AI手机元年，没有标准答案

本文来自微信公众号： 凤凰网科技 ，作者：凤凰网科技，编辑：刘毓坤

摘要：

真正的对手，不是同行

手机市场的风向突然变了。

7月15日，国家网信办公告了第一批通过端侧大模型备案的7款产品。苹果、华为、小米这些大厂全都到齐。

结果呢？才过了三天，上海的世界人工智能大会上，三款宣称“全球首款”的智能体手机就排着队亮相。阶跃星辰推出STEPX Neo，努比亚发布NaviX Ultra，荣耀也开启了Robot Phone的预约。

说实话，这场面挺有意思。AI手机的赛道刚有名字，大家都急着抢跑。

但换个角度想，三家几乎同时押注同一件事，说明行业内部已经形成了一个共识：AI必须从手机里的一个功能，变成替用户做主的那个角色。

这不是中国独有的现象。苹果在WWDC上讲的Apple Intelligence、三星的Galaxy AI、Google的Gemini Nano，都在朝同一个方向走。区别在于，中国市场的超级App生态比海外更封闭，所以这个跨App的难题在这里会更尖锐。

这个共识的背后，是手机厂商对自身位置的一次集体反思。

一场不约而同的抢跑

如果把时间拉回2023年。那时候手机厂商在AI上的打法很统一，自研端侧大模型、在发布会上秀参数量。70亿、130亿，数字一个比一个卷。功能上修图、摘要、录音整理，能塞的都塞进去。

结果呢？2025年初DeepSeek一开源，几乎所有手机厂商都默默接入，自研大模型的巨额投入一夜之间变成沉没成本，一个开源模型，拉平了所有差距。

这对手机行业来说是一记警钟，如果AI能力可以靠接入开源模型来解决，那手机厂商的差异化到底在哪？

QuestMobile今年6月的数据，把这个焦虑具象化了。

手机厂商自带AI助手的月活跃用户是7.55亿，看起来很大，因为预装本身就是流量。但打开频率完全不是一个量级，AI原生App月人均使用次数92.7次，系统助手只有51.4次。使用时长的差距更夸张，AI原生App人均183分钟，系统助手被甩开近19倍。

数据摆到品牌层面更刺眼。小米超级小爱是系统助手里用得最勤的，月人均29次。苹果Siri垫底，月均只剩3.8次，不到AI原生App平均水平的二十分之一。荣耀YOYO是少有的亮点，时长同比增长62.6%。

直接点说，用户买了手机、手机里预装了AI助手、用户也试过了。但真正有刚需的时候，手指还是滑向了豆包或者DeepSeek。

这说明一个事实，手机厂商花两年时间，把AI塞进了手机，却没有把AI变成用户想用的东西。问题不在模型能力上，在交互方式上。用户不想打开一个特定的入口去用AI，他们要的是AI主动出现、替他们搞定。

所以，三个“首款”几乎同时出现，不是巧合，本质上说明之前那个给手机加AI功能的阶段结束了。接下来的方向只有一个，AI必须从被动回答变成主动执行，从手机里的一个功能变成操作系统的一部分。

但共识之下，最大的分歧出现了。

三个赌注，三种对智能的理解

用什么方式让AI接管手机？三家各有一套逻辑，截然不同。你会发现他们对智能这个词的理解，从一开始就不一样。

阶跃星辰董事长印奇相信，智能需要一个新底座。

他在发布会上说过一句很干脆的话，在旧系统里给智能体开个门，它永远是个访客。阶跃因此自己做了操作系统Step AOS，从底层给智能体搭建了一个原生运行环境。

为了证明这条路走得通，Step AOS搞了一个“双域三步”的记忆机制，把日常问答的召回压缩到15毫秒以内，还把碎片化的用户数据在本地转变成语义文件。从技术上看，这是一套相当完整的设计。

当然，这条路需要时间。首批生态里有携程、支付宝、滴滴、美团，唯独没有微信和淘宝。没有高频社交和交易数据，统一语义文件就缺了最关键的一块拼图。印奇自己定的“百日之约”，就是在给合规和生态搭建留空间。

与阶跃不同，中兴通讯高级副总裁、努比亚总裁倪飞认为，智能就是帮用户在现有生态里把事情办完。

努比亚的选择是不碰系统底层，直接在安卓上装字节跳动的豆包手机助手。AI通过屏幕视觉理解界面，模拟用户点击和滑动，跨App完成任务。这个思路的好处是快，不用重构系统、不用一个个找App谈合作。NaviX Ultra成了三款里唯一拿到备案、能全渠道销售的量产旗舰，还拿了WAIC的SAIL奖。

