2026-08-26 00:22

当AI开始抽佣:下一代入口的商业模式困局

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本文来自微信公众号: 沈太阳商读笔记 ,作者:沈太阳


8月10日,两件事在同一天发生。阿里旗下千问App上线付费会员,最低19元/月;字节旗下豆包宣布,通过豆包入口跳转抖音来客成交的酒店订单,综合佣金费率从8%上调至约12%。


一个向C端收订阅费,一个向B端抽交易佣金。方向不同,但指向同一个事实:中国AI助手的免费试用期,结束了。


这件事值得聊的不是"贵不贵"。真正值得追问的是:为什么是现在?为什么是抽佣?以及——当一个AI同时掌握你的偏好、推荐权和交易通道,它给你的那个"答案",还是同一个答案吗?


△图片来源:微信公号「沈太阳商读笔记」


01


为什么会员费救不了AI公司?


先说一个很多人没注意到的数字。


QuestMobile数据显示,豆包专业版上线次日DAU冲到1.78亿;晚点LatePost则报道,豆包日活已超2亿,但日收入不足百万。庞大的用户基数与微薄的付费收入之间,落差巨大。


这不是豆包一家的问题。ChatGPT模型能力和用户心智全球最强,绝大多数用户仍停留在免费层,OpenAI认清现实后转向猛攻B端。国内市场更明显——千问最便宜的会员19元/月,豆包专业版688元/年,价格不算贵,但普通用户就是不愿意掏这个钱。


为什么?因为C端订阅制有一个先天缺陷:它卖的是"能力",而大多数人对AI能力的需求是间歇性的。你可能今天让AI写个方案、明天做个PPT,但后天可能只是问个天气。按月付费意味着你在为"用不到的日子"买单,这笔账用户算得清。


更根本的原因是成本结构。


互联网产品的边际成本趋近于零——你多搜一次百度,谷歌多花的电费可以忽略不计。但AI不一样。每一次对话背后都是GPU集群在运转,旗舰模型的单次推理成本并不低。尽管免费版普遍采用轻量模型控制边际成本,且推理成本整体在下降,但QuestMobile数据显示,2026年6月国内AI原生App(即以AI对话为核心功能的独立应用,如豆包、千问、文心一言等,区别于嵌入微信、抖音等超级App的AI插件)月活接近5亿,人均月使用92.7次。这个量级的算力账单,仅靠C端订阅收入,远不足以覆盖大规模推理的算力成本。


所以你看明白了:会员费不是AI公司的"养家糊口"模式,顶多算"锦上添花"。真正能覆盖算力成本的收入,必须跟交易挂钩——因为只有交易的天花板足够高。


这一点,B端的数据已经给出了佐证。2026财年第一季度,阿里云智能集团收入同比增长38%至416.26亿元,其中AI相关产品收入占外部客户收入比重首次突破30%。企业愿意为AI生产力付费,但个人用户只愿意为"刚好够用"买单。


C端订阅走不通,广告又不敢轻易碰,剩下的路只有一条:抽佣。


△图片来源:微信公号「沈太阳商读笔记」


02


为什么是抽佣?为什么是现在?


互联网产品的商业模式常见的有三种:订阅卖能力,广告卖位置,抽佣卖结果。


广告为什么在AI上走不通?


因为搜索时代,一个关键词能带出几十条链接,中间夹几条广告,用户还有大量自然结果可以比较。但AI助手可能只给三个推荐,如果其中一个是广告,用户对整个回答的信任就会崩塌。蓝鲸新闻的报道里有一个判断很准:AI最值钱的地方,偏偏不能随便卖——因为广告与回答的物理距离越近,越可能透支信任。


这不是推测。更早尝试赞助内容的Perplexity后来收缩了广告业务;就连OpenAI也在免费版里谨慎测试广告,刻意把商业内容与回答隔开,并强调"广告不会影响答案"。


那抽佣为什么行?


