
本文来自微信公众号: 听风译码 ,作者:安申国
8月31日晚上九点,一个三年级家长群的消息刷到99+。
被转得最多的是一张门店海报:国补85折,以旧换新至高抵2000,活动倒计时3天。
同一天,二手平台上挂出一台7月刚买的学而思T4,标价4200元,卖家只在描述里写了四个字:孩子不用。
一边在催你倒计时,一边已经有人在悄悄找退出通道。
这台动辄三四千、旗舰能上万的设备,开学季到底在卖什么?
⑴一场反向的开学季:销量在跌,价格在涨
开学季的大件学习装备,往年的规律是越等越便宜。
今年反着来。
按洛图科技口径,2026年上半年中国学习平板全渠道销量228.7万台,同比下降14.2%;销售额77.2亿元,同比下降10.2%。
一季度还只跌了1%,二季度跌幅直接扩大到26.2%。
618大促也没能把热度拉回来,期间线上全渠道只卖出36.0万台,同比下滑18.2%,销售额13.1亿元,同比下降11.4%。
洛图科技对全年的预测是销量约526.8万台,同比再降16.7%。
对比2025年全年632.1万台、199.1亿元的盘子,这是一次相当陡的转弯。
但把销量和销售额放在一起看,另一个事实浮出来:销售额的降幅始终小于销量的降幅。
翻译一下,就是均价在涨,不是在跌。
价格段结构说得更明白。
线上市场里,2000元以下产品的销量份额同比减少了10.7个百分点,低端机正在被成批出清。
2000至2999元仍是最大的价位段,占43.3%。
3000至3999元占比升到27.7%,同比提高8.4个百分点。
4000元以上已经占到20.5%。
线下更夸张,奥维睿沃数据显示,7月学习平板线下市场均价达到4440元,4000至6000元价位段一家就吃掉了63.5%的销量。
这就像楼市里常见的那一幕:成交套数在往下走,成交均价却在往上走。
退场的是刚需盘,留在牌桌上的是改善盘。
三股力量在顶着价格。
第一股是上游元器件。
今年以来存储、芯片等核心器件价格持续上行,科大讯飞董事长刘庆峰在业绩说明会上说,公司年初提前备了货,否则下半年要多花数亿元,并判断存储元器件的供需紧张可能还要持续一到两年。
科大讯飞2026年半年报也直接写明,讯飞AI学习机上半年受芯片和存储涨价影响,出现阶段性缺货,销量未达预期。
成本顶着,全行业让利的空间就被压掉了。
第二股是头部集中,价格战打不起来。
上半年,作业帮、学而思、科大讯飞、小猿四个品牌的全渠道销量份额合计达到79.4%,同比提高了11.6个百分点。
7月的线下市场,讯飞、作业帮、学而思三家合计占80.7%。
另一边,中小品牌销量同比暴跌45%,一部分靠贴牌和低价的厂商已经直接退场。
十台机器有八台出自这四家,竞争的主题就从抢份额变成了拼高端。
第三股是品牌自己在逆势提价。
科大讯飞7月对部分机型提价,7月当月销量同比反而增长30%以上,说明开学季并不缺定价权。
学而思6月底发布T6系列,标准版6899元、国际版8699元、T6 Max 11999元,直接把学习机的价格天花板顶进了万元档。
所以这不是一个在打价格战的市场。
这是一个正在往高处走的市场,而往高处走的每一级台阶,最后都由开学季的家长来踩。
⑵硬件在亏本卖,利润藏在续费里
一个反直觉的事实:卖这台机器本身,不太赚钱。
有业内人士向媒体透露,硬件毛利率其实不高,很多品牌的硬件净利润不到10%,真正的利润来自内容订阅。
