,确保不同性别员工获得公平机会。第三类是“性别真实性实践”,即承认并尊重不同性别在需求和角色上的差异,鼓励员工以真实的自我参与工作。
这三类实践分别从“个人生活”“性别公平”和“差异尊重”三个维度,突破了以往将不同多样性管理路径(如公平导向与差异导向)视为替代关系的观点,提出一种整合性视角,为组织实践提供了更具操作性的指导。
通过对230多家企业的多来源、多时间点数据分析,研究验证了这些人力资源实践能够显著增强组织的“工作—生活包容氛围”,而这种氛围进一步降低了员工感受到的“个人生活污名”。
最终,这种“污名”的减少会带来实质性的结果——女性更不容易离职,也更有可能获得晋升,从而缩小性别职业差距。尤为重要的是,即便在控制了企业已有的“工作—家庭政策”之后,这一作用依然显著,这意味着真正发挥关键作用的并不是政策本身,而是员工对组织态度的感知。
这一发现对管理实践具有启发意义。首先,企业不应简单地将“多做几项福利政策”等同于“更包容”。如果员工在使用这些政策时仍然担心被贴标签,那么再完善的制度也难以产生预期效果。其次,人力资源管理的重点需要从制度设计转向文化塑造。员工真正关心的,不是政策写在手册里,而是使用之后是否会影响评价与发展。再次,研究强调了一类常被忽视却极具力量的实践——那些看似“细小”的日常行为,例如是否鼓励休假、是否谈论生活、是否认可家庭角色,都会在无形中塑造组织氛围。
此外,这项研究还提供了一个重要的认知突破:在推动性别包容时,“性别公平”与“差异尊重”并非对立关系。企业既可以坚持基于能力的公平原则,也可以同时承认并支持不同性别在生活与工作中的真实差异。这种“兼容并包”的管理方式,比单一逻辑更有助于构建真正的包容环境。
从更宏观的角度来看,研究结果传递了一个信号:真正先进的管理,不只是让员工更高效地工作,而是允许他们作为完整的人存在。只有当组织不再将个人生活视为对工作的干扰,而是将其视为员工身份的一部分,性别平等乃至更广泛的组织包容,才有可能真正实现。
我很幸运,在求学阶段遇到了许多特别好的老师以及师兄师姐,他们引领我走上了学术之路,也让我在科研与教书育人的过程中逐渐找到了人生的价值。徐淑英老师曾说过一句话让我印象深刻:她从未刻意做过职业发展的规划,而是专注于把手头的每一项工作做到最好,机会便自然而然地向她靠近。这种态度也让我深受启发。在科研道路上探索自己真正感兴趣的问题,这种自由感总是令人兴奋。
此外,我也很幸运能与几位长期合作的伙伴同行,其中不少合作已持续十余年。通过经常的交流与探讨,我们不仅在学术上不断进步,也建立了深厚的情谊。这种来自团队的归属感,让人倍感温暖与幸福。
作为一名科研工作者,持续追求创新性是我的努力方向。要做到这一点,我体会到需要更多走进企业,与管理者和一线员工深入交流,从实践中不断体察和理解问题。复旦管院拥有非常丰富的科创企业资源和具有创新精神的同学,我常在与他们的交流中受到启发,更加了解企业面临的新问题,例如AI的应用、Z世代的管理等等。
同时,积极参加高质量学术会议和论坛也很重要,多了解学界当下关注的问题,与不同领域的学者们多交流,总会受到新的启发。例如我有些研究正是与传播学领域的老师交流中逐渐开展的。
如果同学们对科研感兴趣,并考虑未来从事科研工作,可以尝试尽早加入一些研究小组,切实感受“做研究”的过程。去完整经历一篇研究从想法设计、数据收集、文章撰写、投稿修改的全过程,对于培养独立研究能力会很有帮助。在这个过程里,被拒稿可能是最“平常”的挫折。例如我自己就有12年前收集的数据,现在依然还在打磨的文章。不过,这些审稿意见往往也正是促进我们不断改进的重要契机。学会从这些建议中总结经验,能让我们在下一次尝试中做得更好。
下一阶段,我也希望继续在新的情境中探索领导力相关问题。例如,关注领导者在化解组织歧视,应对组织危机,以及管理科创企业的发挥的作用。另一方面也在探索数字化时代领导力的新内涵及作用机制,例如领导者emoji使用、社交媒体上的自我揭示、以及AI领导力等议题。
快问
快答
Q
迄今为止用时最长的一篇论文是多久?
A
8年才发表。
Q
研究遇到瓶颈时如何调节?
A
找人讨论,寻求帮助,不行就先放一放,看看漫画,玩玩王者,回头再想。
Q
科研工作者最重要的品质是什么?
A
创新和探索精神。
Q
科研对人生的意义是?
A
自我实现的重要方式。
Q
请为同学们推荐一本好书吧!
A
《平凡的世界》,作者路遥。