因为抽佣不出售推荐位置,只在交易发生后收费。至少在理论上,AI推荐越准确,用户越容易成交,成交越多平台佣金越多——用户体验和平台收入在这段链路里是"同向"的。


再看12%这个数字。根据抖音生活服务7月27日发布的政策,豆包成交的住宿类订单,软件服务费11.4%加0.6%支付手续费,综合约12%。此前抖音自然流量的费率是8%。也就是说,豆包作为"独立渠道",比抖音自然流量贵了4个百分点。


12%是什么水平?传统OTA的酒店佣金率通常在15%-25%,美团到店大约8%-15%。12%正好卡在"平台流量"和"传统OTA"之间——这不是一个随意的数字,而是一个试探性定价:比纯流量贵,因为AI有筛选和决策能力;比OTA便宜,因为AI还没证明自己能带来同等质量的成交。


国际对比也值得一看。OpenAI 2025年9月推出Instant Checkout,Shopify商家的公开费率定在4%。当然,直接对比需要注意品类差异:4%对应的是Shopify上的综合实物电商,12%对应的是住宿类到店服务,两者佣金基准本就不同。但即便考虑品类因素,中国AI助手在交易链路中的议价权仍然显著更高——因为中国的交易基础设施高度集中在超级App手里,抖音有商城和支付,阿里有淘宝和支付宝,腾讯有微信支付,平台对商家的议价权远强于分散的美国市场。


为什么是现在?


至于"为什么是现在",三个条件同时成熟了。


  • 第一,算力账单到期了。千问今年春节搞免单活动日活冲到7352万,据行业媒体估算整体补贴规模约30亿元(20亿免单卡加10亿红包)。热闹过后,投资人要看到回报。


  • 第二,战略定调了。8月6日,字节跳动CEO梁汝波在年中全员会上表示,"希望未来豆包也会是个'主干'业务"。当CEO在全员会上用"主干业务"定义一个产品的未来,它就不能再只讲用户规模的故事,必须讲收入的故事。


  • 第三,先行者踩过的坑让后来者路径更清晰。OpenAI在2026年3月下线了Instant Checkout对话内直接购买功能,但它验证了一个方向:AI助手做交易是可行的,只是方式需要调整。国内大厂有OpenAI没有的东西——完整的交易闭环。


△图片来源:微信公号「沈太阳商读笔记」


03


OpenAI踩过的坑,国内大厂绕得开吗?


OpenAI的教训值得细看。


2025年9月,OpenAI高调推出Instant Checkout,与Etsy、Shopify合作,用户在ChatGPT里看完推荐不用跳出就能直接付款。到2026年初,Shopify费率定在4%。但不到半年,这个功能就因业绩未达预期被取消。


沃尔玛向美国《连线》杂志透露了一组矛盾的数据:ChatGPT带来的新客户率大约是搜索引擎的两倍——这说明AI确实能触达传统渠道覆盖不到的人群;但另一方面,通过ChatGPT在对话内直接完成交易的转化率,仅为跳转交易的三分之一。


AI能拉来新人,却留不住交易。问题出在哪?


因为信任的建立需要时间,而AI推荐的"黑箱感"恰恰在消耗信任。


当你在淘宝上看到一个商品,你知道排序背后有销量、评价、广告权重等多重因素,你可以自己翻评价、比价。但当AI说"根据你的需求,我推荐A",你不知道它为什么推荐A,也不知道B和C为什么被排除了。信息更少了,不是更多了。


国内大厂有OpenAI没有的优势:交易闭环。豆包背靠抖音商城和抖音支付,千问打通了淘宝和支付宝,从推荐到下单到支付不需要跳出。这确实能减少摩擦。


但闭环也是围墙。豆包推荐的商品来自抖音商城,千问推荐的商品来自淘宝——AI嘴上说"帮你选最好的",实际上它只能在自家生态的货架上选。新浪财经的记者实测发现,豆包推荐的部分民宿已经"查无此店"或处于歇业状态,存在明显数据同步缺口。AI"会推荐"不等于"会做生意",商品供给的丰富度、实时信息的准确性、售后服务的可靠性,这些AI的短板不是一个对话框能解决的。