学而思硬件事业部总经理赵璞铮把成本结构说得更直接,从累计总投入看,学习机的主要成本依次是内容、硬件和AI。
课程、习题、绘本、图书等内容成本是学习机最大的成本,也是不会主动缩减的成本。
这句话的另一面是:硬件是可以让出去的那部分。
财报把这层关系摆得很清楚。
截至2026年2月28日的完整财年,好未来总净收入30.09亿美元,同比增长33.7%,其中以学习机为核心的内容解决方案收入达到10.62亿美元,同比增长48.4%。
这项业务在2024财年还是4.39亿美元,两年时间翻了一倍多。
规模上去了,亏损也还在。
好未来管理层在2026财年第三季度业绩会上确认,学习设备业务仍处于亏损状态。
同一财年,好未来销售与营销费用达到8.9亿美元,同比增长18.7%。
华泰证券研报估算,2026年一季度学而思学习机销量约35万台,全渠道均价约3300元。
2026年春季,学而思又推出2699元的P4机型,入门款被业内解读为接近成本价销售。
便宜的机器负责把人请进门,贵的内容负责把钱收回来。
这套打法在直播间里几乎是明牌。
有媒体报道,在学而思网校英语培优的官方直播间里,主播售卖课程时直言不讳:学习机没有这套课。
核心的、优质的课程内容被捂在手里二次售卖,留在万元硬件里的,是被阉割过的基础资源。
一位花了近5000元的家长发现,自己买的机器里,连最想给孩子的那套课都没有。
这就像打印机和墨盒的生意。
机器可以贴着成本卖给你,因为商家算的不是这台机器赚多少,而是往后你每年往里灌几盒墨。
健身房的年卡也是同一个逻辑,赚钱的不是那台跑步机,是你每月续的私教课。
续费率成了这门生意真正的体温计。
据山西晚报报道,头部品牌内容续费率超过40%;36氪的报道则提到,科大讯飞的批改服务续费率超过80%。
二级市场上,分析师盯的也是这两个数:内容订阅续费率和用户日均使用时长。
有分析师的判断相当直白,如果续费率低于50%,说明学习机只是“一次性买卖”,没有真正的用户黏性。
AI这一层,眼下还在往里贴钱。
赵璞铮公开表示,目前学习机的AI功能还处于补贴用户的阶段,也就是说厂商尚未把AI成本转移给用户。
他给出的另一组数字是,AI带来的算力需求持续推高零部件价格,内存价格一度上涨7到10倍,Token调用成本随用户使用量增长,用户用得越多成本越高,但用户对AI功能的付费意愿还没跟上。
同一时期,学而思学习机的平均周使用时长已接近8小时。
用得越狠,厂商烧的钱越多,这也是为什么“让孩子多用”会成为销售话术里最卖力的那一句。
读书郎的财务报表是另一个视角的注脚。
其2025年营收3.35亿元,比上年减少27.4%,营销和经销开支却达到8110万元,比上年增加5.7%,全年净亏损1.19亿元。
有业内人士提到,个别头部厂商在直播电商渠道的销售ROI接近1,也就是每卖出100元就要投入100元。
当一个行业要靠一比一的投流才能把机器送出去,硬件利润这件事,基本就不用讨论了。
⑶一万条投诉里的“精准学”,到底精准在哪
真正让家长掏钱的,是三个字:精准学。
真正让家长失望的,也是这三个字。
截至2026年3月,黑猫投诉平台上关键词“学习机”的相关投诉累计达到10089条。
投诉主体几乎覆盖赛道全量头部品牌,小猿、科大讯飞、步步高、文曲星、小度、读书郎等家长熟悉的名字,无一缺席。
高频词高度一致:AI批改频频出错、辅导讲错题、伪智能无效果、教材版本不同步、宣传题库与实际不符。
