
本文来自微信公众号: 潜伏的木马君 ,作者:木马君
这样一波热搜飓风,一下子把之前的新闻都冲掉了。
但是,比起富豪们的爱恨情仇,我更关心另外一条新闻,这件事牵动了我们无数普通人的心,
因为这样一件事,对社会公德,对世事人心的影响,要远远胜过富豪的八卦。
8月17日,湖南祁东的一位老人,进街边一家棋牌室内休息,突然倒地,店家搀扶施救并拨打120,但最终老人不幸离世。

事发店铺监控画面
当天下午,家属向棋牌室店主提出10万元索赔。
经官方机构调查后认定,老人离世系自身疾病所致,棋牌室店主积极施救,及时报医,无责。
8月19日,经过2轮调解后,店主支付了1.9万元的人道主义补偿。
事后,店主儿子把这件事发在社交媒体上,引发了轩然大波,无责无错,积极救人,却平白无故掏了1.9万,这无论如何也说不过去。

网友一致认为店家无责,不该赔钱
8月24日,当地一家企业给店主送去了2万元,8月26日上午,罗永浩(和他的朋友们)托人转账捐赠了10万元。
这些来自民间第三方的捐赠希望能弥补对冲店主的损失,也表达了对他们的声援和支持。

当地企业家捐赠和老罗托人的转账视频截图
经过舆论的发酵,和相关部门的努力,
8月26日下午,老人家属退回了店主的1.9万补偿款,并在当地有关部门的见证下,双方当晚签署了一份新的《见证书》,正式确认了退款和解事宜。

图源:人民日报
8月28日,店主家人在社交媒体晒出捐赠凭证,将社会人士捐赠的12万元全部捐给了当地公益部门。

图源:九派新闻微博
至此,这件事虽然不能算圆满解决,但对双方来说,总算是告一段落了。希望店主一家能尽快恢复平静的生活吧。
然而,这件事之所以引发这么多讨论,是因为大家心里那根敏感的神经又被狠狠地扯了一把。
从20年前的南京彭宇案开始,“扶老人”成了整个社会的一道无法触碰的伤疤。
明明助人为乐是人类良善的本能,但现实中,好心助人反被讹的剧本却反复轮番上演。
再加上如今传播手段越来越发达,本来是小地方发生的事,很快就传遍了全国,对社会信任和公道人心造成了深远的影响和持久的创伤。
都2026年了,我们还在为“扶不扶”而纠结义愤,实在令人唏嘘。
大家经常听到一句话:以事实为依据,以法律为准绳。
这件事的事实和法律是什么呢?回答完下面这两个关键问题,自然就清楚了。
第一个关键问题:店主该不该救老人?
道德上鼓励助人救人,我们经常听到这样的话,救人一命胜造七级浮屠,助人为快乐之本……
其实国内法律并没有强制一定要救,换句话说,店家如果不施救,可能在道德上会受到谴责,却并不违法。
这个事件里,老人进店坐下,店主看老人情况不对,上前询问并在其倒地时搀扶救助,及时拨打120急救电话,救护车也迅速赶到了。
店主的行动已经高于法律要求,在道德上也无可指摘。
第二个关键问题:老人最终不幸离世,店主有没有责任?
新闻里经常报道,好心人成功救回一条人命,家属感激,皆大欢喜。
但现实中,有时候,事情没那么顺利,情况也千变万化,经常不按剧本走。
《民法典》第184条说得很清楚,因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的,救助人不承担民事责任。
在这个事件里,官方调查后的结论是:老人系自身基础疾病发病离世,店主无责。
而且,幸运的是,店内监控拍下了全过程。

不少主流媒体都转发了十多分钟的清晰完整视频
按理说,这事儿就该画上句号了,可现实偏偏来了个惊叹号!
本该毫无争议的事,却被“按闹分配”这四个字轻松撕开了口子。
正常人的想法是:老人是因为基础病去世的,虽然没能救回,但店主也已经尽力了,会上门表示感谢。
但也有一些人像这位老人的家属一样,觉得只要人在你店里倒下的,你就应该赔钱。
一开始索要10万,甚至放话——不给钱,就抬尸闹事。经两次调解,最终降到1.9万。

明明法律上已经判了店主无责,那为什么还要调解?调解机构应该是有公信力的部门,按理说该主持公道,可结果呢?
店主一家最终答应人道主义补偿,并非心甘情愿,而是没办法,只能息事宁人。
为什么息事宁人?
这里有个很现实的问题:如果店主不同意赔偿,有什么人、什么机构能保障她的正常生活不被打扰?有关部门能不能主持正义?
只要不满足死者家属要求,势必会有冲突和行动。对小本经营的店主来说,时间、精力、生意、身体,都经不起这么耗下去。店主身心俱疲,委屈又无奈,最终只能掏钱买清静。
所谓“人道主义补偿”,更像是“花钱消灾”。
虽然最终金额降了,但在我看来,性质还是一样的。
当时看似调解成功,实际上有关部门的不作为,和稀泥的态度,模糊了真正的对错,导致无错无责、助人的一方反而赔了钱,这不是纵容了“按闹分配”吗?
也许从调解者的角度来说,只要最终有人妥协了,就可以结案了事。表面上好像低成本解决了矛盾和分歧,但实际上,却让全社会的人寒心,支付了最昂贵的社会公德成本。
这事如果发生在德国,会怎么样?
如果同样的事情发生在德国,这两个关键问题的答案和事情的走向和国内并不完全一样。
第一个关键问题:店主该不该救老人?
在德国,见死不救违法。
根据《德国刑法典》第323c条,如果你看见他人遭遇意外、危险和困境时,在自己没有重大危险且不违背其他重要义务的情况下,旁观者有救助的义务,如果你不作为,或者妨碍救助,可能面临最高1年监禁或者罚金。
当然,并不是舍己救人,奋不顾身才叫救助。
报警,寻找他人求助等,这些都算是履行义务了,总之你不能当没看见,袖手旁观。
这比国内法律更严苛一些。

