网易游戏、爱奇艺在拼命拥抱AI，但用户不乐意

本文来自微信公众号： 电厂 ，编辑：高宇雷，作者：何畅，原文标题：《网易游戏、爱奇艺在拼命拥抱AI，但用户不乐意 | 电厂》

4月23日是网易旗下游戏《第五人格》“画家”角色艾格·瓦尔登的生日，也是部分玩家为抵制AI绘图而发起的“停氪日”。游戏官方发布了一条生日祝福微博，但在被“生日快乐”填满的评论区，依然能看到这样的留言：“抵制AI，尊重创作，尊重艺术家。”

事情的起因是，《第五人格》于4月11日发布了“幸运儿”和“先知”角色的时装海报，被指出多处存在AI绘图痕迹，例如“烧杯里插着三脚架”“一只鞋子直接拉长”“手指只有四根”等。一款因美术风格而加分的游戏，却疑似使用AI进行创作，这让一些玩家认为自己遭到了背叛，他们决定在4月23日停氪，即停止为游戏付费。

就在玩家停氪的两天前，爱奇艺宣布已有上百位艺人签署同意书，同意入驻旗下影视制作平台纳逗Pro的艺人库，便于AIGC创作者遴选艺人。艺人肖像授权原本就是敏感地带，叠加高管表述和部分媒体报道中的误传，舆论瞬间引爆。爱奇艺不得不紧急作出澄清，其创始人、CEO龚宇甚至连发四条微博进一步解释。

有意思的是，在爱奇艺陷入争议的同时，字节跳动被曝完成了一轮内部调整。前番茄小说产品、运营负责人金黄龙已被任命为抖音直播业务负责人，向抖音总裁韩尚佑汇报。迅速成长起来的番茄小说，也曾经因“AI训练补充协议”而受到作者诟病。

2026年，是抖音诞生的第十年。过去的十年里，字节系的免费内容对付费内容平台造成了全方位冲击。面向AI时代，后者越来越多地表现出对技术的迫切追求。毕竟，这既与成本把控有关，也意味着可能改变命运的机遇。只是，字节的速度明显更快、获得的宽容似乎也更多，而这些平台的包袱却更重——它们昔日的成就，源自无数次灵感的闪现，是创作者的心血；但对AI而言，那只是养料。

《第五人格》“停氪”风波

4月23日，在《第五人格》官方为“画家”角色艾格·瓦尔登发布的生日祝福微博下，一位巴西玩家评论：“这位身为画家的角色会为你感到羞耻，你至今仍对你使用人工智能的行为保持沉默，至今仍未向粉丝们做出回应，而且还解雇了公司里的几位艺术家。”

这位玩家所说的，是《第五人格》周年庆期间，相关宣传视频和海报出现的多处疑似AI绘图错误。在微博、小红书等社交平台，有玩家进行了详细的总结，包括但不限于：“拉拉队员”角色的圆眼睛被画成了倒三角眼；“幸运儿”和“先知”角色的左右手分别少了一根手指；书架上的书莫名其妙地连成一片；角色八周年生日头像“AI味儿很重”……

愤怒的玩家在《第五人格》官方微博账号下留言，要求游戏“停止使用AI”“停止试探”“重新画海报”，“拒绝生成式AI，不道歉就停氪，不为AI买单”。一些玩家选择在4月23日停止为游戏付费，这一天是“画家”角色艾格·瓦尔登的生日。角色的画笔能将美好留住，他们也希望得到来自官方的声明和道歉，换回人类画笔对游戏创作的主宰。

图片来源：电厂截图自《第五人格》微博评论区

毕竟，《第五人格》吸引玩家的一个关键要素就是美术风格。哥特式的画风暗黑而神秘，角色形象精美且富有艺术性，配饰、光影等细节极为贴合。不过，收集这一切需要花钱，从游戏内的皮肤到衍生出的玩偶等周边，除了手气，更离不开氪金。

截至发稿，玩家依然没有等到想要的结果。在一位2022年开始入坑、付费近2万元的玩家看来，现在是游戏视频、角色海报立绘使用AI，“后面会不会连建模和各种美工都被AI全包呢，这是对玩家、创作者热爱的践踏”。

她在呼吁玩家参与集体停氪的小红书笔记中写道：“我真的非常寒心和失望，我相信没有人想看到自推被融得看不出人形，《第五人格》你对得起那些真心喜欢这个游戏、这些角色，为了他们而创作的人吗？一下子被爆出来那么多情况，有时间去删除官号下抵制AI的几百几千条评论、有时间去修改AI的疏漏，也没时间给玩家一个交代吗？”

由于在“画家”角色艾格·瓦尔登的生日祝福微博下抵制AI，前述巴西玩家被一些喜爱该角色的玩家视为“在自推生日帖找事儿”“不尊重角色”。对此，他的回复是：“即使这篇帖子关乎我最喜欢的角色，我依然会抗议，因为只有当我看到这个角色被一家真正关心他们的公司所拥有时，我才会感到高兴……如果你喜欢这个角色，你也应该为让他留在一个没有AI的游戏中而奋斗……尤其是在他的生日这天。”

“艺人库”与短剧中的“明星脸”

网易是一家积极使用AI的游戏厂商。在2025年第四季度及全年财报及业绩会上，一个公开信息是：2025年，网易全面深化AI应用，“AI原生管线在美术、策划、编程、动画及质量保障等环节实现大规模部署，部分环节效能提升300%”。网易CEO丁磊表示，公司致力于打造“最懂游戏的AI专家”，实现全方位深度整合的高效AI应用，为此将继续在垂类模型、AI原生玩法及人才梯队上保持高强度投入。