还有一类更直接:诱导未成年人付费、激活后拒不退换。
2026年5月的一份测评给出的数字更冷——30多款宣称“AI精准学”的产品里,能真正定位到具体知识点漏洞的不足三分之一。
多数产品做的,只是把错题归类,然后推一批同类题。
广东的陈女士是那10089条里的一个。
她花4800元买了一台大品牌的AI学习机,冲的是宣传里的“AI一对一辅导”和“全学科精准提分”。
孩子的手写数学作业,AI把“7”认成了“9”,平白扣了分。
孩子的作文,AI给的评语永远是“结构完整、语言流畅”这类万能模板,没有针对性的修改建议。
遇到奥数题,机器直接标注“题目超纲”。
商家宣传的“16亿题库覆盖全学段全学科”,她翻出来的大多是网上随处可见的老旧公开题。
所谓精准定位薄弱点,让已经上六年级的孩子反复刷四年级就掌握的基础题。
额外付费开通的拓展课程,还和校内教材的版本、教学进度对不上。
机器加课程前后花了近5000元,她的结论是:不如几十块钱买的同步教辅书。
现在那台机器基本在家里落灰。
这不是个例,是宣传承诺与实际体验之间的系统性落差。
有记者带着质疑走访了主流品牌门店。
在一处专柜,记者抛出一道超过50字的四年级数学应用题,机器反复提示“听不懂问题”,无法识别题干核心信息。
工作人员坦言,这类AI语音交互更偏向功能搜索导航,只能处理简单问题,复杂题目超出了能力边界。
几乎所有品牌都把“独家”当作核心宣传点。
有的声称与出版社深度合作开发同步课程,有的标榜自研校本化题库,还有的宣称能实时抓取各地名校真题。
但当记者追问“独家”的定义时,各家开始互相拆台。
某品牌销售人员私下吐槽,他们说的独家题库,其实就是把网上公开的习题换了个包装。
所谓实时搜索各校题目,本质是爬取公开教学资源,并无原创内容。
同质化在作文辅导上暴露得最彻底。
记者以“描写春天”为题,先后在两款不同品牌的学习机上生成写作思路,发现二者给出的立意方向、素材类型高度相似,几乎是同一套模板的变体。
工作人员的解释是,大模型生成内容本身就有相似性,题库也都是公开资源,很难做到真正差异化。
更尴尬的是,行业里最懂技术的那家公司,说的也是同一句话。
2026年全国两会期间,全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰公开表示,部分AI学伴仍停留在“答题工具”层面,简单套用通用大模型难以真正解决教育问题。
他的原话是:简单用通用大模型套个壳就想做教学APP,差距还是很大的。
外部还有一个变量在压这个泡沫。
免费的AI正在把学习机最引以为傲的功能变成标配。
据报道,豆包上半年月活冲到3.82亿,拍照搜题、作文批改、口语陪练这些过去学习机的核心卖点,免费APP都能做。
当搜题和批改变得不值钱,学习机能拿出来卖的,就只剩下封闭系统、校内教材同步、护眼硬件这套“壳”。
这恰恰是最难验证价值的那部分。
把前面的事实拼起来,那句“精准学”的真相就有点刺眼。
它精准的,可能不是孩子的薄弱点。
它精准的,是家长的付费窗口。
这就像一份体检报告,告诉你“身体有点问题”,你追问哪里有问题,它说建议做个全面检查——然后开始向你推销套餐。
⑷从摄像头到骚扰电话:学情数据被卖了第二次
买下机器,不是交易的结束,是关系的开始。
有家长实测发现,即便在系统设置里关闭了相机权限,孩子做题的过程中,学习机的前置摄像头仍会在后台悄悄启动,且没有任何提示。
这些图像被用来做什么?