所以更准确的判断是:抽佣模式在中国比在美国有更好的基础设施,但能不能跑通,取决于AI助手能否解决两个问题——推荐的可信度,和交易的可靠性。OpenAI折在第一个上,国内大厂目前两个都还在交答卷。


04


12%背后的算法暗箱:比竞价排名更隐蔽的权力转移


豆包在抽佣消息发酵后快速回应:生活服务业务没有付费推广,商家不能通过付费影响推荐和排序,仅在成交后收取渠道服务费。这句话听着让人放心。但你仔细品,它说的是"现在没有",没说"永远没有";它说的是"商家不能付费影响排序",没说"排序完全不受商业利益影响"。


这不是咬文嚼字。这是一个结构性问题。


交易分成模式本身隐含一个结构性风险:即便平台不开放商家直接付费干预排序,算法的优化目标一旦纳入收入指标,就可能产生向高佣金商品倾斜的内在动机——搜索引擎时代的竞价排名和短视频时代的流量分发,已经反复展示过这种机制如何运作。需要说明的是,截至目前并无公开证据表明豆包等平台已实际执行此类倾斜,这仍是一个值得警惕的潜在风险,而非既成事实。


想想看这个机制:AI推荐A酒店,成交了,平台收12%;推荐B酒店,也成交了,平台也收12%——如果佣金率一样,AI没有理由偏向谁。但如果A酒店的综合费率是12%,B民宿因为品类不同只有8%,C酒店未来愿意付更高费率换更多曝光呢?算法的优化目标里,"用户满意度"和"平台收入"的权重各是多少?这个权重谁来定?谁来审计?


搜索引擎时代,竞价排名至少标一个"广告"标签。你知道这是付费内容,可以选择忽略。但AI说"根据你的预算和需求,我更推荐A"——这句话听起来像一个了解你的朋友在给你出主意,没有"广告"标签,没有"赞助"标识,没有任何东西提醒你这个推荐可能涉及商业利益。


更值得警惕的是,第三方已经在通过更隐蔽的方式影响AI推荐了。今年3·15晚会曝光了AI"投毒"产业链:商家批量撰写结构化软文投喂AI,以每月数千到数万元不等的价格提供所谓的"AI推荐优化"服务,就能让品牌在AI回答中获得靠前位置。黑猫投诉发布的《2025年十大消费警示》显示,2025年涉及AI技术滥用的投诉超过1400件,涵盖视觉欺骗、知识焦虑变现等多种乱象,AI语料投毒正是其中日益突出的一类。


平台自己抽佣是"明枪",第三方投毒是"暗箭"。明枪易躲,暗箭难防——而AI的黑箱特性让两者都难以被用户察觉。


这里有一个更深层的权力转移需要被看见。


过去二十年,互联网的核心商业逻辑是流量分配。百度决定哪些链接排第一页,淘宝决定哪些商品出现在前三个位置,抖音决定哪些视频上热门。商家花钱买的是"被看见"的机会。但"被看见"和"被选择"之间还隔着用户——你看到了广告可以划走,看到了排名靠前的商品可以不点,最终选择权至少在理论上还在你手里。


AI改变了这件事。当你说"帮我推荐一家酒店",它不会给你一百个选项让你翻,它直接告诉你"我推荐A"。它把比较、筛选、犹豫全部替你完成了。你看到的不是一个列表,而是一个结论。


而当这个AI同时掌握三样东西:你的个人数据(消费偏好、支付能力、出行习惯)、推荐权(决定你看到什么)、交易通道(决定你怎么买)——这三者合一的权力,是搜索引擎和电商平台都不曾有过的。


市场监管总局今年7月对携程开出51.79亿元反垄断罚单(没收违法所得16.58亿元加罚款35.21亿元),核心问题之一是"二选一"。但携程是一个你能看见货架的平台,你还可以比价、换平台。如果未来你的消费决策主要发生在一个AI对话框里,而这个对话框的推荐逻辑不透明——你连货架都看不见,怎么知道自己有没有被"二选一"?