德国刑法原文
我曾经专门在德国上过急救培训,学习如何处理各种意外,救助他人。
在培训中,老师在一开始就强调过,每个人都有尽力施救的义务,如果你默默走开,事后是要被追责的。
第二个关键问题:老人最终不幸离世,店主有没有责任?
在德国,也有相应的法律规定,万一没救回来,或者救助不当造成了二次伤害、财产损失等等,通常也是免责的,不会被认定为施救者的过错。
这和咱们国内《民法典》184条的规定差不多是一个意思。
如果这事发生在德国,认定店主无责,然后,就没有然后了。
因为德国的原则是“有过错才担责,无过错不赔偿”,并没有“人道主义补偿”这种和稀泥的说法。
退一万步说,真有那不长眼的人敢借机闹事要钱,一根筋的德国人也不会惯着那些闹事的人,因为法律规章白纸黑字清清楚楚,你就是闹到天上去,也不占理。
所以,在德国如果老人倒地,任何一个路过的人都会毫不犹豫地上前帮助,因为这既是法律规定的义务,也是整个社会长久以来拥有的基本道德共识。
同样的事件,不同的处理方式,带来的示范效应是不一样的。
其实,这道理,两千多年前我们的老祖宗就讲明白了。
孔子有个弟子叫子路,救助了一名落水者,并接受了对方赠送的一头牛作为谢礼。孔子得知此事,大加赞赏,说“鲁人必拯溺者矣。”
意思是,有了这个范例之后,鲁人以后都会勇于搭救落水的人了。
这次湖南的案例中,伸出援手的店主吃了亏,无理取闹的家属占了便宜,虽然事情最终得到了纠正,但整个过程店主一家身心俱疲也是真实的。
类似的事情其实并不少见。
几年前,沈阳一位72岁的老太太在药店买药时突然昏厥,药店老板孙向波赶紧心肺复苏施救并送医,幸运的是,人救回来了。
结果,老太太脱险后,起诉孙向波弄断了自己的肋骨,要他赔偿医药费、护理费等近万元,待伤残等级评定出来后,还需支付近10万元赔偿金。
虽然最终一审二审法院都判孙向波无责,但官司前前后后打了4年,救人一命反被告的孙向波,药店关门了,生活也受到极大影响。

图源:中国青年报
每一个类似案例,都增加了人们行善的成本。
普通人的观感是:做好事可能会惹来麻烦。
那你猜,下一次遇到需要帮助的老人,人们敢不敢第一时间站出来施救?
这次有监控都这么波折,那万一没有监控,或者监控坏了呢?怎么自证清白?
这次店主儿子把视频发到社交媒体上碰巧有热度,但如果发了根本没热度,没点击量,又该怎么办?
如果纵容“按闹分配”,是不是从老人进店出事的那一刻起,结果就是注定的?扶了也要赔,不扶也要赔?无论怎样都要赔一笔?
这些年,大家也都能感觉到,全球都在逐渐走向老龄化。即使是年轻人,独自出门在外,难免遇到疾病和意外,每个人都有需要别人帮助的时候。
如果我们不敢帮助别人,遇到危难的时候也没人敢帮助我们,这将是一个怎样冷漠的社会?
前人砍树,后人暴晒。少部分人的恶劣行径,所有人都被迫买单。
不仅老人危急的时候路人不敢救助,就连他们日常生活的方方面面也受到影响了。
去年,各大媒体曾陆续深度报道过,租房市场甚至有个潜规则:不租给年纪大的老人。
因为担心老人万一发生意外,或者不幸身故,即使租房合同写得清清楚楚、明明白白,房东也可能因此而承担不必要的责任或风险,为了避免麻烦,干脆直接拒绝。

图源:央视网,三联生活周刊

善意,同情和无私是特别可贵的东西,是人性中的软肋,而这软肋需要有法律、制度以及社会共识这样坚硬的盔甲来保护,才能蓬勃生长。
坏的范例会让人人自危,趋利避害的本能会让人反复权衡,犹豫不决,甚至放弃救助,长此以往,社会风气会变得越来越坏。
好的范例和共识,可以释放人性中善的那一面,让人敢于毫不犹豫地挺身而出,万一自己摊上事了也有别人救助,这样的世界才是我们想要的。
湖南这个事件的发生,像是在公众心底善良的部分,又扎了一刀,大家因此再次被唤醒了这些年关于扶老人的黑暗记忆。
最后,我忍不住想再写几句可能不该写的话,
“有关部门”的工作态度是不是也应该与时俱进更新一下?没有舆论时,调解出了1.9万赔款,有了舆论后,才让家属退回了赔款。官媒的报道是“家属认识到了接受赔偿的不妥之处”。
呵呵。。。仅仅是“不妥”吗?
看到这种和稀泥的说法,我忍不住要叹气。
这和当街抢了别人的东西,最终迫于围观群众压力,把东西又扔回去了,有什么区别?!
这样的行为仅仅是不妥吗?不应该治一个违反公序良俗恶意讹诈的罪吗?
如果仅仅是一个不妥,那讹诈的人又有什么风险和成本呢?施救的人是不是还是提心吊胆呢?
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