焦点小组：商业背后的秘密

焦点小组（Focus Group），也称小组访谈，或者专项小组。是社会科学研究中，常用的性质研究方法，一般由一个经过训练的调查者进行组织，采用事先设一部分问题，和自由扩散出剩下问的的方法，让一组被调查者回答问题，或者互相交谈。

在20世纪40年代以前，市场调查研究时候，通常都是采用收集数据或者是定量研究，使用数据说话。然而，总有一些数据无法解决的问题，在心理学家欧内斯特顾问的帮助下，广告业和商业开始使用“焦点小组”，直接招募各类人群进行面对面座谈，真正发现商机。

（via TED）