当然也有对应的课题。去年底M153上线不到两天，微信就以环境异常为由封号，银行App检测到高危权限后直接退登。这不是技术对错的问题，是一种新的交互方式与现有安全体系之间的磨合。努比亚和字节花了大半年时间迭代，把意图模型升级到2.0，下线了敏感场景。没有M153的试探，就没有NaviX Ultra的成熟。

荣耀终端股份有限公司CEO李健则把目光放到了物理世界。他认为，智能的边界不止在手机里，还可以延伸到物理世界。

荣耀同时做了两件事，把MagicOS重构成Agentic OS，同时在机身顶部装了一个钛合金云台。云台0.8秒弹出，支持360度追踪和物理防抖。李健说这是给手机装上了物理执行器。荣耀甚至把阿莱的Log-C编码和LUT文件引入了Robot Phone。这已经不是传统意义上的智能手机了，它在探索AI终端的另一种可能性。

当然，高昂的硬件成本也带来了一个待验证的问题，它更偏向创作者这类特定人群，还是能覆盖大众日常需求？Robot Phone要等到Q3才上市，答案要留给市场。

三种对智能的理解，指向三个不同的产品方向。阶跃赌的是底层的深度，努比亚赌的是生态融合的速度，荣耀赌的是硬件形态的延伸。

没有对错，它们合在一起，恰好拼出了行业对“AI手机”这个新物种的完整想象。

而三个方向的到达时间也不一样。努比亚的量产机已经在货架上，消费者的真实反馈几个月内就能看到。阶跃的“百日之约”指向10月底，Step AOS到底能不能跑通完整体验，那时会有答案。荣耀的Robot Phone定在Q3上市，是三条路里周期最长的。

最先接受市场检验的，不一定是跑得最远的，但一定是最先暴露问题的。

真正的对手，不是同行

三条路径往前推的时候，都会撞上一堵共同的墙。这堵墙不在技术上，在商业生态里。

过去十年，移动互联网建立了一套稳定的商业逻辑，以微信为核心的社交关系链、以淘宝为核心的交易体系、以美团为核心的本地服务体系。每一个超级App都掌握着用户的一个核心需求入口。

AI手机要替用户办事，本质上是在这些超级App之间建立一个新的调度层。用户不需要打开美团，AI帮他点外卖；用户不需要打开携程，AI帮他订机票。从体验上看这是进步，但从商业角度看，这意味着过去超级App赖以生存的“用户停留→广告变现”的链条被打断了。

这不是技术对抗，是两套商业逻辑在碰撞。

所以平台的谨慎可以理解。微信安全中心对第三方工具的管控、淘宝对自动化操作的验证、银行对共享屏幕的拦截，每一个动作都是在守护自己的商业底盘。

更复杂的是，各大互联网公司自己也在建AI生态。这些自有Agent通过独家数据把用户锁在闭环里，形成了一套完整的能力矩阵。这不是谁对谁错的问题，而是AI手机这个新物种诞生时，必然面对的一个结构性现实。

还有一个更底层的问题没人说清楚：AI手机到底怎么赚钱？卖硬件还是卖服务？

如果是服务订阅，用户是否愿意为一个替你办事的AI额外付费？如果是硬件溢价，AI能力的差异化够不够支撑更高的定价？这些问题的答案，某种程度上比技术路线更能决定AI手机的走向。

三个“首款”同台，听起来像是在争一个第一的名头。

但如果你把三家摆在一起看，会发现他们其实不在同一个赛道上。阶跃在验证操作系统的重构能力，努比亚在测试AI与现有生态的融合路径，荣耀在探索终端硬件的物理延伸。方向不同，但拉动行业前进的意图一致。

WAIC展台上的热闹，展示的是理想状态下的体验。真正决定这三条路能走多远的，还是在展馆外，用户敢不敢把日常操作交给AI，App愿不愿意开放权限，监管能不能跟上技术演进的节奏。

这些问题没有标准答案。大家都在探索，也都在等待。

但有一点可以确定，AI手机这场仗的终局，可能不是某一款手机赢了，而是整个行业发现了一个新的分工模式，手机厂商管硬件和系统权限，大模型公司管智能体能力，互联网公司管服务生态。

三家独立的探索，其实是在为这个分工模式寻找各自的位置。

WAIC的热闹终会散去。但三条路同时往前推进这件事本身，已经说明行业不会再走回头路了。

答案不在今天。但问题已经摆在了桌上。这本身就是行业往前迈出的一大步。