
本文来自微信公众号: 数字经济发展评论 ,作者:数字经济发展评论
2026年6月30日,信息技术与创新基金会(Information Technology and Innovation Foundation,ITIF)发表了一份措辞尖锐的研究简报。标题直截了当:《新证据反驳AI正在摧毁就业的谣言》。
让这份报告态度“不客气”的原因,在于它驳斥的对象都不是无名之辈。Anthropic首席执行官达里奥·阿莫迪(Dario Amodei)——美国最头部的AI公司掌门人——曾公开预测AI将在五年内消灭一半的初级白领岗位,把失业率推到20%。参议员伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)则声称未来十年美国将有近1亿个就业岗位流失,其中包括40%的注册护士、47%的卡车司机、89%的快餐工人。
这些数字一经传播,迅速成为“限制AI部署”阵营最常引用的弹药。
然而ITIF呈出的证据正好相反。
数据印证的和人们信的
完全是两个故事
ITIF引用了卡拉基安(Kharazian)团队的最新实证研究成果。这项研究长期跟踪了企业在AI采用后两年内的就业变化,发现结果与恐慌叙事截然相反:
高强度落地应用AI的企业,总就业规模增长了10.2%。
不是微弱的增长0.2%,而是两位数。细分来看,销售岗位增长10.3%,行政岗位增长7.8%,工程岗位增长7.3%,客服岗位增长6.3%,科学家岗位增长5.6%。几乎所有岗位类别都在扩张。唯一没有增长的是“运营”——即便如此,也没有下降。
更反直觉的是入门级岗位的就业表现。按照流行叙事的逻辑,AI最先替代的应该是初级员工——重复性工作多、薪资低、替代成本小。但数据给出的答案是:高强度AI采用企业的入门级岗位增长了12.0%,比总体增速还高。同期非入门级增长7.7%,管理层增长6.7%。
不是AI在裁人,而是那些最积极采用AI的公司在全面扩编。
ITIF还给出了一组宏观数据:2024年全年,AI技术在美国创造了约11.99万个就业岗位,同期因AI导致的裁员人数仅1.27万人——只占当年所有裁员总量的0.1%。
隐形危机
就业增长背后的人才通道断裂
如果ITIF的数据完全代表现实,这场就业争议便无需赘述。但关键问题在于:企业是在扩编,但扩编的方式正在发生本质变化。
同一周,世界经济论坛(World Economic Forum,WEF)发布的一份报告揭示了硬币的另一面。全球超过三分之一的年轻劳动者(37%)从事AI“中高暴露度”的岗位,在某些地区这个比例高达四分之三。28%的入门级员工认为自己目前的技能在三年后将有一半以上失效,职业危机感持续加剧。
招聘平台Indeed的数据证实了一个趋势:2025年,美国初级岗位发布量同比下降了7%,同期高级岗位上升了4%。
这不是“AI消灭就业”的故事,这是“AI改写了通往就业的路径”。
纽约大学职业研究学院院长安吉·卡马斯(Angie Kamath)用了一个精准的比喻:“取消入门级岗位就像拆掉了一栋建筑一楼和二楼之间的楼梯,却期望上面的楼层持续有人住、正常运转。”
Indeed人工智能副总裁汉娜·卡尔洪(Hannah Calhoon)的判断更尖锐:公司正在“侵蚀自身人才梯队的入口”。她认为,初级员工不只是在完成任务——他们在筛选数据、写初稿、解决常规问题的过程中,积累了AI目前仍无法教授的专业直觉和业务判断力。如果这些工作全部交给AI,几年后公司会发现没有人能够胜任高层决策。
矛盾由此浮出水面:企业的总招聘规模在增长,但组织内部的“学徒通道”正在萎缩。AI带来的不是失业,而是一种更隐蔽的风险——人才管道的断裂。
91%的AI用例,可能都做错了
哈佛大学肯尼迪学院贝尔弗科学与国际事务中心(BCSIA)的一项最新研究,从企业内部视角揭示了问题的另一层。
研究者大卫·沙茨基(David Schatsky)对30家企业的高管进行了深度访谈,分析了22个正在运行的生成式AI应用案例。他发现一个惊人的比例:91%的用例都涉及“减少劳动力强度”——即把原本由人完成的任务转交给AI。
但他紧接着指出:减少劳动力强度≠减少劳动力成本。前者是让每单位产出需要更少的人力投入,后者是真的裁人。如果释放出来的人力时间被重新部署到其他工作上,结果是产出增长(同样的工资账单产出更多),而不是成本削减。
问题在于,多数企业目前把这两件事混为一谈。波士顿咨询(BCG)的调查显示,只有40%的企业从AI中实现了实质价值,其中仅5%获得了“重大”价值。麦肯锡的研究指出,39%的企业在EBIT上看到了正面影响,但大多数只有不到5%的利润改善。
沙茨基的核心论断是:过度聚焦于“用AI省人”是一个战略错误。先前的学术研究已经发现,那些将AI用于创新增长(而非单纯成本削减)的企业,获得的回报明显更高。但91%的企业仍在做成本削减这一件事。
这就像一把瑞士军刀被所有人拿来只当剪刀用。
缺人的地方,AI在补位
如果只看欧美企业的数据,可能还会觉得“AI创造就业”是发达经济体的特殊现象。但全球发展中心(Center for Global Development,CGDev)的研究把视野拉到了一个更意外的地方:低收入和中等收入国家的公共服务。
CGDev的核心判断是:AI不是像上一轮互联网那样“颠覆产业”——它是深度渗透到教育、医疗、农业推广这些过去技术浪潮几乎没有触及的领域。