现有的法规并非空白。《互联网信息服务算法推荐管理规定》第十六条要求平台"以显著方式告知用户算法推荐情况",第十七条要求提供"不针对个人特征的选项"和关闭算法推荐的选项。但问题是,深度学习模型的决策过程连它的开发者都没法完全解释。要求一个黑箱"公示基本原理",在实操层面等于让它自己描述自己——你能指望一个人客观地评价自己吗?


△图片来源:微信公号「沈太阳商读笔记」


05


旧逻辑在新载体上重演


千问走会员+智能体平台路线,豆包走交易抽佣路线,腾讯元宝走社交增值+导流路线。三条路径背后是三家大厂的生态基因:阿里有云和电商,字节有流量和内容,腾讯有社交和支付。


我的判断是,最终大概不会有唯一的赢家。AI助手大概会成为各自生态的交易前台——豆包是抖音生活服务的前台,千问是淘宝和阿里生态的前台,元宝是微信生态的前台。它们不是在同一条赛道上竞争,而是在把各自已有的商业版图用AI重新包装一遍。


这意味着什么?意味着AI助手的商业化,本质上不是新模式的诞生,而是旧逻辑在新载体上的重演。免费→获客→变现→信任危机→监管介入,这个剧本搜索引擎演过,电商平台演过,短视频也演过。只不过这一次,"舞台"从屏幕缩小到了对话框,"演员"从链接和商品变成了一个会说话的算法,而观众离舞台更近了——近到分不清台上的是建议还是广告。


真正需要被回答的问题不是"AI该不该赚钱"。它当然该赚,免费不可持续,这一点从OpenAI到豆包已经形成共识。真正的问题是:当推荐和交易合一,当算法同时服务于用户、商家和平台三方利益,谁来监督那个优化函数里的权重?


欧盟在推进《数字公平法案》(Digital Fairness Act),这是一项独立于DMA和DSA的消费者保护立法,已于2025年7月启动公众咨询,预计2026年第四季度提出正式提案;中国有《算法推荐管理规定》和新修订的《反不正当竞争法》;美国FTC也在调查AI推荐的透明度问题。但法律的迭代速度永远追不上算法的迭代速度。监管跟在技术后面跑,中间那段真空期,就是用户风险的暴露期。


对用户来说,我的建议很朴素:把AI当成一个聪明但可能有利益关联的朋友。听他的建议,但自己做决定。涉及预订、购买等消费决策时,花两分钟交叉验证一下其他平台。反向追问一句"除了A还有什么选择"、"A有哪些缺点",你会很快发现推荐是真客观还是假中立。


对行业来说,有一个底线需要守住:AI推荐中的商业内容,应该有明确标识。这不是要不要的问题,是迟早的事。搜索引擎时代用了十几年才确立"广告可识别性"原则,AI时代不应该再走那么长的弯路。


8月10日那天,千问开始收费,豆包开始抽佣。有人评论说"时代变了"。


我倒觉得,不是时代变了。是一个时代的"试用期"结束了,而正式合同的条款还没谈拢。


在条款谈拢之前,每一次AI给你推荐的时候,你都可以多问一句:


你推荐给我的,到底是最好的,还是你最想卖给我的?


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06

答读者问


Q1:千问和豆包收费后,免费版还能用吗?


能用。千问基础功能继续免费,付费档对应2倍到20倍不等的使用额度和旗舰模型调用权限;豆包日常搜索问答、写作生图、语音视频对话保持免费,专业版覆盖PPT、复杂数据分析等生产力场景。简单说,轻度用户不受影响,重度用户需要评估付费价值。


Q2:豆包收12%佣金,会不会转嫁给消费者?


短期看,酒店价格在不同平台互有高低(新浪财经实测豆包价格与某OTA各有胜负),佣金未必直接体现为涨价。但长期看,如果豆包成为重要获客渠道,酒店可能将渠道成本纳入定价体系。这跟OTA佣金是否推高酒店价格是同一个问题,最终取决于市场竞争程度和消费者的比价意愿。


Q3:OpenAI的Instant Checkout为什么失败?中国市场会重蹈覆辙吗?