记录孩子做题时的表情、停留时长,分析哪些课程需要额外辅导。
然后,进一步推销。
一位用户花近5000元买了学习机,注册后一周内,孩子搜了“初中物理电学”,首页立刻弹出关不掉的高价广告。
第二天,家长接到一通电话,对方能精准报出孩子的薄弱学科。
此后每周收到3到5条营销短信。
设备ID、学习轨迹、学校年级,去掉姓名照样能精准锁定一个孩子。
有业内人士透露,未成年人学情数据已经被明码标价,最高一条3元。
学习机的硬件只是厂商营收的开头,软性的课程销售才是大头。
摄像头那头记录的每一秒迟疑,最终会折算成一条推销线索。
这已经不只是生意边界的问题。
网络安全公司永信至诚的监测数据显示,2025年全球监测到约27.34亿条数据泄露记录,教育培训行业以17%的占比,成为数据泄露风险最高的行业。
内容审核这一侧,同样有窟窿。
湖北的黄女士花4380元给女儿买了一款学习机,仅一个月后,就在机器里发现了三款涉黄软件。
孩子的解释是,使用浏览器时出现了弹窗广告,误触后下载了这些软件。
不少用户反映,孩子会因为跳转和弹窗误下载涉黄、涉赌和游戏软件,而家长用来监控的“家长管控模式”,也会被孩子轻易破解。
学习机变游戏机,是投诉里最常出现的结局之一。
监管已经开始动。
2026年4月,中央网信办等三部门启动个人信息保护专项行动,教育领域违规收集信息被列为治理重点。
《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》也明确要求服务提供者履行未成年人信息保护义务。
但治理的难点在于,学情数据的采集发生在每一道题、每一次停顿里,家长几乎无法察觉。
换个说法:你买的是一盏台灯,它顺手把你家孩子的作息表抄了一份,转手卖给了卖眼药水的。
第一茬收的是硬件钱,第二茬收的是课程钱,第三茬收的是数据钱。
三茬收完,机器还在,孩子的成绩未必在。
⑸新国标落地了,但它只是推荐性的
治理的框架其实已经搭起来了。
GB/T 46348—2025《信息技术学习、教育和培训移动学习终端功能要求》已于2026年5月1日起正式实施,被媒体称为AI学习机的“新国标”。
这份标准针对自主学习和集体教学两种场景,规定移动学习终端需具备教育资源展示、个性化教学资源推荐、在线作业与练习、在线测评、学习分析、AI助学等功能。
它也要求终端具备标明资源权利方、防盗链、防止恶意下载等版权保护能力,预置教育应用需符合个人信息保护的相关要求。
显示屏要具备护眼功能配置,宜支持设定用眼防疲劳时间、提供坐姿不端正检测和提醒。
看起来,家长最关心的几件事都被写进去了。
问题在于它的效力。
GB/T是推荐性国家标准,不具强制执行力,约束力有待转化为行业合规共识。
更关键的是,现有的3C强制认证体系,尚未对AI学习机的“智能辅助学习”核心功能建立专门检测标准。
也就是说,机器通不通电、安不安全有硬标准,机器教得准不准、推得对不对,目前没有硬标准。
付费弹窗、适龄分级这些家长最头疼的地方,同样缺乏硬性约束。
抽检数据是另一层现实。
2021至2024年,国家及地方市场监管部门共抽检儿童学习机产品78批次,其中13批次不合格,合格率83.3%。
不合格项目主要涉及声响要求、标志和说明、辐射骚扰,以及包装或玩具中的塑料袋或塑料薄膜。
换句话说,抽检盯的主要还是物理安全,而不是AI功能虚标。
渠道端的问题同样没有硬约束。
有从业者透露,付费分成模式下佣金比例高达30%至40%,主播为了卖货刻意拉踩竞品、歪曲产品实情已成常态。
短视频和直播平台对“AI一对一”“精准提分”这类话术的审核相对宽松,违规成本低,问题产品得以大肆流通。
在硬约束到位之前,能给这台机器兜底的,只剩下家长自己的算法。
第一件事,是把退出价先算出来。
二手市场是最好的诚实镜。
一台优学派U86,原价4000多元,最近挂850元,残值约21%;U60原价3600元,挂1200元,残值约33%;U26原价3000多元,100元急出,残值约3%。
一台学而思T4,5499元买入,三个月后4200元挂出,回收商报价3000元。
一台希沃W2,4000元买入,不到一年1200元包邮,残值约三成。
用两到四年,学习机的残值普遍只剩两到三成。
原因不复杂:学习机的灵魂不是硬件,是绑定账号的那套系统和资源。
账号一解绑、系统一还原,剩下的就是一台中低端安卓平板。
所以买之前先去二手平台看一眼,不是为了砍价。
是为了先承认最坏的情况:三个月后孩子不用,我能拿回多少?
