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2022-04-11 15:07
出海到法国,买卖二手货

本文来自微信公众号:远川出海研究 (ID:aotekuaitan),作者:奥特快,头图来自:视觉中国


2020年,法国的数字经济(E-GDP)占比位列欧洲第7,高于德国但落后于英国。不过,作为以做品牌做时尚著称的老牌消费国,能在法国市场做成功,往往对品牌有额外的附加效果。


那么,疫情对法国消费者带来了哪些影响?法国人买东西最看重什么?又有哪些垂类市场还有机会?2022年的法国电商市场又有哪几大趋势?


本期节目中,我十分荣幸地邀请到了法国Cubyn的电商供应链大客户经理金佳麟Marcel老师,与他一起聊聊当下法国的跨境电商产业情况。


以下为访谈内容节选的文字稿:


奥特快:疫情对法国消费者带来了哪些影响?


Marcel:第一,总体来说,法国的平均消费者购买人数增长了10%,这一点比较重要。


其次,在消费者的年龄分布中,其中45岁到60岁的人群之前很少在网上购物,现在已经改为在网上购物或者说经常在网上购物,这部分人群是增长最多的。


我们关注到3C品类在这波疫情中的流量有所减少,相反,时尚类、衣服类包括个人护理产品,特别是家居类及园艺装饰类产品,在经历这两年的疫情后表现出十足的后劲。


奥特快:在法国的中国卖家情况如何?


Marcel:中国卖家主要集中在3C品类,以及一些客单价比较低的品类。


销售渠道方面,中国卖家集中在一些平台,比如速卖通、亚马逊、Cdiscount这些比较大的平台,而在法国的本土平台上中国卖家相对较少。


有个叫乐华梅兰(LeroyMerlin)的平台,目前排名法国家居类第一,据我所知已经有第一批4-5个中国卖家入驻了,效果也非常好。


有一个品牌,它的很多产品都从中国进口,它卖的手环、电子秤都会连通起来,这个产品在国内并不稀奇。


但它做了一个改变,设计了一个卖套餐的Business Idea,比如说卖29欧元/月,消费者可以享用它的所有产品,所有互联的无线电子设备,包括手环、秤以及其它运动的东西。


它不仅卖产品,还卖减肥运动方案,这种模式就很容易成功。


我建议中国的卖家多思考如何在自己的产品上增加附加值。


奥特快:法国人买东西最看重什么?


Marcel:影响法国人决策的第一要素是价格


第二,产品的使用期限。法国人一般不会轻易丢东西,一个东西会用很多年,东西的使用年限对法国人来说特别重要。


第三,产品是不是法国制造


关于第一点价格,我再拓展一下。法国人特别重视价格,但作为卖家不可能总是把价格杀下去亏本卖,有什么办法呢?


法国的方法很简单,价格到了一定程度,可以给消费者推荐分期付款,这也是法国消费者的一个特点——很看重分期付款。在法国,有很多金融科技公司,做了很多方案能衔接电商平台进行分期付款。


所以,围绕法国人特别看重价格这点就可以做很多工作,不一定是简单的降价,我建议各位卖家可以去找一些与分期付款的相关方案、配套使用Shopify。


奥特快:疫情让法国人意识到全球供应链的脆弱,法国现在也在鼓吹供应链安全。刚刚提到法国人会关注产品是不是法国制造,在这种情况下,您对于想出海到法国的中国企业又有什么对策呢?


Marcel:不是Local Product的话,可以想办法做Local design。就像这么多来自法国、欧洲的货放到中国卖,有些货是中国制造的,但它会加一个French Design(法国设计)的标签。


中国卖家可以反过来,用法国公司把货卖到中国的思路。我觉得一个产品里肯定要有法国元素,比如说用了一家法国本土的合作伙伴,完全可以在Co-Branding方面强调一下。


总而言之,出海企业除了自己挣钱之外,也要帮助当地解决一些问题,要么是解决就业,要么是增加税收。否则,出海生意恐怕做不久。


奥特快:又有哪些垂类市场还有机会?


Marcel:首先是Woman Business,在法国有专门的女性市场。欧洲最早的女权运动从西蒙娜·德·波伏娃开始,是在法国发起的,法国女性非常重视女性权利的平等,因此法国的女性市场确实有很多的机会。


我还想补充一点国内没有的现象——很多法国人现在开始买二手翻新货。法国流量最大的十个电商平台,第一名是亚马逊,第二名叫LeBoncoin,是一个C2C的线上交易网站,有点像闲鱼。


法国人特别喜欢买二手衣服,其中有几个原因:首先是经济因素,二手衣服便宜;其次是法国人用东西比较爱惜、保养得比较好;然后是环保原因。


正因为这样,法国不仅有LeBoncoin,还有卖二手翻新的手机的平台——Back Market。一半以上的法国人会买二手翻新的手机,这个现象也是挺有意思的。现在整个欧洲也有很多垂直的、处于蓝海的二手翻新的电商平台。


奥特快:2022年,法国电商市场的趋势与前景?


Marcel:一是法国人更注重内循环经济,也就是说他们的主要关注点在产品怎么体现它的法国元素;


二是环保及可持续发展,商家要思考如何在产品上体现环保和可持续发展的元素;


三是翻新产品,比如衣服和3C这些品类。


奥特快总结


在与Marcel的交流中,有三个点让我印象很深刻。


第一,在如今越来越卷的时代,单纯靠产品的性价比取胜变得越来越难。不如可以换个思路,在产品基础上多做点增值服务,比如Marcel提到的买减肥产品附带减肥方案。毕竟服务更非标,所以溢价空间也可以更大。


第二,出海也要入乡随俗。随着ESG在欧洲越来越流行,消费者的消费理念也会相应变化,在法国就体现为二手商品变得火热,相应的二手交易平台也一道发展。这除了蕴藏着商机之外,也表明做出海不仅仅要看冷冰冰的经济数据,也要去了解当地社会的思想动态。


第三,疫情暴露了全球供应链的脆弱,让供应链安全成为各国关心的主题。与之相伴的,是发达国家都开始重新认识到制造业,尤其是关键供应链迁回国内的重要性,这对消费的影响是让很多法国人更偏好带有法国本土元素的产品。


不过,这并不代表中国企业就没机会了。只要能与法国当地供应商建立合作,比如设计类的合作,都可以体现这种“本土性”。


这些都再次印证了我一直以来的一个观点——出海企业要做得长久,肯定要造福当地。


本文来自微信公众号:远川出海研究 (ID:aotekuaitan),作者:奥特快

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