OpenAI失败的核心原因有两个:一是美国缺乏统一的交易闭环,从ChatGPT跳转到商家网站的转化率远低于预期(沃尔玛向《连线》透露,对话内转化率仅为跳转的三分之一);二是消费者对AI推荐的信任度不足,多数用户在看到AI推荐后仍会转向其他渠道交叉验证后才敢下单。中国市场的交易闭环更完整(抖音/支付宝/淘宝),但信任问题同样存在。能否跑通取决于推荐准确度和数据可靠性,目前还在验证期。


Q4:AI推荐中的商业内容应该标注"广告"吗?


从法律和伦理角度看,答案是肯定的。《互联网广告管理办法》强调广告可识别性原则,央视也报道过AI"种草式推荐"未标注广告的问题。工信部信息通信经济专家委员会委员刘兴亮建议,应将可识别原则扩展到AI生成内容,对含商业推广的回复进行主动标识。难点在于AI广告是动态生成、深度嵌套在文本中的,传统监管手段难以覆盖,需要技术溯源机制和平台主动标识双管齐下。


Q5:普通人怎么判断AI推荐是否客观?


三个实用方法:①交叉验证——在其他平台或AI工具上搜索同一问题,对比推荐结果是否一致;②反向提问——问"除了A品牌还有什么选择""A品牌有哪些常见缺点",客观推荐通常会列举多个选项并分析优劣;③警惕过度具体——如果AI通篇只夸一个品牌且给出专属优惠链接,大概率是商业推广而非客观建议。


Q6:豆包说"商家不能付费影响排序",这句话可信吗?


这是一个承诺,但承诺和机制是两回事。目前豆包确实没有开放竞价排名,抽佣模式下所有同品类商家的费率基本一致,算法没有明显的厚此薄彼动机。但两个变量需要观察:一是未来是否会出现不同费率档位(比如更高佣金换更多曝光),二是平台自营商品与第三方商品在推荐中是否享有同等待遇。算法的倾斜往往不是显性的"收钱改排序",而是在模型优化目标中纳入收入指标后产生的隐性偏移。这种偏移用户几乎不可能察觉,需要独立的外部审计来约束。


△图片来源:微信公号「沈太阳商读笔记」

07

参考资料


  • QuestMobile,豆包DAU及AI原生App月活数据,2026年


  • 晚点LatePost,豆包日活与收入相关报道,2026年8月


  • 蓝鲸新闻,《通用AI助手,难逃互联网老路?》,2026年8月23日


  • 新浪财经/看点资讯,《豆包抽佣、千问招商:AI流量商业化按下快进键》,2026年8月18日


  • 上观新闻,《豆包酒店订单"抽佣"12%,AI商业化迈入独立定价时代》,2026年8月12日


  • 北京商报,《从请客到收费的千问》,2026年8月12日


  • 央视新闻/中国之声,《大事小情习惯"问问AI"?警惕AI的"种草式"推荐》,2026年1月25日


  • 海报新闻/大众新闻,《酒店业调查:AI订酒店,12%佣金背后是什么?》,2026年8月17日


  • 阿里巴巴集团2026财年第一季度财报


  • 美国《连线》(WIRED)杂志,沃尔玛高管谈ChatGPT转化率,2026年


  • 国家市场监督管理总局,携程反垄断行政处罚通报,2026年7月25日


  • 欧盟委员会,《数字公平法案》(Digital Fairness Act)公众咨询及立法进程文件,2025-2026年


  • 《互联网信息服务算法推荐管理规定》第十六条、第十七条


  • 黑猫投诉,《2025年十大消费警示》,2026年3月


  • OpenAI官方公告及Shopify合作伙伴文档,Instant Checkout相关信息


以上仅为个人的行业观察与思考,权当抛砖引玉。AI赛道迭代速度快,文中数据与案例若存在疏漏或时效性偏差,欢迎读者留言指正,我会第一时间核实更新。


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