第二件事,是按使用频次倒推配置,而不是按焦虑倒推。
按估算口径算一笔回本账:学而思P4焕新版到手约3199元,作业帮T60约3379元。
假设孩子每周用5次、一学期40周、一台用3年,大约600次使用,单次成本5块多。
同一台机器,用满三年和三个月挂上二手平台,单次成本能差出一百倍。
这笔账的变量从来不是品牌,是使用频次。
按“一步到位”买的四千档旗舰,卖的是小初高贯通的培优体系,孩子在小学能翻到的功能可能不到四分之一。
第三件事,是把“国补”这三个字拆开看。
2026年执行的全国性数码产品补贴,标准是最终成交价补15%、单件上限500元、每人每类限补1件、适用产品单价在6000元以内。
公开报道里点名的品类是手机、平板、智能手表(手环)和智能眼镜,“学习机”三个字本身不在全国统一清单里。
门店海报上写着的“国补”,往往挤着三种钱:全国统一的数码补贴、地方自主品类补贴,以及平台和商家的自有补贴。
核验的办法很简单:线下购买时,要求看支付页或发票上单独的国补抵扣行;没有这一行,那基本就是店促。
把“至高抵2000”当上限看,而不是当成交价看。
第四件事,是把权限和退换写在前面。
安徽省消保委的提醒里有一条很实用:激活后价值贬损较大的商品,商家须在购买时设置显著提示并经消费者单独确认,方可排除七日无理由退货。
未履行这个程序的,消费者仍可主张权利。
至于质量问题,无论是否激活,商家以“激活不退”为由拒绝三包的,该条款无效。
隐私那一边,重点看三条:是否收集人脸、声纹、位置等敏感信息,数据保存多久,是否承诺不向第三方出售或共享儿童数据。
隐私条款写得含糊的产品,直接划走。
最后的话
从8月31日那张倒计时海报说起。
上半年学习平板少卖14.2%,7月线下均价却涨到4440元,四家头部拿走79.4%。
硬件接近成本价出货,内容订阅、二次课程、学情数据,一层层接着收。
一万条投诉里,最常出现的一句是“精准学不精准”。
精准的从来不是知识点,是家长的付款时机。
它清楚你什么时候最舍得掏钱:开学前那三天,成绩单下来那个晚上。
学习机不是不能买,前提是孩子真的在用。
但如果一台机器的利润不来自它教得多好,而来自你有多怕,它的价格就永远不会由教学效果决定。
新国标2026年5月1日起实施,但它是推荐性的。
在它变成硬约束之前,替你兜底的只有一句笨话:先看退出价,再进场。
教育没有捷径,收割有定价表。
参考文献
[1]洛图科技:2026年上半年中国学习平板全渠道市场数据
[2]奥维睿沃:2026年7月中国学习平板线下市场数据
[3]证券时报:学习机遭遇“第一道坎”:高端是解法吗?
[4]36氪:免费AI攻入教育,好未来们的护城河还剩多宽?
[5]齐鲁晚报:AI学习机狂飙,算法围猎下的“提分困局”
[6]中国教育报:部分AI学伴仍是“答题工具”,刘庆峰:简单套用通用大模型走不远
[7]国家标准化管理委员会:信息技术学习、教育和培训移动学习终端功能要求
[8]科大讯飞:2026年半年度报告
[9]好未来:2026财年第四季度及全年业绩报告
[10]安徽省消费者协会:AI学习机消费提示
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