降本和提效，通常是内容平台拥抱AI的主要出发点。和丁磊类似，爱奇艺创始人、CEO龚宇也在反复强调AI之于平台的作用，无论是在电视剧制作产业大会、网络视听大会还是爱奇艺举办的年度大会上都是如此。在宣布转型为“非中心化的社交媒体”之外，爱奇艺对旗下影视制作平台纳豆Pro开放商用，并将IP库、艺人库、数字资产库纳入其中。

图片来源：爱奇艺

这里的“艺人库”可以简单理解为明星IP的素材库，便于AIGC创作者遴选艺人，进而通过爱奇艺与之沟通合作。引爆舆论的争议正是由此而来。只是，当高管表述和部分媒体报道中的误传叠加之后，艺人忙于辟谣、网友急着批评，仿佛没有人在意爱奇艺原本的措辞以及那上百个头像究竟是谁，还有所谓的艺人库到底意味着什么。

在长视频平台将这件事摆上台面之前，短剧早已暗度陈仓。如果你是红果短剧的深度用户，那么你总会刷到几个撞脸明星的AI仿真人短剧角色。杨紫、易烊千玺、任嘉伦、王鹤棣、沈月等艺人的团队都曾经发布声明，坚决抵制“AI换脸”。

图片来源：电厂截图自微博

4月6日，红果短剧发布《关于持续治理AI短剧素材违规使用行为的公告》，针对近期AI短剧素材违规使用问题开展专项集中治理，已完成1.5万部作品的全面核查，依规处置违规作品670部，AI生成内容冒用演员形象就是典型案例之一。

但在下架之前，流量收割早已完成。有对此感到不满的粉丝说，甚至不知道自己点进去举报是不是也贡献了播放量。当然，举报还是有用的。一位AI仿真人短剧从业者提到，生成角色形象时，流量明星“绝对不碰”，因为“粉丝太多”。这句话的言外之意是，中腰部以下演员都可能被“AI换脸”盯上。

目前，一些艺人的粉丝后援会已宣布禁止AI内容生成等行为。事实上，“AI换脸”的核心争议在于对他人肖像权、名誉权的侵犯，必须获得权利人明确授权同意。影视行业不乏类似需求场景：特效动作等较高难度、风险的戏份拍摄；突发状况造成无法补拍，不得不借此还原等。但除了这些特殊场景，就像长信传媒董事长郭靖宇所说的那样：“真人能演的剧为什么非要让AI做个假人来演？有这个必要吗？”

AI全方位渗透，内容行业的选择

和图片、视频这两种媒介形式相比，AI对文字的侵蚀更广泛，影响也更深。每一款面向用户的AI助手，都“取之于用户、用之于用户”，嵌入AI能力的社交平台同样不能幸免——在微信公众号文章的评论区，让元宝总结文章的行为极为普遍；而微博智搜经过大量营销号的“投喂”，不仅会给出离谱的回答，甚至已逐渐成为假新闻的温床。

具体到创作流程，阅文集团旗下起点中文网、百度旗下七猫中文网、字节跳动旗下番茄小说等网络文学平台，各自的官方写作工具都内置了AI功能，用来辅助写作。番茄小说的特别之处在于，它是第一家在作品签约协议中明确指出将使用作者的作品内容等进行AI训练、继而引发大规模讨论的平台。当时，一位作者将这个过程形容为“资本将真人作者的孩子榨成骨泥、喂给AI，AI再反刍出来喂给读者”。

虽然番茄小说删除了协议中与AI相关的条款，并声明“没有发布过任何纯AI写作的作品，也不会违背作者个人意愿使用AI写作能力”，作者却很难真正松一口气。因为“流量变差”而“AI套路文变多”，“真人哪有AI能写，流量自然被分走了”。

2026年2月4日，番茄小说发布公告称，启动专项整治行动，重点打击大规模量产低质内容的违规行为，包括“滥用AI工具批量生成、拼凑内容，作品缺乏原创性、逻辑性，语言生硬、内容空洞，‘粗制滥造’”，以及“以‘大规模量产’为目的，单日批量更新多本低质作品，恶意抢占平台流量资源，忽视内容质量”等行为。

过去十年时间里，字节携流量和算法、以免费的方式将内容行业重新“教育”了一遍，AI的发展使其又多了一样武器。相比之下，付费内容平台的包袱更重——它们借此起家，内容是一切的根基，AI将对内容造成怎样的影响，唯有一边尝试、一边调整。

一个矛盾的现象是，一些用户一方面惊叹于生成式AI带来的效率提升和情感安慰，另一方面却无法接受自己的内容消费对象经过AI参与。在使用行为与抵触情绪之间，是AI的全方位渗透和基于这种渗透产生的焦虑。

电影导演贾樟柯的观点或许可以作为一种参考。他的看法是，新技术的发展不可阻挡，但需要关注并考虑到产业链相关从业者的生存情况。以电影行业为例，此前无论技术如何革新，播映形式本身和创作群体样貌没有发生变化。然而，AI可能造成中间环节的缺失。

不过，如果群体性创作不复存在，AI是否能再次带来创作灵感交汇的时刻？在贾樟柯看来，无论是文学、美术还是电影创作，“我们都是带着实体的生命感受接触这个世界，那些闪亮的地方都是意外，甚至有时候是错误，是计划之外的事情”。这些问题，心有困惑的创作者不知道答案，而积极拥抱AI的平台还未曾回答。