多项数据支撑了这个判断。在尼日利亚埃多州,13小时的AI辅导让学生英语成绩提升了0.23个标准差;在加纳,30小时AI数学辅导带来0.37个标准差的提升;在塞拉利昂,12小时课堂AI辅导提高了0.28个标准差。这些数字看起来不大,但在资源严重匮乏的教室里,意味着大量学生从“不合格”跨越到“合格”。
医疗领域的AI赋能更直接。在肯尼亚,使用大语言模型辅助决策的临床医生,给出的高危建议减少了14%。在卢旺达的临床模拟中,顶级LLM在五分制量表上比本地全科医生高出0.8分。在专业医生严重不足的地方,AI不是在“替代”谁——它在填补一个本来就没有人的空缺。
农业推广同样如此。Digital Green的AI农业助手FarmerChat已经回应了来自6个国家130万用户的1600万条咨询。初步的随机对照实验显示,个性化AI建议(单次成本不到1美元)使印度稻农的收成提高了4.1%,受到极端天气影响的农户,收成提升达9.4%。
这些场景有一个共同特征:AI在扩展服务覆盖面,而不是在替代现有工作者。它增加的不是“自动化后剩余的岗位”,而是“此前因为成本太高而根本不存在的服务供给”。
扩编、跳级、重估
AI重写组织
把ITIF、WEF、贝尔弗和CGDev的发现放在一起看,一幅更完整的图景浮现:AI正在做的事情不是“消灭就业”这四个字能概括的。它同时在做三件事:
第一,扩编。高AI采用企业确实在招更多人——但招的是能与AI协同的人,而不是做AI能做的事的人。
第二,跳级。初级岗位的“学徒功能”被压缩,企业倾向于让入职者直接进入“AI编辑者”角色——审核、验证、改进AI产出——而不是从头学基础。这提高了入职门槛,降低了容错空间。
第三,重估。组织正在被迫回答一个它们过去可以回避的问题:到底哪些能力是“必须由人经历才能获得的”?哪些可以外包给机器?答案的不同,决定了企业是在建设长期能力,还是在为短期效率透支未来。

▲图源:WEF
经合组织(Organisation for Economic Co-operation and Development,OECD)的数据从宏观层面佐证了这个趋势。2017至2024年间,OECD国家的科学与工程专业人员占总就业比重从3.2%上升至3.7%,信息与通信技术(ICT)专业人员从2.0%上升至3.1%。劳动力结构正在向技术密集型快速迁移——就业市场不是萎缩,而是结构性迭代升级。
万兆公司(Randstad)首席人力资源官米里亚姆·贝亚托韦(Myriam Beatove)总结道:“AI时代的增长不需要更少的人才,它需要能够更快学习、做出合理判断、驾驭更高复杂度的人才。”
这意味着什么
数据目前指向创造就业——但有一个关键前提:企业必须主动选择“用AI扩张”而非“用AI裁人”。贝尔弗中心的研究清楚表明,这两条路径的收益完全不同。选择创新路径的企业,回报更高;选择削减路径的企业,短期好看,长期风险累积。
联邦储备银行亚特兰大分行2026年3月的报告坦承:“这项技术仍然太新,其对劳动力的影响还不容易在官方统计中观察到。”
这意味着当下是一个选择窗口,而不是一个确定结局。AI对就业的最终影响,取决于企业和政策制定者在接下来两三年内做出的选择——是把AI当作裁员工具,还是当作组织升级的基础设施。
ITIF在报告中明确提出立场:它主张美国应当把AI采用作为“国家优先事项”,加速技术部署而非放缓节奏。其核心逻辑是——如果AI确实在创造就业而非摧毁就业,那么减速部署才是真正的就业杀手。
这个判断是否正确,可能要到2028年才能回答。
但有一个微妙的公众感知数据值得注意。皮尤研究中心(Pew Research Center)同期的调查显示,只有5%的美国人表示自己坐过无人驾驶汽车。AI在媒体和政策圈的热度,与普通人实际接触AI的程度之间,存在巨大落差。恐惧往往产生于想象而非经验。当多数人对AI的理解还停留在“听说过但没用过”的阶段,关于它“将消灭亿万岗位”的预言就格外容易获得情绪共鸣——不是因为证据,而是因为恐惧本身不需要证据。
这正是ITIF呼吁“积极反驳夸张叙事”的原因。当恐惧叙事一旦成为主流认知,就会转化为真实的政策阻力:反对数据中心建设、反对企业采用AI、反对工作流程变革。最终受损的不是AI公司,而是那些本可以借助AI扩张的企业,以及那些本可以获得新岗位的工人。
恐惧叙事和现实证据之间的裂缝,正是政策选择的空间所在。
参考文章
1.New Evidence Contradicts Myth that AI Is Destroying Jobs|ITIF
2.AI and entry-level jobs:what's the biggest risk of using technology to replace early-career roles?|WEF
3.The research and innovation workforce continues to expand across the OECD|OECD
4.AI value levers:how innovation-focused strategies outperform for firms and workers|Belfer Center
5.Why AI is eating the policy world|Center for Global Development
6.5%of Americans say they've ridden in a driverless vehicle|Pew Research Center
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